to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Şubat 2026 tarihinde Aydın Forum’da bulunan Media Markt mağazası üzerinden, Smart Kirala sistemi kapsamında iPhone 16 Plus cihaz kiralama sözleşmesi imzaladım. İşlem sırasında tarafıma yapılan bilgilendirmenin eksik olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Öncelikle, kampanyadan faydalanab...
Anadolu Hayat Emeklilik’in “Herkese Hayat Sigortası” poliçem, kredi kartımdan otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak tahsil ediliyordu. Kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu için ödemeler çekilememiş, ancak bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve poliçem 2022 yılından beri te...
23 Şubat sabahı saat 10.45–11.15 arasında Yemeksepeti üzerinden hem Mc Donald’s hem de Köfteci Yusuf’tan sipariş vermeye çalıştım ancak ödeme ekranında sürekli hata aldım. İki farklı banka kartı denememe rağmen sistem “Ödemeniz reddedildi, farklı yöntem seç” şeklinde uyarı vererek ödemeyi kabul etme...
Gardrops uygulaması üzerinden 102512450 numaralı siparişimle ikinci el bir ürün satın aldım. Satıcının ilanındaki ürünle bana gönderilen ürün birbirine benziyor gibi görünse de dokusu ve rengi bariz şekilde farklıydı. Aynı gün, yani 16.02.2026 tarihinde kargo elime ulaşır ulaşmaz iade sürecini başla...
07.02.2026 tarihinde Bursa Korupark Sephora mağazasından, çalışan tavsiyesi üzerine Gucci Guilty Absolute 90 ml parfümü 7.836 TL ödeyerek satın aldım. Mağazadaki tester ürünü oldukça güzel kokuyordu, bu nedenle güvenle aldım. Ancak eve gelip parfümü açtığımda üründen neredeyse hiç koku gelmedi, yanı...
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle dosyamın devredildiği T**** K***** Hukuk Bürosu tarafından 13.02.2026 tarihinde 0212 854 27 00 numaralı hattan arandım. İcra takibine Ocak ayında düşen ve tutarı yaklaşık 592.000 TL olan borcum için arayan alacak takip yetkilisiyle görüştüm; ancak taksitle...
Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve İzmir Torbalı Barış Yapı’da ikamet ediyorum. 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 19/02/2026 öğleden sonra itibarıyla tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. İlk başta sorunun sadece bizim apartmanda olduğunu düşünüyor...
18.02.2026 tarihinde Kocaeli’nden Epin.com.tr üzerinden Popmundo oyunu için 3 aylık vıp üyelik epini satın aldım. Toplam 504 TL ödeme yaptım. Site üzerinde kodların SMS yoluyla iletileceği belirtilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS gelmedi, e‑pin bilgileri de hiçbir şekilde ulaşmadı. Ödeme son...
VFS Global Ankara Çekya Vize Başvuru Merkezi üzerinden 24.03.2026 saat 14:15 için eşim ve kendim adına randevu aldım. Kişi başı 1.503,75 TL olmak üzere toplamda ödediğim randevu ücretini kredi kartıyla tahsil ettiler. Randevu tarihine yaklaşırken yaşadığım sağlık sorunları nedeniyle randevuya gitme...
İstanbul’da BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım taksilerde uzun süredir çok yüksek ve adeta fahiş denilebilecek hizmet ücreti alınıyor. Yaklaşık 2 ay önce de yine bu şekilde 50 TL civarında bir hizmet bedeli ödedim ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Uygulamanın adeta tekel gibi ku...
Uzun süredir Turkcell’e ait olduğu belirtilen bir borç için, Recom Alacak tarafından 0532********64 numaralı telefonuma sürekli SMS gönderilerek rahatsız ediliyorum. Mesajlarda adı geçen kişi ben değilim; mesajlarda borçlu olarak geçen 0535********12 numaralı hat da bana ait değildir ve bu kişiyle h...
