to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkürler"
Obilet mobil uygulamasında geçmiş seyahat bilgilerimin silinmesini talep ediyorum. Kişisel verilerin korunması hakkındaki kanun gereği, kullanıcıların...
"Müşteri temsilcisi Barkan Bey ilgi ve alalakasından dolayı kendisine teşekkür ederim bilet tarafına da ayrıca teşekkürlerimi sunarım"
28.10.2025 tarihinde saat 14.00’te Sakarya-Kapaklı arası Buzlu Turizm firmasından, Obilet üzerinden yolcu30 kupon kodunu kullanarak 670 TL’ye 1 numara...
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
27 Ekim 2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Kamil Koç firmasına ait 799 TL tutarında otobüs bileti aldık. Yanlış bilet aldığımızı fark ettikten...
"Kısa sürede yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
28 Ekim 2025 tarihinde Tokat Seyahat firmasından Obilet üzerinden otobüs bileti satın aldım. Ancak bilet bilgilerimi içeren bilgilendirme SMS’i tarafı...
27.10.2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının online sistemi üzerinden Fatsa–İstanbul Ataşehir Dudullubus güzergahı için bilet aldım. Ancak biletim...
26 Ekim 2025 sabahı, Obilet uygulaması üzerinden Bizim Iğdır Turizm firmasından Refahiye’den Erzincan’a gitmek üzere DXL80RQ kodlu bileti banka kartımla 200 TL ödeyerek satın aldım. Sabah saat 06:00’da Obilet müşteri hizmetlerini arayarak otobüsün tahmini geliş saatini ve duracağı yeri sordum. Ancak...
"İlgileri ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkür ediyorum"
26.10.2025 tarihinde saat 13.00’teki Isparta-İzmir Kontur seferi için Obilet üzerinden, PNR: 14344274 ile 25 numaralı koltuk için 700 TL ödeyerek bile...
Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV00152YN numaralı 22.30 seferli otobüs bileti satın aldım. Biletimi iptal etmek istedim ancak bilet b...
"Teşekkür ederim sorunu çok hızlı çözdünüz, zaten problem bankamla ilgiliymiş🙏"
05.10.2025 tarihinde Pamukkale firmasının 09:00 İzmir-Ankara seferi için Obilet üzerinden aldığım bileti, 03.10.2025 tarihinde iptal ettim ve iptal iş...
"Teşekkürler"
27 Ekim tarihinde, Obilet hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında, tanımadığım bir kişi adına Aydın-İzmir 16:00 Buzlu firması seferi için bilet alınmış ve tarafıma bu işlemle ilgili e-posta gönderilmiştir. Söz konusu bilet, hesabımda görünmektedir ve biletin ödemesi ilgili kişi tarafından yapılmı...
20.10.2025 tarihinde Obilet web sitesi üzerinden Pamukkale Turizm’e ait Esenler Otogarı–Akçay Otogarı seferi için (PNR: 182861508, b002) otobüs bileti satın aldım. İşlem sırasında hesabımdan her biri 1000 TL olmak üzere toplamda iki kez, yani 2000 TL para çekildi. Sadece tek bir bilet almama rağmen ...
"Çok kısa sürede ilgilenip mağduriyetim giderildiği için teşekkürler"
"Bana ulaşan temsilciye çok teşekkür ederim gayet iyi bir şekilde bilgilendirildim ve mağduriyetim için de kupon tanımlandı teşekkürler Obilet"
"Obilet firmasına çok çok kısa bir süre içerisinde sorunumu çözmede yardımcı oldukları için çok teşekkür ediyorum. Gerçekten çözüm odaklılarmış, sanırım şikayeti yazmamın üstünden yarım saat dahi geçmeden telefonum çaldı hiç beklemiyordum ve biletimin ücretini kupona dönüştürüp yardımcı oldular. Firmanın Güvenli davranışları sonucunda biletlerimi Obilet'ten almaya devam ediyorum."
03 Ekim tarihinde Obilet üzerinden Pegasus PC3306 uçuşumu iptal ettim. 2800 TL ödediğim biletin iptalinde 2100 TL gibi yüksek bir kesinti yapıldı ve g...
"Obilet firma yetkilisi tarafından gerekli destek sağlandı. Ücret iadesi tarafıma yapılmış oldu, kendilerine ilgileri ve destekleri için çok teşekkür ediyorum. Firmanızı güvenle kullanmaya devam edeceğim."
Obilet'ten Kale Seyahat Vize-Dudullu Ataşehir terminali için bilet aldım, araç vizeye gelemediği için sarayda bineceğimi söylediler. Biletin iptal old...
26.10.2025 tarihinde saat 17.10 civarında Obilet üzerinden banka kartımla Altınışık firmasının Ankara-Kırıkkale seferine bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında hata mesajı aldım ve bilet işlemi tamamlanmadı, ancak hesabımdan 200 TL çekildi. Aynı sorunu daha önce de yaşamıştım. Durumu Obilet müşteri...
"Şikayet sonrası göstermiş olduğunuz reaksiyona teşekkür ederim. Param hesabıma iade edilmiştir."
"Sorunun çözümü aşamasında gerekli ilgi ve alaka gösterildi. Çağrı merkezinden birçok kez tarafıma ulaşılarak sorunum birebir dinlendi ve sorunum çözüme kavuştu. Çok teşekkür ediyorum."
06.10.2025 tarihinde Kayseri’den Mardin’e olan otobüs seferi için Obilet üzerinden 1.800₺ tutarında bilet satın aldım ve ödemeyi sanal kart ile gerçekleştirdim. Ancak sefer iptal edildi ve tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Yaklaşık 20 gündür Obilet müşteri hizmetleriyle iletişim kuruyorum fakat...
"Müşteri temsilcisinin sorun çözmek için gösterdiği mücadeleden dolayı teprikler."
26.10.2025 tarihinde Obilet.com üzerinden Karadeniz Golden firmasından otobüs bileti satın aldım (PNR: 3170133). Gebze Otogarı'na gittiğimde firmanın ...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
