to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Avrupa Yakası Eyüpsultan Sürat Kargo Alibeyköy şubesiyle 10 Haziran’dan bu yana yaşadığım süreci paylaşmak isti...yorum. Geçen hafta yapılan bir kargo teslimatında, teslimat kodu esnasında yaşanan bir anlaşmazlık nedeniyle kurye bana bağırdı. Ben de bunun üzerine sert bir tepki verip kargomu b
CraftLabel’den online alışveriş yapmak istiyorum; ancak satın alma öncesinde sorduğum soruya bir türlü yanıt alamıyorum.... WhatsApp hattı üzerinden “Online olarak alacağım ürünü mağazadan iade veya değişim yapabilir miyim?” şeklinde net bir soru yönelttim, fakat 24 saati aşkın süredir hiçbir şekilde g
Blackation mağazasından online olarak 15 Mayıs’ta 2199 TL’lik bir alışveriş yaptım ve dört adet elbise sipariş ettim. Ür...ünlerden birinin üretimi bittiği için gönderim yapılmadığını söylediler. Daha sonra beni arayıp “ürününüz eksik, cuma günü kargoya verilecek” bilgisini paylaştılar. Ben de tatile g
Watsons online uygulaması üzerinden toplam 2.860,05 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde Elidor saç bakım krem...i, Gliss şampuan, Clear Man şampuan ve nazik diş eti için fırça Nyx Professional highlighter ile Watsons üçlü pudra gibi çeşitli ürünler bulunmasına rağmen, tarafıma sadece bir kıs
"Teşekkürler"
Sefamerve’den verdiğim online siparişte yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ferace ürünüm 15 Mayıs’ta elime ul...aştı, 18 Mayıs’ta da hiç kullanmadan iade işlemini yaptım. Ödememi kredi kartıyla 619,80 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 35053590’dır. Ürünü hemen iade etmeme rağmen
11 Haziran tarihinde İstanbul’da telefonuma indirdiğim Gratis mobil uygulam...ası üzerinden bir online alışveriş yaptım. Ücretini ödedim ve siparişim ona
06.05.2026 tarihinde Yves Rocher’nin kendi online sitesi üzerinden yaklaşık 679 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş n...umaram #5141483. Ürünlerim 08.05.2026 tarihinde kargo firması tarafından kaybedilmiş, ancak ben bu durumu kargo gelmeyince yaklaşık bir hafta sonra kendim arayıp bilgi almaya çalış
Daha önce de bu nedenle şikayet de oluşturduğum için artık personelle doğrudan muhatap olmak istemediğimden, siparişleri...min kapıya bırakılmasını özellikle belirttim. Bugün verdiğim online siparişte de kapıya bırakılmasını istedim. Buna rağmen kapımı ve adresimi çok iyi bilmelerine karşın ürünleri ba
10.05.2026 tarihinde Pandora’nın online mağazasından 2 adet charm ve 1 adet bileklik içeren promosyonlu bir alışveriş ya...ptım. Bilekliğin hem ürün sayfasında hem de sepette gözüken fiyatı 3.589 TL idi. Bileklik bileğime olmadı, bu yüzden iade/değişim sürecine girdim, elimdeki mevcut bilekliği geri gö
Watsons online mağazasından Flormar Volume Up maskarayı bir kampanyadan yararlanarak indirimli olarak satın aldım. Ürün ...dün teslim edildi ancak kargoyu açtığımda maskaranın daha önce açılmış ve tester ürün gibi kullanılmış olduğunu gördüm. Hijyen ürünü olmasına rağmen bu şekilde gönderilmesi beni he
11 Mayıs 2026 tarihinde Rossmann’ın internet sitesi üzerinden Rossmann Amer...icano çekirdek kahve ve çeşitli şampuanlar içeren bir online alışveriş yapt
Yaklaşık bir yıl önce kamu memuru olarak Osmaniye ilinden İstanbul’a tayin oldum ve il değişikliği nedeniyle maaş bankam... Ziraat Bankası’ndan Halkbank’a geçti. Şu anda maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. Ancak yaklaşık iki yıl önceki Halkbank borcum icralık olduğu için, son 8 aydır mobil bankacılığı
11 Haziran’da Gratis online alışveriş uygulaması üzerinden pr33058159 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine ...rağmen siparişim hâlâ hazırlanma aşamasına bile geçmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Ödemeyi kredi kartı ile 1.608,50 TL olarak yaptım. Bu süreçte müşteri hizmet
06.06.2026 tarihinde İstanbul Arnavutköy bölgesindeki Şok market online üzerinden 1.300 TL’lik alışveriş yaptım. Sistemd...e siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ürün bana teslim edilmedi. Bu durum üzerine defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve siparişimi
03.06.2026 tarihinde Betül Saday ve Maius Online üzerinden toplam 4 adet kıyafet için 12.900 TL tutarında, 2686 numaralı... siparişi verdim. Sitede ürün hazırlanma süresinin 10 gün olduğu açıkça belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim 13 gündür bekliyor ve hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp hat
"Sorunum çözüldü"
11 Haziran tarihinde Gratis’in online sitesi üzerinden makyaj ve cilt bakım ürünleri siparişi verdim. Pr33060625 numaral...ı siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerine de ulaşamadım, siparişimle
Zara’nın online mağazasından Giresun Keşap’taki adresime teslim edilmek üzere 5473*****08 numaralı siparişi verdim. Daha... önce de aynı adresle hem Zara’dan hem başka sitelerden defalarca sipariş verdim ve tüm kargolar kapıma kadar teslim edildi, adresimde hiçbir değişiklik yok. Bugün DHL tarafından
"Teşekkürler"
Carrefour SA Online üzerinden vermiş olduğum 204125978 numaralı siparişim m...ağaza tarafından “yetersiz stok” gerekçesiyle iptal edildi. Bu siparişte il
Karaca’dan online alışveriş sitesi üzerinden aldığım çay kahve makinesinin demliği kısa süre önce kırıldı. Zeytinburnu’n...da bulunan yetkili servise götürdüğüm ürünün parça temini yapılamadığı için yenisi ile değişim yapıldı, bu işlem için teşekkür ediyorum; ancak verilen yeni üründen kesinlikle memnu
Armine online mağazasından 6696437729 numaralı siparişimle 2 adet tunik satın aldım. Ürünleri 6 Mayıs tarihinde DHL Karg...o ile iade ettim ancak bugün 16 Haziran olmasına rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Görüşmelerde Arm
"Siparişimin iadesi hızlı ve sorunsuz gerçekleşti, teşekkür ederim."
31 Mayıs 2026 tarihinde A101 Extra online alışveriş üzerinden 3126053114778805 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesini... yaptım. Aradan 17 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde görünüyor, ürün ne kargoya verildi ne de herhangi bir ilerleme oldu. Süreçle ilgili olarak e-posta
