to read complaints and reviews, or file yours.Obilet'te Ödeme Alındı Ama Bilet Oluşturulmadı, İade İstiyorum
17 Eylül 2026 saat 21:31’de Obilet üzerinden Çanakkale–Gaziantep seyahati için bilet almaya çalıştım. İşlem sırasında banka uygulamam uyarı verdi ancak buna rağmen 2.370 TL tutarındaki ücret banka kartımdan çekildi. Buna karşın ne Obilet hesabımda herhangi bir bilet oluşturuldu ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de canlı destek üzerinden kayda değer, çözüm odaklı bir yanıt alabiliyorum. İşlemle ilgili Obilet tarafında herhangi bir rezervasyon ya da işlem numaram da görünmüyor.
Kartımdan çekilen 2.370 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletişim numaranız üzerinden sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizlere en kısa süre içerisinde tekrar ulaşmaya çalışacağız. 📞 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili görüşmek için sizleri birçok kez aradık ancak ulaşamadık. Talebinize istinaden bilgi alabilmek adına Obilet canlı destek kanalımız üzerinden bizlere ulaşabilirsiniz. ☎️ Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Sorun çözüldü teşekkür ederim