Yavuz Sultan Selim Köprüsü’nden yaptığım geçişle ilgili, bugün itibarıyla 15 günlük ödeme sürem dolmak üzere olmasına rağmen, ücreti ödemek için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat bir türlü bağlanamadım. Telefon numarası sürekli meşgul ya da açılmıyor; kimseye ulaşamadığım için ödemeyi gerç...
Trendyol üzerinden #10960794970 sipariş numaralı 10224590247 teslimat numaralı Bershka markasına ait 37 numara bir bot satın aldım. Aynı model botun çiftlerinden biri ayağıma normal olurken diğeri ayağımı sıktığı için, ürün elime geçtiği gibi hiç kullanmadan kargoya vererek iade ettim. Ardından ert...
Passo üzerinden 12.09.2026 tarihli Anyma etkinliği için 18 Şubat saat 13.00’te satışa açılır açılmaz hem uygulama hem de web sitesi üzerinden bilet almaya çalıştım. Ancak ödeme alındıktan hemen sonra işlem iptal edildi ve bu durum en az dört kez tekrarlandı. Her seferinde “NFT oluşturulamadı” hatası...
Salvador sitesinde slot oyunundan toplam 17.000 TL kazandım. Daha sonra çevrim şartı olduğunu söyleyerek bakiyem 9.700 TL’ye düşürüldü ve yaklaşık 5 aydır çekim talebim “bekleyen işlemler” kısmında görünmesine rağmen ödeme yapılmadı. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne ...
"Müşteri hizmetleri temsilcisi arayarak sorunumu giderdi. Teşekkür ediyorum"
29.12.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Venezia AVM’deki Mavi mağazasından 2 adet Marcus model erkek kadife pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 3.200 TL ödeme yaptım. Pantolonlar sadece 2–3 kez kısa süreliğine giyildi, kesinlikle yıkanmadı, buna rağmen ürünlerde gözle görülür şekilde ciddi r...
Aveon Global Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 34 lra 487 ve 34 lfy 978 plakalı araçlarım iki farklı tarihte yolda kaldı, ancak ne Aveon Global Sigorta’ya ne de aracı şirkete hiçbir şekilde ulaşamadım ve poliçem kapsamında almam gereken çe...
Derimod’un online mağazasından 14 Ocak 2026 tarihinde 5.600 TL ödeyerek sivri burunlu, topuklu, siyah bir bot satın aldım. Kargo firmasının ürünü bana teslim etmesinin ertesi günü, botu yalnızca birkaç saat normal günlük kullanımda giymeme rağmen sivri burun kısmındaki uç bölgenin derisi tamamen aşı...
Konya Selçuklu’da D-Smart müşterisiyim. Yaklaşık 4 gündür televizyonumda sadece TRT kanalları görünüyor, abone olduğum ve ücretini ödediğim diğer kanallar tamamen kapalı durumda. Cihazı kapatıp açma, kanal arama yapma ve fabrika ayarına döndürme gibi tüm işlemleri kendi imkanlarımla denedim ancak h...
Bu gece Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. Ödemeyi tamamladıktan sonra, siparişimde uygulanan kargo ücretinin son derece yüksek ve mantıksız olduğunu fark ettim. Ödeme aşamasında bu kadar yüksek bir kargo ücretine dair dikkat çekici, açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı...
Trendyol üzerinden Tefal marka bir salata kurutucu için 22 Şubat’ta sipariş verdim. Oluşturduğum bu sipariş daha sonra “ürün aşımı” gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine aynı ürünü tekrar sipariş oluşturarak almaya çalıştım ancak yine iptal edildi ve şu ana kadar tarafıma herhangi bir iade de yap...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Aqua Florya Pandora mağazasından kızımın doğum günü için yaklaşık 6 bin TL üzerinde ödeme yaparak bir bileklik satın aldım. Ürünü aldığımızdan sadece iki hafta sonra bileklik koptu ve kordon kısmında sorun yaşadık. Ürünü tekrar yaptırdıktan yaklaşık dört ay sonra aynı...
ödeme