Obilet'ten Gelen Yanlış Bilet SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
Obilet’ten herhangi bir otobüs bileti satın almamama rağmen hattıma SMS ile... “İstanbul’dan Antalya’ya 27.06.2026 tarihinde saat 01:45 seferi için bilet




Obilet’ten herhangi bir otobüs bileti satın almamama rağmen hattıma SMS ile... “İstanbul’dan Antalya’ya 27.06.2026 tarihinde saat 01:45 seferi için bilet




"2 gündür süreci titizlikle takip eden Betül hanıma hem sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğu çabadan hem de kibarlığından dolayı çok teşekkür ederim. Hayatımda konuştuğum en iyi müşteri temsilcisi."
24.06.2025 tarihinde saat 23:35 için İstanbul–Bodrum seferine Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden bilet satın aldım. ...Ancak sefere çıkacağım araç bozuldu ve bu süreçte hem mağdur olduk hem de ciddi şekilde zaman kaybı yaşadık. Yaşanan bu sorunun ardından biletimi iptal ettirmek ve ücret iadesi al
Bugün sabah saat 08.00 civarında Obilet üzerinden Didim Seyahat’in Alibeykö...y–Selçuk seferi için otobüs bileti satın almak istedim. Ödeme işlemini iki
"Şikayet talebinden yarım saat sonra Obilet müşteri hizmetleri ekibi tarafından sorun çözüldü, teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır Obilet üzerinden düzenli olarak bilet alıyorum, neredey...se her ay iki kez İstanbul – Ankara seferi yapıyorum ve biletlerimin büyük
"Sağ olsunlar şikayetimi üzerinden 10 dakika geçmeden arayıp gerekli bilgilendirmeyi yaptılar ve hediye kupon tanımladılar"
20 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden Kahramanmaraş–Ankara yolculuğu için işlem yaptım. 3.463 TL bilet ücreti yansı...tıldı, ancak bileti uygulamadan işleme alırken yanlışlıkla yapılan bir işlem sonucu bu durum oluştu. Sonrasında tarafıma yalnızca 867 TL tutarında kupon tanımlandı. Ne uçuşumu geri
"İlgilerini teşekkür ederim"
18.06.2026 tarihinde eşim için Obilet üzerinden Yeni Diyarbakır firmasına a...it Van–Tatvan seferi için 14.00 otobüsüne 400 TL’lik bilet satın aldım. Anc
Obilet üzerinden Kütahya – Muğla istikametinde 23.59 kalkışlı Buzlu Turizm seferine bilet aldım. Bu yolculukta hem sefer... saatiyle ilgili bilgilendirme hem de araç içi Konfor açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saatine yakın, tarafıma “trafik yoğunluğu nedeniyle aracın yarım saat gecikeceği” b

25 Haziran 2026 tarihinde Aybastı İtimat firmasından, Saat 10.30’da Sakarya’dan Gerede’ye gidecek otobüs için Obilet üze...rinden 500 TL ödeyerek bilet aldım. Biletim 2+1 otobüs ve cam kenarı koltuk içindi. Otobüs sefer saatinden tam 1,5 saat geç geldi ve ancak bu gecikmeden sonra otobüse binebildik.
Obilet üzerinden emeklilik dijital kartımla indirimli otobüs bileti almak i...stedim ancak uygulamada bu kartı tanımlayabileceğim veya kullanabileceğim h
"Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı."
"Hanım efendi çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim"
23 Haziran gecesi Tekirdağ’da Tekirdağ Yat Hotel için Obilet üzerinden Enes... Ö****** adına, 0553 *** ** 80 numaralı telefonla 23–24 Haziran tarihleri a
Obilet uygulaması üzerinden Pegasus Havayolları’ndan 12 Temmuz tarihli İzmir Adnan Menderes – Kıbrıs uçuşu için bilet sa...tın aldım. Biletimin PNR kodu 25JBHM’dir. Bilet üzerinde isim kısmında sadece tek bir harfin yanlış yazıldığını fark ettim. Yanlış olan harf “s”, doğru olması gereken harf ise “'”
Yaklaşık bir hafta önce Obilet üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait, PNR k...odu C9F6176 olan otobüs biletini 2.179 TL ödeyerek satın aldım. Ancak düzen
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
25 Haziran 2026 tarihinde saat 18:30 civarında Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından bilet almaya çalışırken ciddi bir ...mağduriyet yaşadım. Bileti sepete ekledikten sonra ödeme ekranına geçtiğimde, sistem bilet fiyatında değişiklik olduğunu söyleyerek işlemi iptal etti; ancak buna rağmen kartımdan ü
"Sorunum hızlıca çözüldü. Şikayetimin yayımlanmasından sonra Ceren Hanım aradı firmadan ve hızlıca para iadesine ilişkin işlemi başlattı. Teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü Obilet ekibi ve Şikayetvar ekibine teşekkürlerimi sunarım."
Obilet üzerinden Viranşehir–Cizre seferi için aldığım ve PNR numarası 3G503...B6DJ olan biletimi açığa aldım. Bu bileti alırken tek seferlik bir indirim
Bugün Obilet üzerinden Trakya Expressa firmasına ait Tekirdağ–Edirne seferi için 19.30 saatine, 1500 TL tutarında bilet ...aldım. Aslında 21.00 seferine bilet almak istiyordum ancak sistemde o saatte sefer görünmediği için mecburen 19.30 seferini satın aldım. Daha sonra aynı gün içerisinde 21.00 sefer
Obilet üzerinden Mardin vif firmasına ait, 26 Haziran saat 01.00 seferi içi...n 1250 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Firmanın kuralına göre sefer
9 Haziran’da Obilet üzerinden Isparta firmasına ait, Hatay/Kırıkhan’dan saa...t 19.00 kalkışlı bir otobüs bileti satın aldım. Kırıkhan terminalinde zaman
25 Haziran tarihinde Obilet üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 1.557,8...8 TL tutarında bir bilet satın aldım. Aynı gün içinde işlemi uygulama üzeri

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100