önemli

30.04.2026 tarihinde Sefamerve üzerinden tunik ürünler için verdiğim ve ücretini ödediğim 35034259 numaralı siparişim hala elime ulaşmadı. Ödeme alınmasına rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Yaşadığım gecikme üzerine hem e-posta gönderdim hem de Instagram üze...

03.05.2026 tarihinde 5317****81 numaralı Turkcell faturalı hattımın numarası, tamamen yanlışlıkla 5307****82 olarak değiştirildi. Bu işlem sehven yapılmış olup, fark eder etmez hemen müşteri hizmetlerini arayarak eski numarama geri dönmek istediğimi ilettim. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen ha...

Trendyol üzerinden “Bioderma” satıcısından bugün bir adet Bioderma Atoderm nemlendirici satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ambalajını incelediğimde, üzerinde herhangi bir lot numarası bulunmadığını fark ettim. Kozmetik ve dermokozmetik ürünlerde lot numarasının, ürünün takibi ve güvenliği açıs...

Kartal Kızılay Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümünde -2. Katta bulunan bankoda görevli G**** Hanım ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. 28 Nisan Salı günü saat 14.35’te kendisiyle görüştüm, kurumdan onay alınca bana bilgi vereceğini söyledi ancak herhangi bir şekilde geri dönüş y...

29 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden görseldeki ürüne güvenerek beyaz güllerin ağırlıkta olduğu bir çiçek siparişi verdim. Çiçeğin görsel onayı tarafıma iletildikten sonra, fotoğraftaki beyaz güllerin çok kötü ve soluk olduğunu fark ederek ben müşteri hizmetlerine ulaştım ve bu nedenle sip...

İzmir Hatay şubesindeki Seç Al marketten 30 Nisan günü saat 17.30–18.00 civarında küçük paketlenmiş Seç Al Türk kahvesi satın aldım. Evde kahveyi hazırlayıp içerken, kahvenin içinden erkek kol kılı çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir şeyle karşılaşmak hem hijyen açısından hem de sağlık açı...

SSC Tur’un internet sitesinde Düzce t7 durağından yolcu alımı yapılabileceği açıkça yazdığı için 01.05.2026 çıkışlı Karadeniz turunu özellikle bu bilgiye güvenerek satın aldım. Ancak ödemeyi yaptıktan sonra firma tarafından aranarak Düzce t7’den yolcu alınmadığı, Düzce otogara gidip önce Ankara’ya, ...

Nextfitness Club Bursa Nilüfer İhsaniye şubesine Eylül 2025 tarihinde 1 yıllık üyelik yaptırdım. Üyelik öncesinde Instagram paylaşımlarında ve tanıtımlarında özellikle “365 gün havuz keyfi” vurgusu yapılmasına rağmen, havuzun Eylül 2025’ten bu yana hiç açık olmaması beni ciddi anlamda mağdur etti. Ü...

Günlük hayatımı kolaylaştırması için yaklaşık 2 ay önce Media Markt’tan iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ancak telefonu kullanmaya başladığımdan beri gelen arama bildirimlerinde takılmalar ve arama sırasında sesin takılması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu nedenle sağlıklı iletişim kuramıyorum; özell...

26 Ocak tarihinde Vivense’den toplam 107.000 TL tutarında koltuk, baza-başlık ve gardırop siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünlerin 16 Nisan tarihinde teslim edileceği bilgisi açıkça verildi. 3 Mayıs tarihli görüşmemizde bu kez 7 Mayıs’ta teslim edileceği söylendi. Bugün, 5 Mayıs’ta yaptığım son...

QNB’nin Antalya Alanya bölgesindeki ATM’leriyle sürekli sorun yaşıyorum. Bugün işlerimi halletmek için gün içinde üçüncü kez farklı bir ATM’ye gitmek zorunda kaldım ve şu anda bulunduğum ATM de yine arızalı olduğu için para çekemiyorum. Ne zaman önemli bir işim olsa ATM’lerin arızalı olması hem zama...

Yaklaşık 12 yıldır aktif olarak kullandığım Facebook ve Instagram hesaplarım, bana ait olmayan ve benim kullanmadığım başka bir hesapla ilişkilendirilerek zincirleme şekilde kapatıldı. İlk kapatılan hesabım muratemas kullanıcı adlı, m********@hotmail.com adresiyle bağlı olan hesabımdı. Bu hesabımı h...

Akbank Axess kredi kartıma 1.500 TL kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödedikten sonra kartımın iptalini talep ettim. Bugün 444 2 525 numaralı hattan arandım ve ödeme sözü vermem durumunda kart aidatımın iptal edileceği söylendi. Görüşmede ayrıca kartımın 6 ay açık kalması halinde 1.110 TL chip-para ...

Surhat Kargo Edirne Tunca acentesiyle yaşadığım sorumsuzluk ve ilgisizlik sebebiyle şikayetçiyim. 26’sında sipariş verdiğim hediye çiçek buketim 29’undan beri şubede bekletiliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Hediyenin manevi olarak benim için önemli bir zamanı vardı, ancak bu gecikme yüzünden...

Yıllardır aktif olarak kullandığım, kullanıcı adı “recep9_” olan kişisel Instagram hesabım bugün, yaklaşık 1 saat önce hiçbir uyarı yapılmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra tarafıma süresiz kapatma ile ilgili bir mail geldi ve “kural ihlali” ifadesi kullanıldı ancak hangi kuralı ihla...

Ankara Etlik şubesine bağlı Aras Kargo ile ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Biz Hoover markasının yetkili servisi olarak çalışan bir beyaz eşya servisiyiz ve fabrikadan müşterim için gönderilen yedek parçalarım Etlik şubesine dün ulaşmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmiyor. Şubeyi aradığı...

2025 model Fiat 1.6 Multijet manuel vites aracımı yaklaşık 1 yıl önce Ordu Tunalar bayisinden sıfır olarak satın aldım. Araç 17 bin km’deyken yağ lambası yandı, kontrol için çubuğu çektiğimde yağın sadece ucunda kaldığını gördüm. Servise gittiğimde yağ değişimi yapıldı, ancak sorduğumda bana çubuğun...

Tarafbet’ten 05.05.2026 tarihinde gelen bir SMS nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mesajda, “okudukların doğru Şu anda 111 ücretsiz dönüş hakkin var! Sadece canlıya git freespinleri iste al oyna kazan” şeklinde bir ifade yer alıyordu. İmla hataları bir yana, önemli olan bu vaat edilen ücretsiz ...

29.04.2026 tarihinde saat 12.35’te Ankara–Konya hızlı treni ile, Konya’dan Özkaymak firmasına ait otobüs aktarmasıyla Alanya’ya gitmek üzere yola çıktım. Biletime ait PNR numaram s26qzqgyp’dir. Yolculuk sırasında hızlı tren, hiçbir anons veya açıklama yapılmadan, yer yer çok uzun süreler boyunca ya...

Dolap uygulaması üzerinden sıfır, kutulu ve koleksiyon ürünü olan bir yağdanlık setini 25 Nisan Cumartesi günü kargoladım. Ürünü, emsalleri 2.000 TL civarında olmasına rağmen alıcıya teklif ile 1.300 TL’ye verdim. Ayrıca kendi sayfamda 600 TL’ye satışta olan tuzluğu da alıcının ricası üzerine hediye...