ödeme

Doğa Sigorta’da trafik sigortam kapsamında 03.12.2025 tarihinde Kocaeli’nde gerçekleşen kaza sonrası açılan 2684321 numaralı hasar dosyamla ilgili 3 haftadır herhangi bir ödeme yapılmadı. Hasar dosyam açık olmasına rağmen süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde defalarca telefonla D...

Garanti BBVA bireysel emeklilik sistemimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Otomatik BES hesabımın iptalini yaptım ve 28.01.2026 tarihinde kalan ödemeler tamamen gerçekleşerek tarafıma toplu ödeme yapıldı. Buna rağmen 21.02.2026 tarihinde maaşım yattığında hesabımdan tekrar BES kesintisi yapılmı...

Vodafone bireysel hattımda Red 20 tarifesini kullanıyorum ancak internet paketim bana yetmiyor olmasına rağmen aylık 1.200–1.300 TL civarında fatura ödüyorum. Kullandığım hizmete göre fazlasıyla yüksek bir tutar çıktığını düşünüyorum, neredeyse bu ücretle Superbox alsam bu kadar fatura ödemem. Yakl...

Trendyol üzerinden bugün yaklaşık yarım saat önce 8 adet pide siparişi verdim ancak adresime 4 adet kut böreği getirildi. Yanlış ürün teslim edildiği için hemen Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmede, önce ödediğim tutarın kupon olarak iade edileceği söylendi, bunu kabul etmediğimi, nak...

Garanti Bankası Bonus kredi kartım için Aralık ayında otomatik fatura talimatı kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında üç ay boyunca otomatik ödeme talimatlarımı iptal etmemem ve sözümü bozmamam halinde kartıma bonus yükleneceği vaat edildi. Şartlara tamamen uymama rağmen, yüklenen tüm bonuslar 2...

24.02.2026 tarihinde bir arkadaşımızın doğum günü vesilesiyle 6 kişi iftar için Tike Çekmeköy şubesine gittik. Özellikle iftar menüsü tercih etmemize ve hepimizin oruçlu olmasına rağmen, ezan saatinde masamızın bulunduğu alanda hâlâ yüksek sesle müzik çalıyordu. Uyarımız üzerine kapattılar ancak ift...

Anadolu Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 22.02.2026 Cumartesi günü sistem üzerinden sonlandırma talebinde bulundum. Paraya acil ihtiyacım olduğunu özellikle defalarca belirterek hem aradım hem de mail attım. Dün sabah 07.00’de tarafıma mail gönderilerek işlemin tamamlandı...

18.02.2026 tarihinde internet üzerinden satış yapan Realsneakers adlı mağazanın realsneakers.tr adresli sitesinden, Shopier ödeme altyapısı üzerinden 816366871 numaralı siparişimle toplam 5.365,29 TL tutarında alışveriş yaptım. Sitede ürünlerin “3 gün içerisinde kargoda” olduğu belirtiliyor ve sipar...

Zara online üzerinden yaptığım 5453*****88 numaralı siparişime ait 3 ürünün iadesini 13 Ocak tarihinde gerçekleştirdim; ancak aradan aylar geçmesine rağmen toplam 4.870 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm; her seferinde IBAN numaramı ve ismi...

Stradivarius online mağazadan aldığım bir ürünü iade ettim ve 26 Ocak’ta iade talebimi oluşturdum. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen kredi kartıma geri ödeme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle WhatsApp üzerinden 3–4 kez iletişime geçip durumu aktardım ancak her seferinde sad...

Merhaba, ben Halkbank maaş hesabımın kredi kartı özelliğini kullanarak bir eğitim harcaması yaptım. Harcamam üç taksit olurken, o zaman çıkan kampanya ile yedi taksite çıkardı. Ben de müşteri hizmetlerini arayıp tüm borcumu yedi değil de üç taksit olarak ödemek istediğimi ve bunun mümkün olup olmadı...

Doğtaş Mobilya’dan aldığım genç odası takımındaki gardırop rafı, 19.02.2026 tarihinde çocuklar oyun oynarken rafa oturmaları sebebiyle kırıldı. Buradaki kusurun bizden kaynaklandığını biliyorum, bu nedenle sadece kırılan parçanın ücretini ödeyerek temin etmek istedim. 26.02.2026 tarihinde saat 10:5...

Banka ile çalıştığım pos cihazım için 25.02.2026 tarihinde banka tarafından Beko’ya kapama talebi gönderildi. Bu talebe rağmen aradan 2 gün geçmesine rağmen işlem tamamlanmadığı için pos cihazım askıda görünüyor ve şu an cihazı kullanamıyorum. Pos cihazım askıda olduğu için müşterilerim kartla ödem...

Robot süpürgemi yaklaşık 10 ay önce arızası için Terma Bilişim’e tamir amacıyla gönderdim. Cihaz Roborok marka ve 5 ay gibi çok uzun bir sürenin sonunda tarafıma geri gönderildi ancak arızası giderilmemişti, tamiri yapılmamıştı. Bu süreçte tamir için iki ayrı EFT ödemesi yaptım; biri 9.000 TL civar...

03.01.2026 tarihinde Si-Ser Ümraniye şubesinden kardeşim için “ağaç model” gümüş kulaklık satın aldık. Görüşme sırasında ürün ortada yokken kredi kartımdan 140.000 TL tutarında ödeme tek çekim/taksitli olarak alındı, bize ürünün şubeden kargo ile en geç 2 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak ...

31 Ocak 2026 saat 18:55 Ajet uçuşum için Obilet üzerinden uçak bileti satın aldım. Uçuş, uçak arızası nedeniyle iptal edildi ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen bilet ücretimin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bilet ücreti olarak banka kartımla 4.405,61 TL ödedim ve PNR kodum 3zejf5’tir. ...

Gain dijital platformuna aylık 249 TL karşılığında üyelik satın aldım. Buna rağmen uygulamaya girmeye çalıştığımda “aboneliğiniz reddedildi” şeklinde bir uyarı alıyorum. Google üzerinden aboneliklerimi kontrol ettiğimde Gain aboneliğimin aktif olarak göründüğünü, kartımın da açık ve kullanıma uygun ...

Otovınn ile uzun süredir çalışmakta olan bir oto yıkama işletmecisiyim. Yaklaşık 1,5 yıldır verdiğimiz hizmetlerin karşılığında Otovınn’dan toplamda yaklaşık 50.000 TL tutarında alacağımız bulunmasına rağmen tarafımıza hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte firma ile çeşitli kanallardan defalarca ileti...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. 24 Şubat’ta 5357****73 numaralı hattım için çağrı merkezi üzerinden faturamın taksitlendirilmesi talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi bana talebimin alındığını ve faturamın taksitlendirildiğini, bugün bayiye gidip ödeme yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine ...

16.12.2025 tarihinde operatör değişikliği başvurusu yaptım ve 17.12.2025 tarihinde yeni operatörüme geçişim tamamlandı. Buna rağmen bankamdaki otomatik fatura ödeme talimatım üzerinden, eski operatörümle ilgili hiçbir kullanımım ve devam eden bir sözleşmem olmadığı halde hesabımdan haksız şekilde pa...

03 Şubat 2025 tarihinde Gardrops uygulaması üzerinden Hansneakrest adlı satıcıdan 498 TL bedelle bir ayakkabı satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen r101891000 iade kodu ile ürünü PTT Kargo üzerinden gönderdim. Kargo takip sisteminde ürünün 17 Şubat ...