Obilet'te E-Fatura Oluşturulmadığı İçin Tekrarlayan Mağduriyet
19.06.2026 tarihinde Obilet.com üzerinden 2352525481198 numaralı, TEY2XS PNR’li uçak bileti satın aldım. Ancak 72 saat geçmesine rağmen bu bilete ait e-fatura halen oluşturulmadı. Daha önce de Obilet’te faturalandırma konusunda benzer sorunlar yaşamıştık ve tekrar aynı problemle karşılaşmak zorunda kalmak beni gerçekten rahatsız ediyor.
Konu ile ilgili olarak Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, tarafıma 72 saat içinde fatura kesileceği söylendi ancak belirtilen bu süre çoktan geçti ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Fatura oluşturulmadığı için işlemlerimi tamamlayamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
İlgili bilet için e-faturamın bir an önce düzenlenerek tarafıma iletilmesini ve faturalandırma süreçlerindeki bu tekrar eden sorunun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler















