Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.765 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.765 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Bilet Verilmedi, İade Ve Destek Sağlanmadı

profile
Arda
20 Aralık 2025 17:31
208
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Devri İçin Destek Alamıyorum, Acil Geri Dönüş Bekliyorum

profile
Furkan
20 Aralık 2025 13:51
182

"Hızlı ve anlayışlı hizmet iyi kalite"

Rezervasyon Sonrası Oda Değişikliği Ve Mağduriyet

profile
Sercan
20 Aralık 2025 13:30
271
rezervasyon-sonrasi-oda-degisikligi-ve-magduriyet-1.jpg

Obilet Ve THY Arasında Mağduriyet: Bilet İptali İçin Çözüm Bulunamıyor

profile
Mert
20 Aralık 2025 13:12
382
obilet-ve-thy-arasinda-magduriyet-bilet-iptali-icin-cozum-bulunamiyor-1.jpg

Biletim Geç Onaylandı Paramı İade Etmiyorlar

profile
Süreyya
20 Aralık 2025 03:07
256
biletim-gec-onaylandi-parami-iade-etmiyorlar-2.jpg
biletim-gec-onaylandi-parami-iade-etmiyorlar-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Ciddi Rötar Ve İade Sorunu

profile
Rümeysa
20 Aralık 2025 02:08
1.626
Bilgilendirme Yapılmadan Yaşanan Ciddi Rötar Ve İade Sorunu
bilgilendirme-yapilmadan-yasanan-ciddi-rotar-ve-iade-sorunu-3.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yasanan-ciddi-rotar-ve-iade-sorunu-1.jpg
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gecikmesi Ve Bilet İadesi Sorunu Yaşadım

profile
Serhat
19 Aralık 2025 22:58
185

"Sorunum Obilet müşteri temsilcisi arkadaş tarafından çözüldü memnuniyet duydum son derece ilgisi için teşekkür ederim"

5
Hasret sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasret
19 Aralık 2025 15:57
11

"Yardımcı oldukları için çok teşekkür ederim"

Hasret Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

profile
Mine
19 Aralık 2025 15:53
182
Bilet İptalinde Eksik İade Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Obilet İptal Edilen Uçak Bileti Ücretimin İadesi Yapılmadı

profile
Oğuz
19 Aralık 2025 15:53
86
1
Bilge sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Üzerinden Alınan Bilette Eksik Bilgi Mağduriyeti Ve İptal Edilen Dönüş Uçuşu

profile
Bilge
19 Aralık 2025 11:28
430

Varan Seferinde Uzun Gecikme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Makbule
19 Aralık 2025 09:05
211
varan-seferinde-uzun-gecikme-ve-yetersiz-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Behzat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Behzat
19 Aralık 2025 05:02
139

"Teşekkürler"

Behzat Şikayetini Yayından Kaldırdı

Bilet İptalinde 4700 TL Ödedim Sadece 3 TL İade Edildi

profile
Birol
19 Aralık 2025 01:09
361
bilet-iptalinde-4700-tl-odedim-sadece-3-tl-iade-edildi-1.jpg
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Eda
18 Aralık 2025 23:53
153

"Hemen iletişime geçerek sorunu giderdikleri için Obilet firmasına hassasiyetleri için teşekkürler"

Eda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Canlı Destek Ve Sistem Sorunları Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Furkan
18 Aralık 2025 23:12
205
5
İlayda sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlayda
18 Aralık 2025 20:43
57

"Teşekkürler"

İlayda Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.