to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam.net’te Görülen Kasko Teklifi İle Gerçek Ödeme Tutarı Arasındaki Fark
Sigortam.net üzerinden bugün kasko sigortası için teklif aldım. Site üzerinde Ankara Sigorta ve Neova Sigorta için 14.000 TL civarında kasko teklifleri açıkça görünmesine rağmen, poliçeyi satın almak istediğimde bu fiyatın geçerli olmadığı, güncellendiği ve fiyatın 23.000 TL olduğu tarafıma telefonla söylendi.
Şu an sistemde hâlâ 14.000 TL olarak görünen teklifi ekranda görebiliyorum ancak bu fiyattan satın almama izin verilmiyor. İlanda görünen fiyat ile satış aşamasında söylenen fiyat arasındaki bu farkın gerekçesi tarafıma net bir şekilde açıklanmadı ve bu durumu kabul edilebilir bulmuyorum.
Sigortam.net’in, ekranda görünen 14.000 TL’lik kasko poliçesini tarafıma aynı fiyat üzerinden düzenlemesini ve sürecin bu fiyatla tamamlanmasını istiyorum. Aksi durumda, yanlış yönlendirme ve fiyat farklılığı nedeniyle gerekli başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
1 gün olmadan kaç müşteri temsilcisi ile görüştüm bilmiyorum. Birkaç kişi benimle ilgilendi ve çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Samimi olmaları ve ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
1 gün içerisinde birkaç temsilci benim sorunumu çözmek için çok uğraştı. Ellerinden geleni yaptıkları, ticaret gibi değil de kendisinin sorunuymus gibi samimi yaklaştıkları için teşekkür ediyorum. En son Canan hanımla görüşme gerçekleştirdim. Başta Canan hanıma ve diğer ismini hatırlayamadığım benimle ilgilenen temsilcilerimiz teşekkür ediyorum.
