Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Erdem sonuçtan memnun
Çözüldü

Obilet'te Fatura Talebinde Sürekli Hata Ve Telefonla Ulaşım Sorunu

profile
Erdem
10 Mart 17:02
235

"Sorunumuz çözüldü o biletten Songül hanım faturayı tarafıma iletip 3 aylık ücretsiz bir vip destek paketi tanımladı teşekkür ederiz"

1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Zorunlu İptal Kesintisi Şikayeti Ve İade Talebi

profile
Sinem
10 Mart 13:56
228
zorunlu-iptal-kesintisi-sikayeti-ve-iade-talebi-1.jpg

Var Olmayan Viyana Prag Seferi İçin Bilet Satışı Ve Bilgi Eksikliği

profile
Ayşegül
10 Mart 13:31
200
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Obilet As Turizm'de Otobüs Gelmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Elif
10 Mart 13:19
141

İki Kartımdan Toplam 1.920 TL Çekildi, Bilet Yok Ve İade Gelmedi

profile
Tuğçe
10 Mart 12:54
120
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Obilet'ten Alınan Biletin Son Dakikada Fiyat Artışı Nedeniyle Keyfi İptali Ve Saygısız Üslup

profile
Mehmet
10 Mart 11:55
202
obiletten-alinan-biletin-son-dakikada-fiyat-artisi-nedeniyle-keyfi-iptali-ve-saygisiz-uslup-1.jpg
5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te Tek Bilet İçin Üç Kat Ücret Çekilmesi Ve İade Talebi

profile
Beyza
10 Mart 09:40
156

"Hemen sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim özellikle Songül hanım gayet çözümcül yaklaştı teşekkürler"

5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Ödeme Alındı, Bilet Verilmedi Ve İade Gelmedi

profile
Esmanur
10 Mart 06:23
227

"Para iadesi yapıldı teşekkürler"

1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Sefer Saati Ve Peron Bilgisi, Saygısız Müşteri Desteği

profile
Ferhat
10 Mart 04:40
161
3
Furkan sonucu yetersiz buldu

Obilet Ve Mis Amasya Turizm'den Bilet Sorunu Ve 2 Saatlik Bekleme

profile
Furkan
10 Mart 03:38
281
obilet-ve-mis-amasya-turizmden-bilet-sorunu-ve-2-saatlik-bekleme-1.jpg

İptal Edilen Biletin 2.371,20 TL İadesi Banka Hesabına Yatırılmadı

profile
Merve
10 Mart 00:16
130

İptal Bilgisi Verilmeden Otobüs Gelmedi Ve Yolcu Otogarda Kaldı

profile
Veli
09 Mart 23:49
444
iptal-bilgisi-verilmeden-otobus-gelmedi-ve-yolcu-otogarda-kaldi-1.jpg
5
Melike sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen 9 Mart Seferine Ait Bilet İadesi Talebi

profile
Melike
09 Mart 23:38
134

"Teşekkürler"

Obilet'te Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Saygısızlık Ve Yetersiz İade

profile
Emire
09 Mart 22:21
179
obilette-musteri-hizmetleriyle-yasanan-saygisizlik-ve-yetersiz-iade-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.