Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ankara Sigorta’da Araç Değer Kaybı Ödemesinin Uzaması

75

30.09.2026 tarihinde meydana gelen trafik kazası sonrasında, aracımda oluşan hasara ilişkin karşı tarafın sigorta şirketi olan Ankara Sigorta’ya başvuruda bulundum. Aracımın onarım masrafları ödenmiş olmasına rağmen, tarafıma ödenmesi gereken araç değer kaybı bedeli konusunda hâlâ herhangi bir ödeme yapılmamıştır.

Süreç hakkında bilgi almak için yaptığım görüşmelerde, dosyanın eksperden revize beklendiği söylenmektedir. Ancak eksper ile yaptığım görüşmede, revizenin çoktan yapıldığı ve Ankara Sigorta’ya e-posta ile iletildiği ifade edilmiştir. Buna rağmen tarafıma net bir sonuç ya da kesin bir ödeme tarihi bildirilmemiştir. Başvurumun hangi aşamada olduğu konusunda belirsizlik yaşıyor ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum.

Araç değer kaybı dosyamın ivedilikle incelenmesini, başvurumun güncel durumu ve ödenecek tutar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini ve ödeme onayı mevcut ise ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal başvuru ve şikayet haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.

4 Kasım 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Nurullah I., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Nurullah
4 Kasım 15:02

Herhangi bir dönüş yapılmadı oyalamaktan başka bir şey yapmıyorsunuz.

5 Kasım 08:33

Sayın Nurullah I., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta

Nurullah
5 Kasım 14:10

Bekliyorum hala

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksper Ataması Yapılmaması Ve Hasar Tespitinde İki Aylık Gecikme

274

22.07.2026 tarihinde 34 dth 379 plakalı aracımın karıştığı trafik kazası sonrasında oluşan hasarın tespiti ve onarım sür...

1 Destek

Video Şikayetler

Ankara Sigorta Hiçbir Şekilde Memnun Değilim

Ankara SigortaHiçbir Şekilde Memnun Değilim

Profil fotoğrafı
Yavuzselim
Ankara Sigorta Cam Çatlağını Değiştirmiyor

Ankara SigortaCam Çatlağını Değiştirmiyor

Profil fotoğrafı
Alaattin
Ankara Sigorta Mağduruyum

Ankara SigortaMağduruyum

Profil fotoğrafı
Ayhan
Ankara Sigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

AnkaraSigorta'nın Taahhütleri Ve Hiçbirini Yerine Getirememesi

Profil fotoğrafı
Mert
Ankara Sigorta Para Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Ankara SigortaPara Alır Ama Ödeme Yapmaz!

Profil fotoğrafı
Hüseyin

Öne ÇıkanKonular