önemli

Aras Kargo ile ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 10.03.2026 tarihinde yola çıkan ve takip numarası 6397615359272 olan kargom, Afyonkarahisar’a gelmesine rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmiyor. Gönderinin içinde kuru mama bulunuyor ve bu nedenle gecikme benim için daha da önemli ...

2025 model Chery 7 4X2 aracımda bulunan “telefonu almayı unutma” uyarı özelliği ilk zamanlarda çalışıyordu, yaklaşık 15 gündür ise tamamen çalışmaz hâle geldi. Araç henüz 950 km’de ve bu özelliğin güvenlik ve kullanım konforu açısından önemli olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar aracı yetkili servise...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 03.03.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Daha önce de 2025’te ve 2020’de yine “altyapı sorunu” denilerek aylarca hiçbir gerçek işlem yapılmadan bekletildim, sonra ekipler birkaç saatlik bir çalışmayla sorunu düzeltebildi. Yani aslında u...

Hesappin web sitesi üzerinden açtığım hesabıma bağlı e-posta adresimin şifresini unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak e-posta adresimi girmeme rağmen 3 gündür hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Bu nedenle 12.03.2026 tarihinden beri hesabıma erişemiyorum. Hesa...

Uzun zamandır kendi adıma kayıtlı olarak kullandığım Turkcell kontörlü hattım, bugün saat 13.00 civarında hiçbir uyarı yapılmadan ve hiçbir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden “fraud” gerekçesiyle kapatıldı. Herhangi bir usulsüz işlem yapmadığım ve hattı yıllardır düzenli şekilde kullandığım halde...

04.02.2026 tarihinde Puffy Atabulvarı Bursa bayiniz Buryat Dayanıklı Tüketim Malları Ltd. Şti. Aracılığıyla 1105848108 sipariş numarası ile Dual dream Plus magnus Pro yatak baza başlık seti 140X190 krem 328 yatak, baza, başlık ve tekstil ürünlerini satın aldık. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak, ...

Adana Seyhan’da Hayat Su damacana siparişimi sabah saatlerinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdim. Ancak şu an saat 17.30 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Uygulamada sipariş durumuna baktığımda “teslim edildi” olarak görünüyor fakat bana herhangi bir ürün ulaşmadı. Zaman zaman t...

Modamizbir üzerinden verdiğim sipariş Cargo X ile tarafıma gönderildi. Gönderim dün dağıtıma çıkarılmasına rağmen tüm gün evde olmama karşın teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Bugün ise kargom sistemde Buca Cargo X şubesinde görünüyor ve dağıtıma dahi çıkarılmadı. Bayramda ...

17.03.2026 tarihinde sabah saat 08:25 civarında ilk kez Rumeli Börekçisi Bahariye şubesinden alışveriş yaptım. Peynirli ve kıymalı börek aldım ve toplamda 146 TL ödeme yaptım. Ancak kasadaki personelin yüzü asık, isteksiz ve ilgisiz tavrı nedeniyle kendimi müşteri olarak hiç değer görmüyormuş gibi h...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişim bugün teslim edildiğinde ıslak mendil paketlerinden birinin tamamen açık olduğunu, etrafın ıslak olduğunu ve paketlerin yırtılmış halde geldiğini gördüm. Ayrıca burun aspiratörü yedek tüplerinin bulunduğu kutu da yırtılmış durumdaydı. Burun...

Yataş marka Ionic Energy Pro pocket yaylı yatağı Kahramanmaraş Paksu Mobilya mağazasından 19.08.2025 tarihinde satın aldım. Yatak en fazla 3 ay kullanılmış olmasına rağmen hem performans hem de kalite açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Kısa süre içinde yatağın yayları batmaya başladı, üzer...

N11 üzerinden Aslanbeydtn isimli satıcıdan geçen hafta cuma günü Bosch marka bir mikser siparişi verdim. Ürünün bugün kargolanacağı belirtilmesine rağmen, taahhüt edilen tarihte herhangi bir kargolama yapılmadı. Ödemeyi kart ile yaptım, sipariş numaram 208183742337. Buna rağmen N11 tarafında ne kar...

QNB mobil uygulamasından gelen bildirim sesiyle ilgili önemli bir kullanıcı deneyimi sorununu paylaşmak istiyorum. Uygulamadan iPhone cihazlara gelen bildirim sesi, deprem erken uyarı ve acil durum alarm tonlarına oldukça benzer bir karaktere sahiptir. Özellikle ofis ortamında bu ses her duyulduğund...

Zurich Sigorta trafik sigortamla ilgili hasar dosyası açmak için saat 13.00’ten beri online hasar dosyası açma sayfanızdan işlem yapmaya çalışıyorum ancak sisteminiz ilerlemiyor. Açılacak olan hasar dosyası için istenilen ruhsat belgesini yüklemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlan...

Sompo Sigorta’dan en kapsamlı konut sigortası poliçesini yaptırdım. 13 Şubat 2026 tarihinde meydana gelen fırtına nedeniyle evimdeki kış bahçesi tamamen uçtu, hem dairede hem de apartman kısmında ciddi hasar oluştu. Bu hasara bağlı olarak kış bahçesindeki pergole sistemi, giyotin cam balkon, oturma ...

Tahincioğlu ismine güvenerek Nidapark Küçükyalı projesi Büyükada etabında bir daire satın aldım. 29.09.2021 tarihli ilk sözleşmeye göre teslim süresi 36 ay olarak belirlenmişken, bugün gelinen noktada bırakın teslimi, inşaatın dahi ilerlemediğini, projenin fiilen durmuş olduğunu ve hiçbir yetkilinin...

17.01.2026 günü Bornova-İzmir Forum mağazanızdan sipariş ettiğim bir yemek masası ve 6 sandalye, bugün üzerinden 60 gün geçmiş olmasına rağmen henüz teslim edilmemiştir. Ürün teslim tarihi 17.03.2026 olmasına rağmen üretimden çıkacağı tarihin sürekli ertelendiğini anlıyorum. Ürünün durumu ile ilgil...

Yuki Gelato 50 CC motorum yaklaşık dört aydır serviste bekliyor ve ön fren üst merkez yedek parçası bir türlü temin edilemedi. Bu süre zarfında firmanın stoklarında bu parçanın bulunmaması nedeniyle motorumu kullanamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreç boyunca Yuki firmasına ve yetkili servise...

Bugün Düzce’den saat 11.15 Efetur otobüsüne, Bursa’ya gitmek üzere bindim. Görevliler bana saat 15.15’te Bursa’da olacağımı söylediler. Sadece 1 günlük olan oğlumun doğum gününü kutlayabilmek için bu seferi tercih ettim, ancak saatlerdir yoldayım ve verilen saate rağmen Bursa’ya zamanında ulaşamadım...

17 Mart 2026 tarihinde The Land Of Legends içindeki Su Optik mağazasına, özellikle aradığım bir Tom Ford gözlük modelini sormak ve mağazada benzer çerçeveli modellere bakmak için girdim. Kapı zaten zor açılacak şekilde aralıktı; içeri tek kişinin zor girebildiği bir giriş vardı. Mağazada çalışan old...