Garanti Kartımdan İzinsiz Google Play Township İşlemleri İçin Geri Ödeme Talebi

Google Play Store üzerinden indirilmiş görünen Township oyunuyla ilgili olarak, Garanti Bankası’na ait kartımdan bilgim ve onayım dışında toplamda yaklaşık 500 TL tutarında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu oyunu telefonuma hiç yüklemedim ve hayatım boyunca da oynamadım, buna rağmen kart ekstreme bu harcamalar yansımıştır.

İlk işlem 02.11.2026 tarihinde saat 16.43’te, ikinci işlem ise 03.11.2026 tarihinde saat 11.59’da kartımdan çekilmiştir. Her iki işlem de Garanti kartıma ait Debit kart alışveriş hareketleri olarak görünmektedir. Durumu fark eder etmez kartımı internet alışverişine kapattım.

İzin vermediğim, haberdar olmadığım ve hiçbir şekilde kullanmadığım bir oyun üzerinden kartımdan para çekilmesi nedeniyle, bu iki işlemin de incelenmesini ve toplam tutarın tarafıma eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum. Gerekli güvenlik kontrollerinin yapılarak bu tür izinsiz işlemlerin tekrar yaşanmaması için hem Google Play hem de bankam tarafından gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.