to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ağustos 2025 tarihinde Metro Turizm’in 17.00 Edirne-İstanbul Avrupa seferi için, Obilet üzerinden 26 numaralı tekli koltuğu 550 TL ödeyerek kredi k...
"Markadan bana ulaşıp iç işleyişle alakalı ilk seferinde mağduriyetimi çözemediler ama arka planda sorunu gündemde tutup konuyla ilgilenip alakadar olup çözüm üreten O** beye teşekkür ederim"
17.08.2025 tarihinde Sarıkız firmasından, Obilet üzerinden Bergama'dan Salihli'ye gitmek üzere saat 13.30'a otobüs bileti aldım (PNR: DSZJ0JH). Ancak otobüs belirtilen saatte gelmedi ve şu an saat 15.51 olmasına rağmen hâlâ gelmiş değil. Otobüsün yolda bozulduğu bilgisi verildi, fakat bu süreçte fir...
"Obiletcom daki müşteri temsilcisi ozan beye ilgisi için çok teşekkür ederim işlemimi 2 dakika gibi kısa sürede yaptı."
"İlgi, alakanız ve gerekli bilgilendirmeyi tarafıma yaptığınız için teşekkür ederim."
15.08.2025 tarihinde Obilet mobil uygulaması üzerinden Best Van Turizm firmasına ait Denizli Otogarı-Elazığ Otogarı güzergahında eşim ve kendim için i...
31.07.2025 tarihinde Hatay Payas’tan Özlem Diyarbakır firmasına ait 4 kişilik otobüs bileti satın aldım. Toplamda yaklaşık 3200 TL ödeme yaptım. Ancak...
12-13 Ağustos tarihlerinde Obilet üzerinden Adabı Kehf Otel, Kapadokya Nevşehir'de 2 yetişkin ve 2 çocuk için, 4 kişilik aile odası olarak rezervasyon yaptırdım (Rezervasyon No: 46779585, İşlem Kodu: 1918073). Ancak otele giriş yaptığımızda bize 3 kişilik oda verildi. Durumu hemen resepsiyona iletti...
"Şikayetimi buraya yazar yazmaz çözüm sağlandı umarım bu gibi firmalarla bir daha çalışmazlar. Teşekkürler..."
15 Ağustos 2025 tarihinde Obilet üzerinden Kale Seyahat firmasına ait Milas-Kuşadası yönüne 3 adet bilet satın aldım (PNR: 1067745). Toplamda 900 TL ö...
17.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden 13.00 saatine, Adapazarı-Alibeyköy Otogarı güzergahında Metro Turizm firmasından otobüs bileti satın aldım. Ancak otogara gittiğimde böyle bir seferin olmadığını öğrendim. Metro Turizm hostesi, biletimin aslında Esenler Otogarı'na kesildiğini ve bu konuda Obilet...
Obilet üzerinden Dedem Boutique Hotel için 13162357 numaralı rezervasyonumu yaptım ve ödememi 3990,06 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon sonrası Dedem Boutique Hotel’i aradım, ancak rezervasyonumun sistemlerinde görünmediğini söylediler. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetlerini ...
17 Ağustos 2025 tarihinde saat 11:30’da hareket edecek şekilde Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından Bursa-Gönen hattı için iki adet otobüs bi...
"Teşekkür ederim"
17 Ağustos 2025 tarihinde, Aksaray-İstanbul güzergahı için Enver Geçgel firmasından Obilet uygulaması üzerinden 1000 TL ödeyerek otobüs bileti aldım. Seferime yaklaşık 4 saat kala, uygulamadan biletimi iptal etmek istedim. Hiçbir uyarı veya bilgilendirme mesajı almadan iptal işlemini gerçekleştirdim...
16 Ağustos saat 21.45 Edirne-Gebze seferi için Obilet üzerinden aldığım 7W001PTD7 numaralı Buzlu Turizm biletimi, saat 19.40’ta açığa almak istedim. Ancak sistem “Süresi geçtiği için işlem yapılamıyor” şeklinde bir uyarı verdi ve biletimi açığa alamadım. Bunun üzerine iptal etmek istedim fakat yine ...
