Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.759 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Yanıltıcı İptal Bilgilendirmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet Ücreti İade Talebi

profile
Esra
06 Kasım 2025 15:11
89

"Arayan yetkili kişiye de şikayet vara da çok teşekkür ederim. Çok kısa bir süre içerisinde sorunum çözüldü."

obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-4.jpg
obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-3.jpg
obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-2.jpg
obilet-yaniltici-iptal-bilgilendirmesi-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-ucreti-iade-talebi-1.jpg
5
Pınar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Pınar
06 Kasım 2025 13:41
162

"Müşteri temsilcileri beni arayıp ilgilendiler teşekkür ederim"

Pınar Şikayetini Yayından Kaldırdı

Obilet Rezervasyonum Görünmüyor Param İade Edilmiyor

profile
Mert
06 Kasım 2025 13:41
495
obilet-rezervasyonum-gorunmuyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kısa Sürede İptal Edilen Bilette Haksız Kesinti Ve Yetersiz İade Süreci

profile
Demet
06 Kasım 2025 13:33
115

"Geri dönüş ve sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim. Güvenimizi tekrar sağladınız"

Bilet Alımında Yaşanan Sorun Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Selin
06 Kasım 2025 09:53
180

Obilet Otobüsün Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Cesur
06 Kasım 2025 08:22
270
Obilet Otobüsün Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Otobüs Gelmedi, İletişim Kurulamadı, Ücret İadesi Talebi

profile
Aykut
06 Kasım 2025 08:16
152
obilet-otobus-gelmedi-iletisim-kurulamadi-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Bahar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geciken Otobüs Ve İade Reddiyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Bahar
06 Kasım 2025 05:11
167
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
06 Kasım 2025 04:08
101
Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı

Otobüs Durakta Durdurulmadı, Bilet Yanlış Yere Tanımlandı Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Aynur
05 Kasım 2025 21:02
178
5
Tuğçe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Ücreti Bir Türlü İade Edilmiyor!

profile
Tuğçe
05 Kasım 2025 20:41
226

Obilet Bilet Ücretinde Fazla Çekim Ve İade Sorunu

profile
Rabia
05 Kasım 2025 18:35
90
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

Bilet İadesi Nakit Olarak Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Ezgi
05 Kasım 2025 17:45
167

"Sorunum çok kısa bir sürede müşteri hizmetleri tarafından çözüldü"

5
Edibe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Bilet İptalinde 207 TL Eksik İade Mağduriyeti

profile
Edibe
05 Kasım 2025 17:07
169

"İlgilendiğiniz için teşekkürler."

3 Haftadır Beklenen 900 TL Bilet İadesi Hala Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Fatmanur
05 Kasım 2025 16:42
404

Findeks Notu Belirsizliği Nedeniyle Araç Teslim Edilemedi

profile
Ibrahim
05 Kasım 2025 15:04
570
findeks-notu-belirsizligi-nedeniyle-arac-teslim-edilemedi-2.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.