İptal Edilen Seferde Yetersiz İade Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
"Teşekkürler hızlı şekilde dönüş yapıldı sorun giderildi."
"Teşekkürler hızlı şekilde dönüş yapıldı sorun giderildi."
"Çok hızlı geri dönüş oldu teşekkür ederim"
Obilet üzerinden Metro Turizm’in 23 Mayıs saat 22.20 Alibeyköy – Kırşehir s...eferi için otobüs bileti satın aldım. Seyahate bir gün kala, 22 Mayıs’ta bi
"Sevda hanıma teşekkürler."
"2 saat içerisinde problemimi çözen İlayda hanıma çok teşekkür ediyorum"
Obilet üzerinden Qcar firması adına 17B6041AA184 numaralı araç kiralama rez...ervasyonunu İstanbul Havalimanı lokasyonu için oluşturdum. 16 Temmuz tarihi
24 Haziran 2026 tarihinde Obilet üzerinden rbybss PNR numaralı, Türk Hava Yolları ile İstanbul – Aşkabat gidiş, Aşkabat ...– İstanbul dönüş olmak üzere 13 Ağustos 2026 saat 01:10 gidiş ve 29 Ağustos 2026 saat 08:10 dönüş uçuşlu biletimi 33.417 TL ödeyerek satın aldım. Bugün tamamen tesadüf eseri bankam
7 Temmuz tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Pegasus havayollarına ait bi...r uçak bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 7.500 TL ödedim ve bu tutarın
"Çözüm kısa sürede sağlandı teşekkürler"
Obilet uygulaması üzerinden Rize Ses firmasına ait 28 Haziran 2026 tarihli ...iki adet otobüs bileti satın aldım. Bu biletleri iptal etmek istediğimde, m
"İlk görüştüğüm müşteri hizmetleri yetkilisinin aksine şikayet var ya yazdıktan sonra arayan müşteri temsilcisi gayet güzel bir şekilde problemi çözdü ve olayı sonlandırdı yetkin olmayan kişilerin müşteri hizmetleriyapması gerçekten çok anlamsız."
04.07.2026 günü saat 13:07’de Obilet internet sitesi üzerinden Metro Turizm firmasının aynı gün 13:30 kalkışlı Köyceğiz–...İzmir seferi için, PNR kodu yojmxo7 olan bileti satın aldım. Köyceğiz otogarına gittiğimde firmanın yazıhanesindeki görevliye otobüsün gelip gelmeyeceğini sordum, biraz gecikme ola
"Merhabalar, Obilet yetkilileri tarafıma ulaştı ve sorunu çözdük buradan Nesibe Hanım a teşekkürlerlerimi iletiyorum"
07.07.2026 tarihinde saat 13.50 civarında Obilet üzerinden Pamukkale firmas...ına ait bir otobüs bileti satın almaya çalıştım. 1.825 TL tutarındaki ücret
Obilet uygulaması üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından 10 Temmuz 2026 saa...t 00:30 Kayseri–Sinop seferi için bilet satın aldım. Bu bileti 7 Temmuz 202
Obilet üzerinden sabah 6:30'da kalkan Üsküp-Ohrid otobüsü için bilet aldık ve ödemeyi önceden tamamladık. Sabah bilet g...işesine vardığımızda, online rezervasyonumuzu doğruladılar ve online bilet alan yolcuların kişi başı 60 mkd ek ücret ödemesi gerektiğini söylediler. Ek ücreti ödedik ve basılı bile
"Hemen geri dönüş yapıldı ilginiz için teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde çözüme kavuştuğu için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 23 Temmuz tarihli bir sefer için toplam 4 adet, 4000 TL tu...tarında otobüs bileti satın aldım. 6 Temmuz’da bu biletleri iptal ettim ve
"Teşekkürler"
4 Temmuz 2026 Cumartesi günü saat 21:00 için Obilet üzerinden 900 TL ödeyer...ek kartla Şanal Kırşehir firmasına ait otobüs bileti satın aldım. Bileti al
07.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden İstanbul Seyahat firmasına ait Bursa – İstanbul Havalimanı hattında saat 15:00 sef...eri için yaklaşık 800 TL ödeyerek bilet satın aldım. Aynı bileti 08.07.2026 tarihine almak istediğimde, tarih değişikliği talebim hiçbir şekilde kabul edilmedi. Değişiklik talebim
Uludağ Turizm’den 7 Şubat saat 01.00 Antalya–Gönen seferi için iki adet bil...et aldım ve toplamda 1.998 TL ödeme yaptım. O tarihte yolculuğa çıkamadığım
"Çok memnun kaldım bu kadar çabuk beklemiyordum iletişime geçen arkadaşa da ayrıca teşekkürlerimi iletiyorum"
Obilet.com üzerinden 07.07.2026 tarihinde saat 16:03 seferi için Vangölü Tu...rizm’den toplam 2.000 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Sonrasında ya
06.07.2026 tarihli, saat 01.30 hareketli Metro Turizm otobüs biletimi Obilet üzerinden satın aldım. Otobüsün yaklaşık ik...i buçuk saat rötarla gelmesi nedeniyle, 06.07.2026 saat 03.31’de Obilet sitesi üzerinden bileti iptal talebinde bulundum. Bilet için kredi kartımla ödediğim 830 TL’nin iadesi bugü
04.07.2026 - 09.07.2026 tarihleri için Obilet uygulaması üzerinden Ankara Kızılay Rer Hotel’e 8100 TL tutarında rezervas...yon yaptım (rezervasyon numarası: 116594862). Otele gittiğimde bana verilen odanın her yerinin kıl ve kül içinde, son derece pis olduğunu gördüm. Bu koşullarda kesinlikle kalmak is
"Teşekkürler"
24 Haziran’da Obilet.com üzerinden Pegasus hava yolu ile İran Şiraz – Ankara uçuşu için 23.07.2026 tarihine, 2 kişilik t...oplam 19.737,99 TL tutarında bilet satın aldım. Kısa bir süre sonra Pegasus’tan uçuşun iptal edildiğine ve ücretsiz, kesintisiz iade veya tarih değişikliği hakkım olduğuna dair bil
06.07.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Obilet üzerinden Metro Turizm’in Çay Otogarı – İzmir Otogarı seferi için 07.07....2026 saat 01.00 tarihli, 8 ve 9 numaralı koltuklardan oluşan yok8 ve yok7 PNR numaralı bileti sehven yanlış tarihe satın aldım. Hatanın farkına varır varmaz hem Obilet hem de Metr
7 Temmuz 2026’ya bağlayan gece saat 02.00 Esenler Otogar → Batum seferi için Obilet üzerinden bustrans firmalı, yaklaşık... 3.500 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım. Ödeme başarıyla alındı, bilet oluşturuldu ve PNR kodu olarak 9F002KKLR verildi; ancak bilette peron bilgisi yer almıyordu. Gece
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100