to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Citroën C4X Shine paket, garantili şirket aracım motor beyni arızası nedeniyle 04.10.2025 tarihinde çekici ile Trabzon Vardallar Otomotiv yetkili servisine çekildi ve araç 06.12.2025 tarihine kadar serviste yatmak zorunda kaldı. Motor beyninin stoklarda olmaması sebebiyle bu kadar uzun sü...
Aralık ayının başında A**** K*** Butik Modamesra adlı firmadan Instagram üzerinden bir tunik takım satın aldım. Ürün elime ulaştığında, Instagram’daki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmadığını, ayrıca ürünün yırtık olduğunu gördüm. Bunun üzerine firma ile iletişime geçip değişim veya iade talep ettim....
Zoom Butik’ten 22.12.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden biri watkali drapeli, diğeri bel dekolte tek kol simli olmak üzere iki elbise siparişi verdim. Toplamda 1.320 TL’lik elbiseler için elden ödeme şeklinde anlaşmamıza rağmen, süreç boyunca net ve tutarlı hiçbir bilgi verilmedi. Siparişimin alındı...
Media Markt’tan 30 Kasım tarihinde Samsung Premium AR18TSHZHWK/SK A++ klima satın aldım. Ürün 3 Aralık’ta evime teslim edildi ve aynı gün Samsung yetkili servisi montaj için geldi. Ancak teslimat sırasında kutunun içeriğini bilmediğimiz için eksik ürün olduğunu fark edemedik, bunu da servis ekibi ge...
Yaklaşık üç hafta önce Modalife Sarıgazi şubesinden aldığımız ürünlerin teslimatı yapıldı. Teslimat sırasında yatağın baza başlığı eksik geldi, kurulumu yapan usta da eksik ürün teslimiyle ilgili form doldurarak baza başlığının gelmediğini yazılı olarak belirtti ve en geç bir hafta içinde ürünün get...
Yapı Kredi Bankası’nda vergi borcum nedeniyle konulan bloke, tüm borçlarımı ödememe ve diğer bankalardaki blokelerin kaldırılmasına rağmen hâlâ kaldırılmıyor. Yaklaşık 7–8 aydır devam eden borçlarımı kısa süre önce tamamen ödedim ve bununla ilgili vergi dairesinden ve diğer kanallardan her türlü bel...
VakıfBank World kredi kartımın ekstre kesim tarihi, daha önce her ayın 25’inde iken, son iki aydır haberim ve onayım olmadan 27’sine çekilmiş. Bu tarihin değiştirilmesi düzenimi bozdu ve borcumu ödemekte ciddi güçlük yaşamaya başladım. Son durumda yaklaşık 80.000 TL kart borcum oluştu ve bu sebeple ...
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 2–3 haftadır bağlantımda kopmalar yaşıyorum ancak özellikle son 3 gündür durum dayanılmaz hale geldi. İnternet bağlantısı rastgele zamanlarda gidiyor ve saatlerce gelmiyor, şu anda da yaklaşık 1 saattir internet olmadığı için televizyon bile i...
21.12.2025 tarihinde Samsun Piazza Avm Karaca mağazasından karaca hatır luxe 54086 model kahve makinesini satın aldım ve ürünün eve teslim edilmesi için Bovo kargoya verildiği söylendi. Ancak bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi, kargo takip numarası da paylaşılmadı. Kargodan bilgi a...
Oppo A5 4G 8/256 GB cep telefonunu 21.12.2025 tarihinde Teknosa İnegöl AVM şubesinden sıfır ürün olarak satın aldım. Telefonda daha ilk günden, cihazı başlatırken ekrandaki ok işaretinin işlevini yerine getirmemesi şeklinde bir sorun olduğunu fark ettim ve telefonu hiç kullanamadım. Sıfır aldığım bi...
Eşim, 30.11.2025 tarihinde Keçiören Medical Park Hastanesi’nde özel sağlık sigortamız kapsamında normal doğum yaptı. Doğumdan iki gün sonra, rutin yeni doğan B**** kontrolü için alınan topuk kanı işlemi nedeniyle benden 1.950 TL tahsil edildi ve ödemeyi 02.12.2025 tarihinde kredi kartıyla yaptım. A...
