Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.770 değerlendirme)
Şikayet Yaz
2
Ezgi sonuçtan memnun değil

Obilet'ten İzinsiz Bilet Bildirimi Ve Güvenlik Şüphesi

profile
Ezgi
28 Aralık 2025 13:01
196
obiletten-izinsiz-bilet-bildirimi-ve-guvenlik-suphesi-2.jpg
obiletten-izinsiz-bilet-bildirimi-ve-guvenlik-suphesi-1.jpg

Obilet'te Bildirimsiz Bilet İptali Ve 1500 TL Ücretin İadesi Talebi

profile
Erdi
28 Aralık 2025 10:54
172

Obilet'te Bilet Değişiklik Talebim Reddedildi, Yardım Bulamadım

profile
Sevda
28 Aralık 2025 08:38
182
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rötarlı Seferde İptal Ve İade Reddi

profile
Emine
28 Aralık 2025 04:17
207

"Teşekkür ederim Nur hanım sorunumu çözdü"

5
Evren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Evren
28 Aralık 2025 01:35
132

"Operasyon yetkilisi Ecem Aksoy'a ilgisi için teşekkür ederiz."

Evren Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yağız sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'in Yanlış Otel Yönlendirmesi Ve Sözleşmeye Uymaması

profile
Yağız
28 Aralık 2025 01:23
226

"Obilet konaklamam konusundaki sorunu çözdü. Teşekkürler."

obiletin-yanlis-otel-yonlendirmesi-ve-sozlesmeye-uymamasi-4.pdf
obiletin-yanlis-otel-yonlendirmesi-ve-sozlesmeye-uymamasi-3.pdf
obiletin-yanlis-otel-yonlendirmesi-ve-sozlesmeye-uymamasi-2.pdf
obiletin-yanlis-otel-yonlendirmesi-ve-sozlesmeye-uymamasi-1.pdf

Zamanında Gelmeyen Otobüs Ve Haksız Suçlama

profile
Alperen
28 Aralık 2025 00:55
109
5
Marjinal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Marjinal
27 Aralık 2025 22:57
-

"Çok sağ olun"

Marjinal Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İki Kez Çekilen Ücretin İadesi Talebi

profile
Ahmet
27 Aralık 2025 22:36
190

Obilet'te 200 TL Kampanya İndirimi Uygulanmadığı İçin Mağduriyet

profile
İsa
27 Aralık 2025 21:47
243

"Teşekkür ederim yardımcı oldunuz ama param daha gelmedi iadesi oda gelirse tam olacak"

Obilet Yanıltıcı Arayüz Nedeniyle Çifte Bilet Alındı, İade Talep Ediliyor!

profile
Arda
27 Aralık 2025 17:22
80
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'te İade Talebim 6 Ayda Geri Dönüşsüz

profile
Ali
27 Aralık 2025 16:04
315

"Ücret iadesi yaptığınız için teşekkür ederim, mümkünse Dijital alt yapınıza biraz daha ArGe yatırımı yapınız, ben şikayet edene kadar 2 bilet parasının benden çekildiğini bilmiyordum"

5
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilgilendirme Olmadan Talep Edilen Bagaj Ücreti İadesi

profile
Musa
27 Aralık 2025 14:38
123

"Her şey için teşekkürler"

bilgilendirme-olmadan-talep-edilen-bagaj-ucreti-iadesi-2.jpg
bilgilendirme-olmadan-talep-edilen-bagaj-ucreti-iadesi-1.jpg
4
Fatih sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Biletin Yeniden Alınamaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Fatih
27 Aralık 2025 14:05
234

"Kısa zamanda dönüş yapıp müşteri memnuniyeti açısından sonuna kadar ilgilenen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"

iptal-edilen-biletin-yeniden-alinamamasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
iptal-edilen-biletin-yeniden-alinamamasi-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg
5
Emrullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Çift Çekim Ücreti İadesi Talebi

profile
Emrullah
27 Aralık 2025 12:46
86

"İyiydi"

5
Halime sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet Uygulamasında Geçmiş Seyahat Kayıtları Silinemiyor

profile
Halime
27 Aralık 2025 12:32
185

"Çok teşekkürler"

5
Hilal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koltuk Çakışması Ve Kirli, Soğuk Otobüs Şikayeti

profile
Hilal
27 Aralık 2025 11:50
171
5
Unal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet’te İptal Sonrası Eksik İade Ve Haksız Kesinti

profile
Unal
27 Aralık 2025 11:11
148

"Şikayet com sorunu çözdü Obilet firması ilk aradığımda sorunu çözmediler iade sürecinde istekli değillerdi"

obilette-iptal-sonrasi-eksik-iade-ve-haksiz-kesinti-1.jpg

Bilet Alındı Ama Otobüs Beni Almadı Ve Obilet Yardımcı Olmadı

profile
Salih
27 Aralık 2025 10:37
144

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.