to read complaints and reviews, or file yours.Rötar Nedeniyle İptal Edilen Biletin Ücreti İade Edilmedi
22.06.2026 günü Obilet üzerinden “Obilet” otobüs firmasında bir sefer için 1400 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. 23.06.2026 tarihli sefer öncesinde firma beni arayarak seferde rötar olacağını bildirdi. Rötar bilgisi üzerine bileti iptal etmek zorunda kaldım.
İptal işleminden sonra ücret iadesi için hem Obilet hem de ilgili firma tarafıyla görüştüğümde, ödediğim tutarın iade edilemeyeceği söylendi. Rötar kaynaklı bir mağduriyet yaşamama rağmen, bilet ücretimin tarafıma iade edilmemesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve dolandırılmış hissediyorum.
Rötar nedeniyle iptal etmek zorunda kaldığım bu bilet için ödediğim 1400 TL’nin, bileti satın alırken kullandığım karta eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkür
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 23 Haziran 2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-7 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