30.12.2025 tarihinde saat 16:11’de Moka United ödeme sistemi üzerinden “Zara Giyim İstanbul” adına kredi kartımdan 9.659 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemden haberim yoktur, hiçbir şekilde onayım alınmamıştır ve söz konusu harcama bana ait değildir. İşlem sadece banka kredi kartı ekstr...
Hepiyi sigorta kıymet kazanma adı altında yanlış bilgilendirme ile poliçe satıyor. Kasko poliçemde teminatlarımda hepsi rayiç bedel yazmasına rağmen poliçenin alt sayfalarına kıymet kazanma diye bir şey ekleyip bu poliçeyi bize sattı. Bu poliçenin sonucunda bir trafik kazası geçirdik ve bu kazada ha...
Atlantis internet aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi donma ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Neredeyse her ay, 3–5 gün arayla internetim günlerce ya çok yavaşlıyor ya da tamamen gidiyor, sisteme giriş bile yapılamıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun düzele...
Garanti BBVA Emeklilik üzerinden bireysel emeklilik sistemine başvuru yaptım. Sisteme 6.000 TL ana para ve üzerine katkı payları olacak şekilde ödeme gerçekleştirdim. Daha sonra kendi talebimle sistemden çıkmak için 11 Aralık tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve çıkış işlemi yapıldı. Görüşmede t...
Yıllardır ailece Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyoruz. Dört senedir aynı poliçeyi sorunsuz şekilde yeniliyorduk. Geçen sene eşim varis ameliyatı oldu ve gastroenteroloji muayenesi gördü, kızım iki sene önce bademcik ameliyatı oldu, bende de hamilelik döneminde gebelik şekeri tanısı kond...
Vodafone’a kayıtlı bireysel hattımız üzerinden, 18.12.2025 tarihinde yurtdışına yapılmış gibi görünen bir arama nedeniyle yaklaşık 3.000 TL tutarında fatura oluşturulmuş ve bu tutar otomatik ödeme talimatı bulunan hesabımızdan tahsil edilmiştir. Bu aramanın tarafımızca yapılmamasına rağmen bu yüksek...
İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki Şok market ’ten 2 adet Tornado 50 gram yer fıstıklı protein bar satın aldım. Ürünü açtığımda 2 barında yarım olduğunu, sanki ısırılıp koparılmış gibi göründüğünü ve taş gibi sert bir yapıda olduğunu fark ettim. Ambalajında herhangi bir yırtık, delik ...
16.12.2025 tarihinde Antalya Kepez’te bulunan Arabam.com ekspertiz bayisinde, 2017 model Ford Kuga dizel otomatik, 34 FD 0908 plakalı aracım için 4.050 TL ödeyerek ekspertiz yaptırdım ve bu ekspertiz raporuna güvenerek aracı satın aldım. Aracı alırken Arabam.com ekspertizine güvendiğim için piyasanı...
28.11.2025 tarihinde Akbank Axess kredi kartımla benim hiçbir onayım olmadan iyzico/hbomax.com üzerinden 2.999,00 TL tutarında izinsiz bir işlem yapılmıştır. Aynı gün, kendilerini Akbank Genel Merkez Güvenlik Bölümünden arıyormuş gibi tanıtan kişiler tarafından aranarak, kredi kartımla şüpheli bir a...
30.12.2025 tarihinde saat 15:20 civarında MHRS üzerinden randevu almak için Google üzerinden arama yaparak karşıma çıkan ilk siteye giriş yaptım. Randevu işlemine devam ederken ekranda, daha önce üç kez randevu iptali yaptığım için 110 TL ödeme yapmam gerektiğine dair bir uyarı ve ödeme sayfası açıl...
Amazon üzerinden 25 Aralık 2025 tarihinde Philips Avent markalı “Unisex Philips Avent Ultra Soft Emzik 18+ Ay, 2'li Paket, Unisex” ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram 403-4038818-1917110’dur. Ürün, İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi Balıkçılar Sokak No:27 Daire:1 adresine kargo ile gönderild...
Superonline DSL başvurum için 24.12.2025 Çarşamba gününden bu yana her gün kurulum randevusu oluşturuluyor ancak hiçbirinde adrese gelen ekip olmuyor. Muğla Bodrum Konacık Mahallesi Atatürk Bulvarı’ndaki adresim için defalarca randevu verilmesine rağmen kimse gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerin...
ödeme