Trivago

Trivago

71 ŞİKAYET
5 TEŞEKKÜR
%21 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 73%
  • Cevaplama hızı: 43 saat

06_12 Haziran 2019 tarihleri arasında sunshine Alanya oteline rezervasyon yaptım otelde ödeme şekli ile rezervasyonu teyit etmek için aradım oteli kayıtlı değil bizim anlaşmamız yok denildi rezervasyon benim Trivago sitesinde kendi sayfamda. Aktif gözüküyor zenhotels yö…

11 Şubat

2-3 Şubat için Taksim Feronya Otel'den Trivago üzerinden Amoma.com aracılığı ile yer ayırttım. Kredi kartımdan ücreti de çekildi ancak otele gittiğimde böyle bir rezervasyon yok dediler. Sayfasında rezervasyon iptal kısmı var ama çalışmıyor. Bizimle iletişime geçin diyo…

09 Şubat

Trivago üzerinden Agoda'dan oda aldık Tango arjaan by rotana oteline. 2 yetişkin 2 çocuk kahvaltı dahildi. Otel 2 yetişkin göründüğünü kahvaltı olmadığını söyledi. 30 Euro fark istediler iptal edelim dedik fark…

31 Ocak

Aracılığıyla Anka Otel'e yönlendirdiler. Otelden rezervasyon yaparken oda kahvaltı yazıyordu. Diğer otellerde ücretsiz kahvaltı yazdığı için ortak alana gidiyorduk. Sitede oda kahvaltı yazdığı için biz kahvaltıyı odaya istedik. Gelen kahvaltı vasatın altındaydı. Çıkışta…

28 Ocak

Trivago sitesi üzerinden en uygun fiyat olarak Agoda 'ya yönlendirildim. Agoda yurt dışı kaynaklı bir site olduğu için bizi İspanya' dan geliyor gibi göstererek bu fiyatı verdiklerini öğrendim. Otele girişte pasaport istediler olmadığını söyleyince 570 TL fark ödemek zo…

25 Ocak

Öncelikle şunu belirtmek isterim. Mesleğim gereği yurt dışı/yurt içi dört ve beş yıldızlı sayısız otelde konaklamış bir kadın öğretim üyesiyim. 24.01.2019 tarihinde Trivago sitesinden Otelz.com aracılığı ile Sa…

25 Ocak

Memduh'un Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

21 Ocak

Trivago sitesi üzerinden Agoda 'ya yönlendirildim. Antalya concorde otele 18-01-…

18 Ocak

Trivago sitesi Odamax üzerinden Hilton Kayseri oteline yanlış tarihli rezervasyon yaptırdım. Ödemeyi yaptıktan sonra fark ettim. Oteli aradığımda siteye yönlendirildim, mailler aramalar boşuna ne iptal ne de de…

14 Ocak

Neredeyse bütün seyahatlerimizde tercih ettiğimiz Trivago, bizi çok şaşırttı. Mayıs ayında eşimle Prag’a gitmek için otel aradığımızda bulduğumuz otelin resimleri ve özellikleri çok iyiydi, çok sevindik güzel bir otel bulduk diye, fakat rezervasyon aşamasına gittiğimizd…

08 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları