Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.435 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Irmak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet E-bilette Yanlış Seyahat Tarihi Ve Bilgi Hatası Yaşadım

profile
Irmak
03 Aralık 2025 13:04
132

"İlgi ve nezaketle hemen geri dönüş sağlandı sorun düzeltildi teşekkürler."

5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet Alımında Hata: Para Çekildi, Bilet Ve İade Yok

profile
Hamza
03 Aralık 2025 09:48
219

Obilet Uygulamasında Sürekli Giriş Hatası Ve Hesaba Erişim Sorunu

profile
Kadir
03 Aralık 2025 05:37
186
obilet-uygulamasinda-surekli-giris-hatasi-ve-hesaba-erisim-sorunu-2.jpg
obilet-uygulamasinda-surekli-giris-hatasi-ve-hesaba-erisim-sorunu-1.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Ekstra Tahsilat Var

profile
Özlem
03 Aralık 2025 01:11
261

"İvedilikle sorunumu çözmek adına destek oldular teşekkür ediyorum"

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Sefer Bilgileri Ve Güzergah Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emre
02 Aralık 2025 20:05
240
yanlis-sefer-bilgileri-ve-guzergah-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Bedirhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Gelmedi Ücret İadesi Yapılmadı Mağdur Oldum

profile
Bedirhan
02 Aralık 2025 19:12
391

"B"

Obilet Kurumsal Fatura Oluşturma Sorunu ve Sürekli Hata Mesajı

profile
Aydin
02 Aralık 2025 15:33
255

Bilet İadesi Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Cengiz
02 Aralık 2025 14:47
284
bilet-iadesi-yapilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Bilet İptali Sonrası 22 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Erdem
02 Aralık 2025 13:42
247
bilet-iptali-sonrasi-22-gundur-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg

Otobüs Rötarı Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Hüseyin
02 Aralık 2025 13:04
647
otobus-rotari-ve-bilgilendirme-eksikligi-nedeniyle-magduriyet-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
5
Kayra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet'ten Satın Aldığım Bilet Ve Faturaya Ulaşamıyorum, Destek Yetersiz

profile
Kayra
02 Aralık 2025 09:24
371

"Konuyla ilgili olarak hemen dönüş sağladılar teşekkür ederim"

5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Furkan
02 Aralık 2025 01:00
104

"Sorunum çözüldü teşekkürler"

Furkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Onur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Obilet İptal Edilen Uçak Bileti Ücretimin İadesi Yapılmadı!

profile
Onur
02 Aralık 2025 00:32
557

"Şikayet etmeseydim para iadesi yapılmayacaktı bugün iadesi gerçekleşti hatta gece saat 5.10 da teşekkür ederim"

Otobüsüm Beni Almadan Gitti, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Metincan
01 Aralık 2025 23:01
502
otobusum-beni-almadan-gitti-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg
otobusum-beni-almadan-gitti-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Satın Alınan Otobüs Bileti İçin E-Bilet Tarafıma Ulaşmadı, Mağduriyet Yaşadım

profile
Ömer
01 Aralık 2025 21:29
185
satin-alinan-otobus-bileti-icin-e-bilet-tarafima-ulasmadi-magduriyet-yasadim-1.jpg

İptal Edilen Araç Kiralama Ücretim İki Buçuk Aydır İade Edilmedi

profile
Berkalp
01 Aralık 2025 19:49
627
iptal-edilen-arac-kiralama-ucretim-iki-bucuk-aydir-iade-edilmedi-2.jpg
iptal-edilen-arac-kiralama-ucretim-iki-bucuk-aydir-iade-edilmedi-1.jpg
3
Alper sonucu yetersiz buldu

İptal Edilen Rezervasyonun İadesi Yapılmıyor Ve Net Bilgi Verilmiyor

profile
Alper
01 Aralık 2025 15:42
539

"6.11.2025 tarihinde iptalini gerçekleştirmiş olduğum rezervasyonun para iadesi 9.12.2025 tarihinde kredi kartıma yatırıldı. Bu süreçte net bilgi veren tek çalışanınız A* hanıma teşekkür ederim."

iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-yapilmiyor-ve-net-bilgi-verilmiyor-4.jpg
iptal-edilen-rezervasyonun-iadesi-yapilmiyor-ve-net-bilgi-verilmiyor-3.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?

Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.

Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?

Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?

obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.

Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?

Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.