Obilet'ten İptal Kesintisi Açık Değil, Tam İade Talebi
"Problemim çözümlendi teşekkür ederim"
"Problemim çözümlendi teşekkür ederim"
"Şikayetim sonucu arandım ve gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
"Sorunum çok kısa sürede çözüldü. Obilet firmasına ilgisinden ötürü teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Lider Anadolu firmasının 19.03.2026 tarihinde saat 01.30’da Gaziantep’ten Kayseri’ye giden, PNR numaras...ı 1AG02CPFJ olan seferi için aldığım otobüs biletini, planımda değişiklik olduğu için sefer saatine yaklaşık 3 saatten fazla süre varken 18 Mart Çarşamba günü saat 21.07’de iptal e
"Hızlı bir şekilde işlemim çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler"
20.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun–Bu...lancak 17.15 seferi için bilet almaya çalıştım. İşlemi iki kez denedim, her
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim Obilet ekibi"
Obilet üzerinden Pegasus Hava Yolları’na ait 10.01.2026 tarihli İstanbul Sa...biha Gökçen – Ankara uçuşu için, 1M77ZN PNR kodlu ve h. K. adında 2 kişi ol
"İlgilendikleri için hanımefendiye teşekkür ederim. Yormadan çözüm sağladık."
Obilet uygulamasından aylar önce bir otobüs bileti satın aldım, daha sonra ...bu bileti iptal ettim ve tutar tarafıma para iadesi yerine kupon olarak tan
"Sorunumu ancak son temsilci çözümledi kendisine teşekkürlerimi iletiyorum"
19.03.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Özlem Van Turizm seferi için Obilet üzerinden bilet satın aldım. Bu bileti daha... sonra iptal ettim ancak ödediğim 620 TL tutarındaki ücret banka kartıma halen iade edilmedi. İptal işlemi sırasında tarafıma 1–20 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı bilgisi v
18 Mart 2026 tarihinde saat 18.00’de Adana–Refahiye seferi için Obilet üzerinden Esadaş Turizm’den otobüs bileti satın a...ldım. Yolculuk sonunda muavin bagajımı başka bir kişiye teslim etmiş, bagajım bana tekrar ulaştığında içindeki eşyaların bir kısmı eksikti. Yaklaşık 2-3 bin tl civarında maddi kayb

Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV002GCUL PNR numaralı Çarş...amba – Rize otobüs biletini toplam 600 TL ödeyerek satın aldım. 20 Mart Cum
"Sorunum çabucak çözüldü. Müşteri hizmetlerinde Nesibe hanıma ve Obilet firmasına teşekkür ederim."
Obilet üzerinden Genç Bus firmasına ait 8X002AR14 PNR numaralı, 16 numaralı... koltuk için aldığım otobüs biletim 18.03.2026 tarihinde firma tarafından i
Güney Akdeniz Seyahat den bilet aldım bayramın birinci günü saat 10:30 da S...erik den Seydikemer Muğla ya görmek üzere. Sefere 1.5 saat kala seferin ipt
"Şikayetim üzerine 20 dakika içinde müşteri temsilcisi arayıp prosedürdeki durumu açıklayıp ücret iadesini gerçekleştirdi. Memnun kaldım, teşekkür ederim"
"Ücretim kupona çevrildi bunun için Teşekkürler"
Vize Esenler Otogarı Kale Seyahat firmasından, PNR 252586 numaram 20 Mart tarihli, saat 08:15 seferi için 770 TL tutarın...da bilet aldım. Bilet alırken iptal durumunda ücret kesilmemesi için özellikle daha yüksek tutar ödeyerek, toplamda 110 TL fazla ödemeyi kabul ettim ve bu şartla satın alma işlemin
19 Mart Perşembe günü Obilet üzerinden Uludağ firmasına ait, 19 Mart saat 17.45 kalkışlı Ataşehir Dudullu Otogarı – Mani...sa Otogarı seferi için 2 kişilik bilet satın aldım. Kişi başı 1.200 TL olmak üzere toplam 2.400 TL ödemem gerekirken, QNB kredi kartı ekstreme 2.400 TL’lik tutarın 4 kez çekildiğin
"Müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklı idi 👍"
"Teşekkürler"
20 Mart 2026 tarihinde gece saat 02.00 sularında Obilet üzerinden Ali Osman... Ulusoy firmasına ait saat 09.30 Samsun–Ankara seferi için bilet almaya çal
"Çok çok teşekkürler..."
23 Mart saat 10.35 tarihli Eceabat – Edirne seferi için Obilet uygulaması ü...zerinden Isparta Petrol Turizm firmasından 36 ve 37 numaralı koltukları alm
18.03.2026 tarihinde saat 23.45’te, Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından aldığım Ankara AŞTİ – İzmir otogarı se...ferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Obilet uygulamasında koltuk seçimi yaparken 35 numaralı koltuğu pencere kenarı olarak gördüğüm için özellikle bu koltuğu tercih ettim. Ancak firma



20 Mart tarihli Ankara–Dörtyol seferi için Obilet uygulaması üzerinden Has firmasından PNR numarası NYSR0tn olan bileti ...1300 TL ödeyerek satın aldım. Kısa bir süre sonra Tarsus’a gitmem gerektiği için bu bileti iptal etmek zorunda kaldım. İptal işlemi sırasında ekranda herhangi bir uyarı, kesinti o
"Teşekkürler hızlı bir şekilde geri dönüş oldu."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100