to read complaints and reviews, or file yours. 
Obilet üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde saat 08.00 kalkışlı, As Urfa firmasıyla Gebze–Lüleburgaz seferi için kişi başı 450 TL ödeyerek banka kartımla otobüs bileti satın aldım. Yaklaşık 15 dakika önce Gebze Otogarı’ndaydık, ancak firmanın yazıhanesi kapalı olduğu için otobüsün gelmesini yazıhaneni...
"Teşekkürler"
"Gün içinde dönüş sağlandı ve ücret iadem yapıldı"
25 Aralık saat 06.00 Ankara–Afyon seferim, otobüs firması tarafından iptal edildiğine dair tarafıma mesaj gönderildi. Bunun üzerine Obilet üzerinden a...
Obilet üzerinden 16 Aralık tarihinde satın aldığım ve PNR/bilet numarası 2352286655915 olan biletin faturası, mevzuata göre en geç 48 saat içinde kesilmesi gerekirken, bugün 23 Aralık olmasına rağmen hâlâ faturalandırılmadı. Bir haftadır defalarca kez hem telefonla hem de e-posta yoluyla Obilet müşt...
Obilet üzerinden THY firmasına ait 04.01.2026 tarihli uçuş için bilet aldım. Biletim önce açığa alındı, daha sonra ise tarafıma yalnızca 68 TL’lik indirim kuponu tanımlandı. Obilet hesabımda ilgili rezervasyon/PNR kodum UJDBAP’tır. Ben bu bileti indirim kuponuna dönüştürmek istemiyorum, ödediğim bi...
"Müşteri hizmetlerinden Sema hanım arayarak sorunu çözdü."
Obilet üzerinden 22 Aralık 2025 tarihinde, saat yaklaşık 23.00 sularında 6432052613 numaralı otel rezervasyonu oluşturdum. Kısa bir süre sonra bu reze...
"Para iadesi ivedilikle yapıldı. Teşekkürler. Bir oneri olarak bilet satin alırken sigorta ücretini otomatik olarak bilet fiyatına dahil etmek yerine bunu müşterinin iradesine bırakırsanız bu tarz sorunlar çok daha az yasanacaktir."
Annem için 14 Ocak 2026 tarihinde Obilet internet sitesi üzerinden Kamil Koç firmasıyla yapacağı seyahat için, yüzde yüz iade edilebilir özellikte bir...
"Sorunu çözmemde hızlı ve etkili oldukları için kendilerine teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden, Ajet Havayolları'na ait 17–18 Aralık tarihli gidiş–dönüş uçuşlarımın biletini satın aldım. Satın alma sırasında faturamın Obilet tar...
"Songül hanım a teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 25.12.2025 tarihinde Özlem Cizre Nuh firmasına ait, Amasya Otogarı–Mardin Otogarı seferi için saat 15.15 kalkışlı, 7 numaralı koltuk ...
Obilet'ten üzerinden Topçam Turizm firmasına ait 23.12.2025 tarihli, saat 23:30 seferi için toplam 1.050 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla bilet satın aldım. Bileti iptal etmek isterken, sistemde yanlışlıkla kupona çevirme işlemi yaptım ve bu işlem tamamen benim hatam sonucu gerçekleşti. Bu bil...
Obilet üzerinden Aras Seyahat’in 21.12.2025 tarihli, saat 17.45 Kars–Erzurum seferi için 2 kişilik bilet aldım ve toplam 1.129,99 TL ödedim. Bu bileti...
Obilet üzerinden 31.10.2025 tarihinde saat 19.29 hareketli Adıyaman–Ankara seferi için iki adet bilet satın aldım. Toplam 2.200 TL ödeme yapmama rağme...
Obilet internet sitesinden uçak bileti aldım. SAW-DNZ 20:30, 1kqky3 PNR kodlu, 22.12.2025 tarihli biletimle ilgili işlem butonu var. Canlı asistan yazıyor fakat sizi kimse aramıyor. O taraftan biri yazıyor, siz de cevap veriyorsunuz. Yaklaşık 10 defa girdiğim halde sistem beni her seferinde atıyor. ...
Obilet üzerinden aldığım G3X20RD PNR numaralı otobüs biletimi 1.11.2025 tarihinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Aradan yaklaşık iki ay geçmiş olmasına ve bugün 22.12.2025 olmasına rağmen, 1.600 TL tutarındaki bilet ücretim hâlâ kredi kartıma iade edilmedi. Bu süreçte Obilet müşteri hizmetle...
"Betül hanıma teşekkür ederim"
20 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden, Windy Car Ankara Esenboğa Havalimanı ofisinden Fiat Egea Sedan araç için 1.953,78 TL tutarında, kredi kartı...
"Kısa süre içerisinde dönüş sağlanıp yardımcı oldular teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden 24 Aralık tarihinde İnegöl–İzmir 01.45 seferi için 2 adet bilet satın aldım. Daha sonra bu biletler iptal edildi ancak sad...
"Teşekkürler."
21.12.2025 tarihinde Obilet firmasından gökbey otobüs işletmesinden 19:15 otobüsü için Hatay Sakarya otobüs bileti aldım. Saat 15;30 civarı gökbey fir...
24.12.2025 tarihinde saat 16:29’da Yozgat Kadışehri ilçesinden Sakarya’ya seyahat etmek üzere Obilet uygulaması üzerinden As Turizm firmasından 2 kişilik bilet satın aldım. Satın aldığım anda bilet ücreti kişi başı 200 TL olarak görünüyordu ve bu fiyattan işlemi tamamladım. Dün Obilet’ten gelen mes...
"Sorunum aynı gün çözüldü sağ olun"
22 Aralık saat 09:00’da Obilet üzerinden Kayseri–Nevşehir seferi için otobüs bileti almaya çalıştım. Ödemeyi kredi/banka kartımla yaptım, kartımdan ya...
Obilet üzerinden Özkaymak firmasına ait, PNR numarası 31G015VEH olan otobüs biletime ait 1400 TL’lik iade ödemesini bir türlü alamıyorum. Bilet iptalini gerçekleştirdikten hemen sonra kartıma iade talebinde bulunmama rağmen süreç hâlâ tamamlanmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sistemde iadem...
Obilet uygulaması üzerinden Malatya–İstanbul seferi için 29.12.2025 tarihi saat 07:45 kalkışlı, 3K4HSL PNR numaralı tek yön bilet aldım. Bilet tutarı olan 1.102,99 TL kredi kartımdan eksiksiz olarak çekildi. 22.12.2025 saat 14:23’te seferimin benim onayım ve bilgim olmadan iptal edildiğini gördüm. ...
"Betül hanıma teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden 07.12.2025–12.12.2025 tarihleri arasında araç kiralama yaptım ve bu işlem için 7.517,20 TL ödeme gerçekleştirdim. Kiralamayı TÜBİTAK ...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
