Reyhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Gaz Açım Randevusu Alınamıyor Mağduriyet Artıyor
Reyhan
30 Ekim 2025 23:30
850"Sorunum çözüldü teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ömer sonuçtan memnun
Çözüldü
Gaz Açım Randevusu Alınamıyor, Evde Mağduriyet Yaşıyorum
Ömer
22 Kasım 2025 01:42
697İzgaz üzerinden Kocaeli Başiskele’deki evim için iki gündür online işlemlerden ve müşteri hizmetlerinden gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. Ancak her denememde sistem “randevu bulunamamaktadır” uyarısı veriyor ve herhangi bir uygun tarih görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bir türlü bağlanamıyorum, kimseye derdimi anlatamıyorum.
Abonelik numaram 1186269’dur. Evim şu an buz gibi, ocaklar çalışmıyor, sular tamamen soğuk ve bu şartlarda yaşamak zorunda bırakılıyorum. Elimde abonelik/tesisat bilgilerim hazır olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum.
Acil olarak gaz açım randevusu oluşturulmasını, süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
24 Kasım 2025 09:52 (Şikayetten 2 gün sonra)
Benzer Şikayetler
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil
Gaz Açım Randevusu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Erdoğan
28 Ağustos 2025 00:31
1.413İzgaz’dan ilk kez abonelik işlemi başlattık ve gaz açım randevusu almak için yaklaşık 1 haftadır uğraşıyoruz. Her randevu almaya çalıştığımızda sistem “randevunuz yoktur” uyarısı veriyor ve herhangi bir işlem yapamıyoruz. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda ise sadece akşam 21.00’den so...
İzgaz Gaz Açım Randevusu Sistemsel Sorun Nedeniyle Alınamıyor
Erkan
14 Eylül 2025 15:59
622İzgaz Kocaeli/Derince bölgesinde yeni taşındığım ev için gaz açım randevusu almaya çalışıyorum. 3 gündür defalarca hem online işlem merkezi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle görüşerek randevu talebinde bulunmaya çalıştım. Online işlem merkezinde “mühürlü cihazınızın olması gerekmektedir veya mü...
Doğalgaz Açım Randevusu Alamıyorum, Temel İhtiyaçlarım Karşılanmıyor
Meltem
12 Eylül 2025 22:36
1.02115.04.2025 tarihinde Kocaeli Başiskele’deki yeni taşındığım evim için İZGAZ’a doğalgaz açımı başvurusu yaptım ve gerekli ilk ücret ödemesini de gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana, yani 5 gündür, randevu alamıyorum ve mağdur durumdayım. Online sistemden defalarca denedim, sonuç alamadım. Müşteri...
İzgaz Gaz Açma İşlemi Bir Haftadır Çözümsüz Kaldı Yetkiliye Ulaşamıyorum
Bülent
10 Eylül 2025 22:43
55405.09.2025 tarihinde İzgaz’a gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve randevu aldım. Ancak yaklaşık bir hafta bekledikten sonra gelen teknisyen, bina kutusunun yüksek olduğunu belirterek gaz açma işlemini gerçekleştirmedi. Oysa kutunun yerini ve montajını yine İzgaz’ın kendi ekipleri daha önce ona...
Yorumlar