Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.773 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Bilet İptalinde 4700 TL Ödedim Sadece 3 TL İade Edildi

profile
Birol
19 Aralık 2025 01:09
361
bilet-iptalinde-4700-tl-odedim-sadece-3-tl-iade-edildi-1.jpg
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
18 Aralık 2025 23:53
153

"Hemen iletişime geçerek sorunu giderdikleri için Obilet firmasına hassasiyetleri için teşekkürler"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Canlı Destek Ve Sistem Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Furkan
18 Aralık 2025 23:12
205
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlayda
18 Aralık 2025 20:43
57

"Teşekkürler"

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Kemal sonuçtan memnun
Çözüldü

Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı, İade Veya Çözüm Bekliyorum

profile
Kemal
18 Aralık 2025 20:42
335

"Paramı alamasam da yardımcı oldular, teşekkür ederim."

kuponum-hesabima-tanimlanmadi-iade-veya-cozum-bekliyorum-2.jpg
kuponum-hesabima-tanimlanmadi-iade-veya-cozum-bekliyorum-1.jpg

Obilet'in Verdiği İndirim Kuponu Sözü Yerine Getirilmedi

profile
Yiğit
18 Aralık 2025 19:15
125
Obilet'in Verdiği İndirim Kuponu Sözü Yerine Getirilmedi
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Ve Anadolu Jet’e Ulaşamıyorum: Basit Bir Tarih Değişikliği İçin Mağdur Oldum

profile
Elif
18 Aralık 2025 18:14
350

"Şikayetimi ilettikten sonra tarafıma hemen dönüş yapıldı teşekkür ederim. Özellikle Şikayetvar uygulamasına çok teşekkür ederim"

5
Nevzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nevzat
18 Aralık 2025 17:16
80

"Herkese teşekkür ederim"

Nevzat Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Nureddin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Nureddin
18 Aralık 2025 13:07
3

"Yardımcı olundu"

Nureddin Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kredi Kartım Olmadığı İçin Teslim Alamadığım Aracın Ücretini Geri Alamadım

profile
Emre
18 Aralık 2025 12:32
463
5
Hande sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Kişi Sayısı Artınca Uçak Bileti Fiyatı Aniden Yükseldi

profile
Hande
18 Aralık 2025 11:46
192

"Hızlı çözüm sağladığınız için teşekkürler"

1
Beren sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Biletlerin Ücreti 50 Gündür İade Edilmiyor

profile
Beren
18 Aralık 2025 03:21
184
iptal-edilen-biletlerin-ucreti-50-gundur-iade-edilmiyor-3.jpg
iptal-edilen-biletlerin-ucreti-50-gundur-iade-edilmiyor-2.jpg
iptal-edilen-biletlerin-ucreti-50-gundur-iade-edilmiyor-1.jpg

Sefer İptali Sonrası 1 Aydır Bilet Ücreti İadesi Yapılmadı

profile
Muhammed
18 Aralık 2025 00:45
167
sefer-iptali-sonrasi-1-aydir-bilet-ucreti-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Berrak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlışlıkla Alınan Biletin İptalinde Eksik İade: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Berrak
17 Aralık 2025 23:26
226

"Çok ama çok teşekkür ederim kalbiniz kadar tertemiz geçsin hayatınız:)"

yanlislikla-alinan-biletin-iptalinde-eksik-iade-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-4.jpg
yanlislikla-alinan-biletin-iptalinde-eksik-iade-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-3.jpg
yanlislikla-alinan-biletin-iptalinde-eksik-iade-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-2.jpg
yanlislikla-alinan-biletin-iptalinde-eksik-iade-magduriyetimin-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg
5
Baybars sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Kişisel Telefon Numaram İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Önlemleri Yetersiz

profile
Baybars
17 Aralık 2025 22:22
194

"Gerekli bilgilendirmeler yapıldı. Konu ile alakalı ilgi alaka gösterildi. Kendilerine teşekkür ediyorum."

5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Geç Gelen Ve Yetersiz Servis Nedeniyle Ayakta Yolculuk Mağduriyeti

profile
Fatma
17 Aralık 2025 21:39
148

"İlgileri için teşekkürler Obilet"

5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten İptal Edilen Bilette Yetersiz İade Ve Mağduriyet

profile
Muhammed
17 Aralık 2025 21:13
341

"Rabia hanım ayrıntılı bir şekilde dinledi ve mağduriyetimin giderileceğini belirtti. Markanın yaklaşımı için teşekkür ediyorum"

obiletten-iptal-edilen-bilette-yetersiz-iade-ve-magduriyet-1.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.