Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Ayka Otel’in Oda Değişikliği Ve Yönlendirdiği Odanın Kötü Koşulları Nedeniyle 2400 TL İadesi Talebi

profile
Enes
19 Nisan 23:32
215

Obilet Bilet İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve 300 TL İadesi Bekliyor

profile
Mehmet
19 Nisan 23:28
176
obilet-bilet-iptal-talebim-isleme-alinmadi-ve-300-tl-iadesi-bekliyor-1.jpg

İptal Sonrası Düşük İade Tutarı Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

profile
Özgür
19 Nisan 21:12
123
iptal-sonrasi-dusuk-iade-tutari-ve-yardimsiz-musteri-hizmeti-2.jpg
iptal-sonrasi-dusuk-iade-tutari-ve-yardimsiz-musteri-hizmeti-1.jpg
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Prime Bilette Tam İade Sözü Gerçekleşmedi, Ek Ücret Geri Verilmedi

profile
Ahmet
19 Nisan 17:48
183

"Yanlış anlaşılma içeren ifadenin düzeltilmesine dair talebimi değerlendirmeye almak üzere ilettiler ve bu seferlik yaşadığım maduriuetten dolayı son dakika iptal hakkımın iadesini de verdiler bu sebeple çok memnunum değerlendirmeye alınan sistemle alakalı olaya da el atılırsa daha da memnun olurum"

5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mustafa
19 Nisan 15:30
108

"Teşekkürler"

Mustafa Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rahat Koltuk Hizmeti Verilmedi Ve 1.200 TL İadesi Talep Ediliyor

profile
Yusuf
19 Nisan 14:39
140

"Obilet'ten Nur hanım aradı. Gerekli iadeyi yaptı. İlgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Çift Ücret Çekildi Bilet Alınamadı Ve İade Gecikiyor

profile
Metin
19 Nisan 13:40
162
obilette-cift-ucret-cekildi-bilet-alinamadi-ve-iade-gecikiyor-1.jpg
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te İptal Talebim Yanıt Almıyor Ve Ücret İadesi Gelmiyor

profile
Tarık
19 Nisan 13:02
176

"Her gün aralıksız ilgilendiğiniz için çok teşekkür ederim. Kaliteli bir hizmetti."

5
Hüdai sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ödeme Alındı Ama 8.800 TL İadesi Hâlâ Gelmedi

profile
Hüdai
19 Nisan 11:29
526

"İlginiz için teşekkür ederim"

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Gecikme Nedeniyle İade Reddi

profile
Hüseyin
19 Nisan 06:26
156

"Teşekkürler."

5
Beyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kale Seyahat Sefer İptali Sonrası 1000 TL İade Edilmedi

profile
Beyza
18 Nisan 23:21
159

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te Çift Ücret Çekildi Ve İade Talebi

profile
İrem
18 Nisan 20:58
150
obilette-cift-ucret-cekildi-ve-iade-talebi-3.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.