
Kupon Kodu Alınamadı, İade Gecikti

Vıp Kahramanmaraş firmasından aldığım bileti 05.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden açığa alıp kupona çevirdim ancak tarafıma herhangi bir kupon kodu gönderilmedi. Bunun üzerine Obilet danışma hattı ile görüştüğümde bileti kupona çevirmedikleri, ücretin iade edileceği ve önce 24 saat içinde, ardından...
Kütahyalılar Turizm'den İptal Edilen Seferin İadesi Gecikiyor

Bilet Ücretimin Kesintisiz İadesi Yapılmadı
Obilet üzerinden 26 Mart’ta Bingöl–Ankara arası için a Jet firmasından 3.444,86 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Daha sonra uçuşun iptal edildiği bilgisi verildi. A Jet, bilet ücretimin kesintisiz bir şekilde Obilet tarafından iade edileceğini belirtti. Bunun üzerine 5 Mart’ta Obilet’i arayıp ...
İptal Bilgisi Almadan Otobüs Beklemesi Ve İade Talebi
11 Mart 2026 tarihinde saat 21:30 İzmit Otogarı kalkışlı, Ceyhan Otogarı’na giden Günsaş Turizm seferi için Obilet internet sitesi üzerinden 5M7000AQW PNR numaralı, toplam 2.400 TL tutarında bileti kredi kartı ile satın aldım. Ancak firma seferi iptal ettiği halde tarafıma hiçbir şekilde iptal bilgi...
Obilet'te İptal İşlemi Çalışmıyor, 2.560 TL Geri Ödeme Talebi

Obilet üzerinden Ankara’daki Peracity Otel için 13–15 Mart tarihleri arasında konaklama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonu dün oluşturdum, ancak bugün ...
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Geçiştirmesi

Obilet'ten bilet iptal ettim i01.03.2026 da ancak iadesi yatmadı. 3-10 iş günü demelerine rağmen 10. Günde halen yatmadı ve müşteri hizmetleri aradığı...
Obilet'ten Çekilen 2.900 TL'lik Bilet Kesintisi Ve İletişim Sorunu

11 Mart akşam saat 21.00 civarında Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm için otobüs bileti almaya çalışırken büyük bir mağduriyet yaşadım. İşlem sırasında ekran bir anda gitti, ne bilet alabildim ne de herhangi bir onay/hata mesajı gördüm. Ödeme esnasında iki farklı kart denedim ve her iki kartta...
Obilet'ten Bilet Alınamadı, 709 TL Çekildi Ve İade Bekleniyor
18 Mart tarihinde Obilet üzerinden Efe Tur’un Bolu–İstanbul seferine bilet almaya çalıştım. Ödeme aşamasında ekrana kodu girdikten sonra “hata” uyarıs...
Ödenen 1.050 TL İçin Bilet Kesilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamadım
12.03.2026 tarihinde saat 08.30 seferi için Kırklareli – Balıkesir arası Uludağ firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. Kart bilgilerimi girip...
Otobüs Gecikmesi Ve İade Talebinin Reddi

11.03.2026 tarihinde saat 11:00 civarında Enver Geçgel Turizm üzerinden şehirler arası otobüs bileti satın aldım. Otobüsün kalkış saati 14:15 olarak görünüyordu ancak bu saatten itibaren hâlâ bekletiliyorum. Sefer önce rötarlı denildi, başka bir saate alınacağı söylendi fakat bu yeni saatte de otobü...
Obilet'te Satın Alınan Star Batman Turizm Otobüsü Otogara Girmedi Ve İade Yapmadı

Açık Bilet Bakiyesi Kullanılamıyor Ve Yeni Bilet Alımında Sorun Yaşıyorum
Star Batman firmasından 14 Mart tarihli Antalya–Batman seferi için Süleyman E****** adına aldığım otobüs biletini daha sonra açığa aldırdım. Açığa alınan bu bilette 1.350 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı yeni bilet alırken kullanmak istiyorum, ancak sistem buna izin vermiyor. 23 Mart tarihi için y...
Kullanılamayan Kupon Ve İade Talebi

Obilet İşlem Başarısız Uyarısına Rağmen 1650 TL Çekilmesi Ve İade Reddi
Obilet uygulaması üzerinden 02/03/2026 - 03/03/2026 tarihleri için İzmir maddi Otel’e rezervasyon oluşturdum. Ödeme aşamasında kart bilgilerimi girdik...
Obilet’te Çifte Bilet Alımında 4.400 TL Çekim Ve İade Görünmüyor

07.03.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden aynı anda iki adet bilet alımı yaptım. Hesabımdan toplam 4.400 TL çekildi, ancak bu işlemlerden sadec...
Saygısız Davranış, Bilet Saatine Uymama Ve Ek Ücret Talebi

Obilet Uygulamasında Geçmiş Seyahat Kayıtlarını Silme Özelliği Eksikliği

Obilet uygulamasını uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve uygulamada yer alan “geçmiş seyahatlerim” bölümünde ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Geçmiş yolculuklarımın listelendiği ekranda herhangi bir silme veya kaldırma seçeneği bulunmadığı için bu liste sürekli uzuyor ve eski kayıtlarımı te...
Obilet’te Yanıltıcı Oda Tipi Ve Fazla Ücret Talepleri

09.03.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Obilet üzerinden “Ankara – Otel Sema” adına iki kişilik oda rezervasyonu yaptım. Rezervasyon sırasında otel başlığında sadece “paylaşımlı oda” ifadesi vardı, ancak açıklamalarda kesinlikle başkalarıyla aynı odada kalacağımız, ortak uyku alanı olacağı açık ve...
Obilet’te Sefer Değişikliği Güncellenmediği İçin İade İşlemi Yapılamadı
16 Şubat 2026 tarihli, Çanakkale Truva firmasına ait 11.30 seferi için Obilet üzerinden 450 TL tutarında, banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Sefer saatinde otogarda olmama rağmen otobüsün garaja 1 saat sonra geleceği söylendi. Ben de mağdur olmamak için mecburen başka bir firmadan yeniden bil...
İptal Edilen Uçuş İçin Ücret İadesi Alınamadı

6 Mart 2026 tarihinde gerçekleşmesi planlanan İstanbul – Meşhed uçuşum için Obilet platformu üzerinden PNR: PO12141313 ile uçak bileti satın aldım. Uçuş, savaş durumu nedeniyle havayolu şirketi tarafından iptal edilmiştir. Uçuşun iptal edilmesinin üzerinden makul bir süre geçmesine rağmen, ödemiş o...
Bilgi Ve Onayım Dışında Alınan Son Dakika İade Hakkı Ücreti İadesi Talebi
Obilet'te Güven Kaybı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sıkça Sorulan Sorular
Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Obilet Hakkında
2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet Hizmetleri Hakkında
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet İletişim Kanalları
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.

