
Gündemdeki Şikayetler
Midasbuy’da Banka Havalesiyle Ödeme Yaptığım UC’ler Hesaba Yansımıyor

22.02.2026 tarihinde saat 13:53’te Midasbuy üzerinden PUBG Mobile oyunuma 3850 UC’lik yükleme yapmak için havale ile ödeme yaptım; ancak saatler geçmesine rağmen UC’ler hâlâ hesabıma tanımlanmadı. PUBG Mobile oyun ID numaram 5379****41’dir ve Midasbuy hesabıma bağlı e-posta adresim m**************@g...
Patlamış Pepsi Ve Donmuş Döner İçin Tam İade Talebi

Dün saat 11:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Öncü Döner’den tavuk döner ve Pepsi içecek siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında Pepsi kutusu patlamış durumdaydı, poşetin içi tamamen yapış yapış olmuştu. Ayrıca tavuk döner buz gibiydi ve yenilecek durumda değildi. Bu durum üzerine hem Yemeksepe...
Midasbuy Üzerinden PUBG UC Ödemesi Hesaba Yüklenmedi, Destek Yanıtı Yok

22.02.2026 tarihinde saat 14:49 civarında Midasbuy üzerinden PUBG için uc satın aldım. Ziraat Mobil üzerinden EFT yolu ile toplam 1.950 TL ödeme yaptım. İşleme ait açıklama/sipariş kodu olarak dekontta SG260222Z7AP9APCRBRWHE bilgisi yer almaktadır. Ödemem başarıyla gerçekleşmesine rağmen üzerinden ...
Benim Hocam Yayınevi Kargo Takip Bilgisi Verilmemesi Ve Geri Ödeme Talebi

Benim Hocam internet sitesi üzerinden, cumartesi günü Tarih Tekerrür ve Arşiv kitaplarını satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve ödeme alındığına dair dekont mesajı tarafıma ulaştı, ancak siparişime ilişkin herhangi bir kargo takip numarası paylaşılmadı. Sipariş sonrası yalnızca dekont mesaj...
İptal Edilen Siparişin 1.812 TL İadesi Yapılmadı
05.02.2026 tarihinde www.tto.com.tr internet sitesinden Nilay Ç********* adıyla, 48340 numaralı ve toplam 1.812,00 TL tutarında bir sipariş verdim. Ürünler tarafıma ulaşmadan aynı gün içerisinde siparişi site üzerinden iptal ettim. Buna rağmen, iptal edilen bu siparişe ilişkin 1.812,00 TL tutarındak...
Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Ücret İadesi Talebi Reddedildi

22.02.2026 tarihinde saat 05:25 civarında Trendyol GO üzerinden Sakarya Maltepe’de bulunan Aydoğmuş Aperatif adlı restorandan 10986077206 numaralı siparişi verdim. Bir süre sonra kurye beni arayarak siparişi teslim ettiğini söyledi ancak kapıyı kontrol ettiğimde kapımda hiçbir ürün yoktu, yani sipar...
Hepbet Bonus Şartları Değiştirildi Ve Ödeme Alınamadı

Bugün Hepbet adlı sitede Bonus kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sitede belirtilen oran şartları ve çevrim şartlarına güvenerek işlem yaptım ve 1.000 TL yatırım gerçekleştirdim. Hem bonusu vermediler hem de şartları değiştirdiler. Yatırım yapan arkadaşlarım için de aynı durum geçerli...
Benim Hocam Yayınevi 944 TL Ödeme Sonrası Sipariş Numarası ve Kargo Bilgisi Yok

Benim Hocam mobil uygulaması üzerinden 22.02.2026 tarihinde üç adet soru bankası kitabı için toplam 944 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım, tarafıma sipariş ya da kargo ile ilgili hiçbir takip bilgisi gönderilmedi. Site...
Yetkisiz Tivibu Aboneliği İçin 2 Yıllık Kesintilerin İadesi Ve İptali

Uzun süredir tarafıma ait olmadığı, Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından da belirtilen bir Tivibu aboneliği için yaklaşık iki yıldır her ay kredi kartımdan 84,90 TL tahsilat yapılmaktadır. Buna rağmen sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir Tivibu aboneliği bulunmadığı ifade edilmektedir. Ba...
Kullanılmış Görünen Apple Magic Keyboard Ve Mağaza Personelinin İlgisiz Tutumu

20 Şubat saat 17:26 civarında Cevahir AVM Teknosa mağazasından Apple Magic Keyboard satın aldım. Ödeme aşamasında, ürün kasaya geldiğinde kutunun dış kabının kesinlikle sıfır ürün gibi olmadığını, bantlarının kullanılmış gibi, açılıp tekrar yapıştırılmış izlenimi verdiğini fark ettim. Bunu kasadaki ...
Kirli Oda Ve Arızalı Cihazlar, Bebekli Aileler İçin Havuzda Erişim Ve Hijyen Sorunları

21.02.2026–28.02.2026 tarihleri arasında Narven Termal Kasaba’da B-31 numaralı evde konaklıyorum. Eve giriş yaptığımız andan itibaren karşılaştığımız durumlar hem hijyen hem de konfor açısından bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Evin içindeki halılar ve perdeler aşırı derecede kirliydi, b...
Lee Cooper Pantolonların Boya Vererek Koltuğa Leke Bırakması Kabul Edilemez

