Zincirwear’den Gelen Kusurlu Kıyafetlerde İade Reddi
Zincirwear’den online olarak aldığım kıyafetler kusurlu ve defolu gelmesine rağmen iadem kabul edilmedi. Temmuzun ilk haftasında teslim aldığım siparişimde, gönderilen tişörtün dikişleri sökük, pantolon ise hem lekeli hem de orantısız derecede bol durumdaydı.
Yaşadığım sorunu WhatsApp üzerinden firmaya ilettiğimde, yardımcı olamayacaklarını söylediler ve iade ya da değişim konusunda hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Bu yaklaşım nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.
Bu şikayeti, özellikle internetten alışveriş yapacak diğer müşterilerin süreci bilmesi ve dikkatli olmaları için yazıyorum.



