to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim Perşembe’yi Cuma’ya bağlayan gece, Düzce Otogarı’ndan Kale Seyahat firmasına ait 39 numaralı koltuk için, Obilet üzerinden PNR no: 16511363 ile 500 TL’ye bilet aldım. Otobüs saatinden 30 dakika önce otogarda olmama rağmen, gelen otobüste biletimin firma tarafından görüntülenmediği ve 39 numa...
"Obilet tarafıma ulaşarak mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini sağladı. Bahsi geçen biletin iadesi yapıldı. Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi Songül Hanıma sorunumun hızlı bir şekilde çözülmesini sağladığı için teşekkür ederim."
"Obilet tarafından sağlanan destek için teşekkür ederim"
25.10.2025 tarihinde saat 10:30’da, Obilet üzerinden Has Turizm’den Gaziantep’ten Reyhanlı’ya gitmek üzere bilet aldım (PNR: Z32O0tn). Bileti almadan ...
25.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Özlem Van firmasından Erzincan Şehirler Arası Otobüs Terminali çıkışlı bir bilet aldım (PNR: 2LQ0183W0). Normald...
"Talebime çok kısa sürede dönüş yaparak çözüm ürettiler. Kendilerine teşekkür ediyorum. Bu markayı kullanmaya devam edip çevremdeki herkese de önereceğim."
24.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Çağdaş Hatay Seyahat firmasından Eskişehir-Hatay güzergahı için LB0029JMX numaralı biletimi aldım. Otobüsüm planlanan saatte gelmedi ve şu ana kadar 1 saatten fazla gecikme yaşandı, halen de otobüs gelmiş değil. Eskişehir Otogarı’nda beklemekteyim ve bu durum be...
"Çok hızlı bir şekilde tarafımla iletişime geçerek durumu gayet anlaşılır bir şekilde özet geçtiler. Obilet müşteri hizmetlerine sonsuz teşekkürler."
Obilet üzerinden Can Dersim Tuncelililer firmasına ait 25 Ekim 2025 saat 11.00 Adıyaman-Tunceli seferi için bilet aldığıma ve iptal edildiğine dair ba...
"Teşekkür ederim sorunun çözüldü param iade edildi."
24.10.2025 tarihinde saat 20:30’da Kontur firmasından Karaman-Konya güzergahı için Obilet üzerinden 303 TL tutarında otobüs bileti aldım (PNR: 14335351). Bugün saat 16:00’da biletimi iptal etmek ve ücret iadesi almak için başvurduğumda, bana zamanın geçtiği gerekçesiyle iade yapılmayacağı bildirildi...
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
20 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasından Muğla-Bursa seferi için saat 13.45’e otobüs bileti aldım (PNR: ylbeju6). Sefer günü otobüs arıza yaptığı için biletimin iptal edileceği söylendi ve başka bir firmadan yeni bilet almak zorunda kaldım. Metro Turizm ile iletişime geçtiğim...
"Firmadan tekrar arandım olumsuzluk karşısında kendilerini ne yapabileceklerini ilettiler arayan hanımefendi çok nazik ve kibardı. Sorunumuzu çözdüler bir sonraki alışverişimiz için kupon önerdiler bu hareketten dolayı çok teşekkür ediyorum büyük firmalara yakışan çözüm budur tekrar teşekkür ediyorum"
"Arayıp ilgilendiler sorunum çözüldü Obilet'e teşekkür ediyorum."
23.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait, 1647601 PNR numaralı ve KSE2025001271063 e-bilet numaralı Denizli-İzmir seferi için ...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 15:15’te Metro Turizm’den, Obilet platformu üzerinden aldığım ylecfo0 kodlu otobüs biletimi iptal etmek istedim. Ancak sistem, sadece 6 saat önceden iptal/değişiklik yapılabildiğini belirtiyor ve şu an 3 saat kala işlem yapamıyorum. Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüğü...
Obilet üzerinden iznim ve bilgim dışında sürekli olarak otobüs bileti kesiliyor ve bu işlemlerle ilgili bana SMS gönderiliyor. Mesajlarda, örneğin 24/10/2025 tarihli ve u341008 kodlu, Ali Osman Ulusoy adına düzenlenmiş bir biletin bilgileri de yer alıyor. Oysa ben bu site üzerinden hiçbir şekilde bi...
"Sorunumun çözümünde ilgi alakanız ve Kütahyalılar seyahatin ilgi alakasından dolayı teşekkür ederiz."
Bileti aldığım otobüs firması zamanında perona yanaşmadı. Kalkış saatinden 15 dakika geçti, hâlâ peronda otobüs dahi yoktu. Üstelik bu, otobüsün ilk durağıydı. Çağdaş güven turizm firmasından almış olduğunuz Ankara (AŞTİ) otogarı - Kastamonu otogarı arası 24-10-2025 08:45 sefer tarihli aopm0cf PNR'l...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
24 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Fındıkkale firmasından Eskişehir-Ordu arası otobüs bileti (PNR: jaw6009) satın aldım. Bileti yaklaşık bir haft...
23.10.2025 tarihinde Mut - Ankara istikametinde, 23.10.2025 saat 02.30 için Obilet uygulamasından 31G012MP2 PNR numaralı bilet aldım. Biletimi, sefer saatinden 1 saat 7 dakika önce, 23.10.2025 tarihinde saat 01.23’te uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak tarafıma, “iptal etme hakkınız olmamasına rağ...
Obilet firmasından bana ait olmayan otobüs ve uçak biletlerinin kesildiğine dair en az 10 kez farklı tarihlerde mesaj gelmektedir. En son yine bugün 2...
23 Ekim 2025 tarihinde Obilet üzerinden Aras Seyahat’in Yozgat-İzmir 25 Ekim 2025 tarihli 00:45 otobüs bileti için değişiklik yapmak istedim. Ancak müşteri hizmetlerine ulaşmakta büyük zorluk yaşadım ve yaklaşık 45 dakika uğraştım. Sonunda ulaştığım müşteri temsilcisi, bilet değişikliği için bir ekr...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