18 Şubat tarihinde Gebze Center’da bulunan Lee Cooper mağazasından iki adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin paça boylarını kısaltmak için terziye götürdüm, sonrasında ilk kez giydiğimde misafirliğe gittiğim evde oturduğum koltuğa ciddi şekilde boya verdi. Ürünleri ilk kullanımda yaşadığım bu sor...
İzinsiz Otomatik Ödeme Nedeniyle 56.000 TL Geri İade Talebi

Maaş bankamızın Türkiye İş Bankası’na geçmesi sonrasında tarafıma Troy özellikli bir kredi kartı gönderilmiş ve bu kartı bir süre sorunsuz şekilde kullanmış bulunmaktayım. Yurt dışına çıkacak olmam ve Troy kartın yurt dışında kullanımının sınırlı olması nedeniyle bankanızdan Visa özellikli bir kredi...
Denizbank 12 Aylık Yeniden Yapılandırma Sınırı Emekli Maaşıma Uymuyor

Yaklaşık 13 yıldır Denizbank müşterisiyim ve emekli maaşımı da Denizbank üzerinden alıyorum. Bankaya olan kredi borcumu artık ödeyemediğim için tüm borcumu 48 aya yayarak yapılandırmak istedim. Yaklaşık 2 aydır ödemeleri yapamıyorum ve gelirime göre daha uzun vadede, makul taksitlerle ödeme yapmak i...
İSKİ Bahçelievler Fesih İadesi Hesaba Yansımıyor

İSKİ Bahçelievler aboneliğime ait 27492723 numaralı sözleşmemi yaklaşık bir ay önce iptal ettirdim. Fesih işlemi sırasında IBAN bilgilerimi de fesih yazısına eklememe rağmen, yaklaşık 1.600 TL civarındaki iade bedeli hala hesabıma geçmedi. Sözleşme iptalimin üzerinden bir ay geçmiş olmasına rağmen ...
İnternet Kesintileri Ve Fatura Zamları İçin Çözüm Talebi
Uzun yıllardır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son bir yıldır ise neredeyse her gün, gün içinde defalarca anlık kesintiler yaşıyorum. Bağlantı yaklaşık 1 dakika sonra geri geliyor ama bu kısa kesintiler bile izlediğim videoların, internet üzerinden yaptığım görüşmelerin ve iş akışımın sürekli bö...
Wi-Fi QR Kodu İle Yanıltıcı Abonelik Ve 279 TL Ücret İadesi Talebi

Türk Telekom hattımı kullanırken, ev internetimin Wi‑Fi bağlantısına girmek için kendi modemimin üzerindeki QR kodunu okuttum. Wi‑Fi işlemiyle ilgili olduğunu düşünerek yönlendirildiğim internet sayfasında çıkan ekrana, telefona gelen SMS doğrulama şifresini girdim. Bu aşamada herhangi bir abonelik ...
SuperStep Mağazasında İlk Giyişte Ayağını Tahriş Eden Ayakkabı Değişim Talebi Reddedildi

Kızım için 21 Ocak tarihinde Marmara Forum AVM’deki SuperStep mağazasından, kızlarım için 3 adet spor ayakkabı satın aldım. Aynı gün 3 ayakkabı için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım, ilk giymede kızımın ayağını yara yapan ayakkabıya ise yaklaşık 5.000 TL ödedim. Ortanca kızım bu spor ayakkabıyı sade...
Üç Ay Beklenen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebi

Velvice İnternet sitesi üzerinden #vlvc19226 numaralı siparişi arkadaşım için vermiştim 3 ay oldu halen daha elime ulaşmadı. Mesaj ve mail atmama rağmen dönüş sağlanmadı. 2580 TL ödeme alındı. Dekontu var. WhatsApp destek hattından arama yapmama rağmen cevap verilmedi. Siparişi görüntüleyince sipari...
Fazla Ödeme İadesi Ve Fatura Gönderimi Talebi
Yves Rocher mobil uygulaması üzerinden doğum günü kampanyası kapsamında 4 adet ürün satın aldım ve 1371090 numaralı siparişimi oluşturdum. Doğum günü hediye kodumu da kullandım. Ödemeyi banka kartımla 1.256 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişi verdikten hemen sonra tutarı tekrar hesapladığımda, muht...
Aboneliklerin Sonlandırılmaması Ve Peşin Ödenen 2.500 TL’nin İadesi Talebi

Digiturk ve Bein Connect üzerinden hem TV hem de internet paketim bulunmaktaydı. İnternet taahhüdüm Şubat 2026 itibarıyla sona erecekti. 13.02.2026 tarihinde müşteri temsilcileriniz tarafıma ulaşarak, hem Digiturk hem Bein Connect aboneliğimin tek bir paket altında, başka bir isim üzerine geçirilmes...
Sözleşme Bitiminden Sonra Kesilen Haksız Faturanın İptali

22.02.2025 tarihinde İnternetkutusu üzerinden 100 Mbps sınırsız internet hizmeti için abonelik başlattım. Kurulum sırasında 800 TL modem ücreti ve 800 TL bağlantı ücreti ödedim, ayrıca aylık 599,90 TL’lik faturalarımı da peşin ödeme şeklinde, hizmeti almadan önce ödeyerek kullanmaya devam ettim. Söz...















ödeme