Ankara Sigorta’da Araç Değer Kaybı Ödemesinin Uzaması
30.09.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında, aracımda oluşan hasara ilişkin karşı tarafın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta’ya başvuruda bulundum. Aracımın onarım masrafları ödenmiş olmasına rağmen, tarafıma ödenmesi gereken araç değer kaybı bedeli konusunda hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır.
Süreç hakkında bilgi almak için yaptığım görüşmelerde, dosyanın eksperden revize beklendiği söylenmektedir. Ancak eksper ile yaptığım görüşmede, revizenin çoktan yapıldığı ve Ankara Sigorta’ya e-posta ile iletildiği ifade edilmiştir. Buna rağmen tarafıma net bir sonuç ya da kesin bir ödeme tarihi bildirilmemiştir. Başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda belirsizlik yaşıyor ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum.
Araç değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenmesini, başvurumun güncel durumu ve ödenecek tutar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve ödeme onayı mevcut ise ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal başvuru ve şikayet haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Sayın Nurullah I., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Herhangi bir dönüş yapılmadı oyalamaktan başka bir şey yapmıyorsunuz.
Sayın Nurullah I., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Bekliyorum hala














