Gaz Açım Randevusu Alınamıyor, Evde Mağduriyet Yaşıyorum
İzgaz üzerinden Kocaeli Başiskele’deki evim için iki gündür online işlemlerden ve müşteri hizmetlerinden gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. Ancak ...
İzgaz üzerinden Kocaeli Başiskele’deki evim için iki gündür online işlemlerden ve müşteri hizmetlerinden gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. Ancak ...
15.11.2025 akşam saatlerinde Gratis’ten online olarak verdiğim siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde durum hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor ve mağazadan teslim al seçeneğini tercih etmeme rağmen siparişim hazırlanma aşamasına bile geçmedi. Pr2638...
02.11.2025 tarihinde LCW online üzerinden verdiğim, 05.11.2025 tarihinde teslim edilen 2511022200157 numaralı siparişimde yer alan çocuk bereyi 2’li olarak satın almama rağmen, paket tarafıma tek ve kırmızı renk bere olarak teslim edildi. Ürün, kargo paketini açtığımda jelatin içinde fakat etiketsiz...

Mozze’den kısa süre önce selülit masaj aleti siparişi verdim. Siparişi oluştururken ödeme yöntemini yanlışlıkla kapıda ödeme olarak seçmişim, oysa ben online ödeme yapmak istiyorum. Şu an sistem üzerinden ödeme yöntemini değiştiremiyorum. Siparişimin iptal edilmeden, yalnızca ödeme şeklinin kapıda ...

Turkcell ile aylık 1000 TL ödemeli, 1 yıllık faturalı paket anlaşması yaptım. Şu an yaklaşık 4. aydayım ve hâlâ anlaştığımız şekliyle düzgün, net 1000 TL’lik bir fatura göremedim. Her ay bir şekilde ek kalemler, fazladan ücretler çıkarılıyor. Ancak bu ay yaşananlar, artık sınırı tamamen aşan, müşter...
Ready Metal Card’ımı bugün aldım ve özellikle internet harcamalarımda aktif şekilde kullanmak üzere tercih ettim. Ancak Migros ve Getir vb. Uygulamalarda alışveriş yapmak istediğimde “Banka OTP desteklenmiyor” şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Şu ana kadar bu kartla ilgili ...

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 21.11.2025 tarihinde saat 21.38 civarında online portala giriş yapabilmek için Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında sıfırlama işlemi yapıldıktan sonra hem portala hem de internetime hiç erişemez hale geldim ve bağlantım tamamen gitti. ...

Turkcell üzerinden online başvuruyla yeni hat aldım ancak 18 Kasım’dan bu yana hattım bir türlü aktif edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı birime aktarıldım ve 10–20 dakika hatta bekletildim. Sonuç olarak da çözüm sunmak yerine YouTube’dan video izlemem sö...

Sephora’nın internet sitesi üzerinden Tarte CC Colored Clay kapatıcı corrector satın almak istedim. Ürünü sepetime ekleyip teslimat ve öde butonuna bastığımda yalnızca mağaza teslimatı seçeneği çıkıyor, eve teslimat seçeneği hiç görünmüyor. Sistem ayrıca “yakında mağaza bulunamadı” uyarısı veriyor. ...

14 Kasım tarihinde Gratis üzerinden pr26347075 numaralı online siparişi verdim ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sistem üzerinde herhangi bir ilerleme göremiyorum ve ürünlerimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu süreçte Gratis müşteri hizmetlerini iki de...


Ben A101’in online alışveriş uygulaması üzerinden iki adet mont satın aldım ve her ikisi için de iade talebi oluşturdum. 3125111041182868 ve 312511151...
Media Markt Online üzerinden Bosch marka bir bulaşık makinesi siparişi verdim. İlanda ürün için “yarın kargoda” ibaresi yer alıyordu, ancak satın alma sürecinde ödeme aşamasına geldiğimde teslimat tarihi 18.11.2025 olarak göründü. Cihazı acil ihtiyaç duyduğum için bu duruma rağmen siparişi tamamladı...

SPX online mağazadan 3084312998011658 numaralı siparişim için 20 Kasım 2025 tarihinde iptal talebi oluşturdum. Talebim sonrası sipariş sayfamda “İptal Talebiniz Alındı” ifadesi göründü. Buna rağmen iptal talebim kabul edilmiş gibi görünürken siparişim kargoya verildi. Online sistem üzerinden iptal ...

28.11.2025 tarihli 1guqla rezervasyon kodlu Pegasus uçuşum için online check-in yapmak istediğimde sistem sürekli "Bilgilerinizi kontrol edin" uyarısı veriyor. Tüm bilgilerimi defalarca kontrol etmeme ve doğru girmeme rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu sorunu hem web sitesi hem de mobil ...

İBB’nin sağladığı market kartı geçim yardımından yararlanıyordum, ancak yardımım Mayıs ayında hiçbir gerekçe açıklanmadan kesildi. Yaklaşık 6 aydır bu yardımı alamıyorum ve yeniden başvuru yapmak istediğimde sistem izin vermiyor. Online başvuru ekranından tekrar başvuru yapmaya çalıştığımda, 'Aktif...
IKEA Bursa mağazasından Slatrocka kızartma tavası seti satın aldım. Ürünün sapı çıkarılabilir özellikteydi ancak kısa süre içinde tavanın sapı kırıldı. Sapı ücretli olarak temin etmek için hem mağazaya hem de online satışa başvurduğumda, sapın ne mağazada ne de online satışta bulunmadığını, bu şekil...


Sigortaladım.com üzerinden Hyundai Bayon 1.0 FL Elite aracım için yaklaşık bir aydır kasko teklifi almaya çalışıyorum. Site üzerinde aracımın modelini...

19.11.2025 tarihinde iPhone 13 cihazım üzerinden iCloud depolama alanını yükseltmek istedim. İşlem ilk denemede gerçekleşmeyince tekrar denedim. Ancak provizyon beklemede olduğu için sistem işlemi tekrarlamış ve aynı hizmet için iki kez ödeme alınmış. Toplamda 129,99 TL tutarında kredi kartımdan (Y...

Birkaç gündür Turkcell’e numara taşıma işlemi yapmaya çalışıyorum; ancak internet sitelerindeki sistem sürekli hata veriyor. Numaramı taşımak için özellikle online başvuru yapmam gerektiği, aksi halde hattın bana kargo ile gönderilemeyeceği ve gidip fiziken almam gerekeceği söylendiği için özellikle...

14.11.2025 tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden verdiğim PR26323313 numaralı siparişimle ilgili olarak, aradan süre geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda da siparişimle ilgili kayda değer bir hareket görünmüyor. Konu ile ilgili müş...
Son Şikayetler