16 Haziran 2025 tarihinde, 11:56 hareket saatli Ankara–Bursa seferi için Obilet.com üzerinden Özlem Van Tur firmasından 2LQ00KESC PNR numaralı, 7, 8 ve 9 numaralı koltukları satın aldık. Eşim ve üç çocuğumun Bursa Otogarı’nda inmeleri gerekirken, otobüs Bursa Otogarı’na girmedi ve 'Bursa otoparkına ...
16 Ağustos’u 17 Ağustos’a bağlayan gece Edirne’den Gebze’ye Kale Seyahat otobüsüyle yolculuk yaptım. Biletimi Obilet üzerinden, 700 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Bilet numaram 1212089’dur. Yolculuk sırasında otobüste internet bağlantısı hiç yoktu. Özellikle uzun yolculuklarda internet hizmetin...
"Gerekli dönüş firma tarafından yapıldı. Bilet ücretim kupon olarak tanımlandı. Teşekkür ediyorum."
17.08.2025 tarihli Bursa-Akhisar 07.40 Giresun Seyahat otobüs seferim için Obilet üzerinden 6D0049XNR PNR numarasıyla bilet aldım ve 300 TL kredi kart...
15 Ağustos 2025 tarihinde, Obilet mobil uygulaması üzerinden sn E** B*** ve T** A** B*** adına Akhisar-Babaeski seferi için iki adet otobüs bileti satın aldım. Bilet başına 1.150 TL, toplamda ise 2.300 TL ödemem gerekirken, hesabımdan 2.599,99 TL çekildi. Ödeme sırasında herhangi bir ek ücret veya u...
"Yoğun şikayetlerim sonrası zar zor yardımcı olundu. Para iadesi yerine bilet tutarı hediye çeki olarak tanımlandı. Bu kadar büyük bir markanın müşterisini bu kadar uğraştırması gerçekten can sıkıcı. Teşekkürler..."
16 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:00 için Kamil Koç’tan Tekirdağ – İstanbul Esenler seferine, 3 numaralı koltuk için O-Bilet üzerinden 399 TL’ye bilet satın aldım (PNR No: 3279951717). Sefer saatinden kısa süre önce tarafıma otobüsün en az 1 saat gecikeceği bilgisi verildi. Bu nedenle biletimin ipta...
17.08.2025 tarihinde, Obilet üzerinden oğlum için Safran Turizm’in 09.00 Araç-Ankara seferine 32 numaralı koltuğu kredi kartı ile satın aldım. Ancak daha erken gitme zorunluluğu doğduğu için aynı gün bileti iptal etmek istedik. Obilet uygulaması üzerinden iptal işlemi sırasında, firmanın şartları ge...
"Hızlı reaksiyon ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim."
08.08.2025 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti almak istedim. Ancak ödeme aşamasında “ödeme yapılamadı” şeklinde bir hata mesajı aldım...
16 Ağustos 2025 tarihinde, o bilet.com üzerinden Aksu Turizm firmasına ait Denizli’den Osmaniye’ye giden otobüs için bilet almak istedik. 33-34 numaralı koltukları seçtiğimizde sistem hata verdi ve biletin alınmadığına dair bir mesaj gelmedi. Ancak kısa süre sonra bu koltukların başka iki kişi taraf...
16.08.2025 tarihinde Obilet sitesi üzerinden Şanlıurfa Cesur Turizm firmasından Gaziantep Otogarı-Bursa Otogarı seferi için saat 20:30’a 3 adet bilet aldım. Koltuk numaralarım 20, 24 ve 25 olarak seçilmişti. Terminale gittiğimde ise koltuk numaralarımın benden hiçbir şekilde onay veya bilgi alınmada...
"Desteğiniz için teşekkür ederim. Tüm işlemler düzeltildi."
Vodafone Obilet kampanyasından aldığım indirim kuponlarını kullanarak Seferihisar–Samos feribot bileti almak istedim. 6-7 Eylül gidiş-dönüş için Obile...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.