Ready Metal Card İle Online Alışverişlerde OTP Sorunu Ve Kullanılamama
Ready Metal Card’ımı bugün aldım ve özellikle internet harcamalarımda aktif şekilde kullanmak üzere tercih ettim. Ancak Migros ve Getir vb. Uygulamalarda alışveriş yapmak istediğimde “Banka OTP desteklenmiyor” şeklinde hata alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Şu ana kadar bu kartla ilgili bir kez temassız ödeme yapabildim, onun haricinde online bir işlem gerçekleş-e-medi, yani sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Konuyla ilgili olarak destek birimine e-posta gönderdim ve geri dönüş bekliyorum ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Kartımı özellikle online alışverişlerimde aktif şekilde kullanmak için aldım. Migros, Getir, Trendyol vb. İnternet alışverişlerinde sorunsuz şekilde OTP ile işlem yapabilmek ve bu uyumsuzluk sorununun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden çok ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri




