Sefer İptali Ve Zorunlu Kupon Teklifi Karşısında Hızlı Kart İadesi İsteği
Lüks Muradoğlu Turkcell firmasından 23.03.2026 tarihinde Rize’den İstanbul’...a saat 14.30 hareketli sefer için Obilet üzerinden 2 kişilik bilet aldım. T
Lüks Muradoğlu Turkcell firmasından 23.03.2026 tarihinde Rize’den İstanbul’...a saat 14.30 hareketli sefer için Obilet üzerinden 2 kişilik bilet aldım. T
"Teşekkürler"


Yaklaşık 1,5 hafta önce, 09/03/2026 tarihinde Obilet.com üzerinden Efetur firmasına ait bir otobüs bileti satın aldım. A...ncak sistem hatası nedeniyle, bilgim ve onayım dışında aynı işlem için toplam 4 adet bilet kesildi ve bu işlem için banka kartımla toplam 5.700 TL ödeme yaptım. Daha sonra Efetur

Konu: Hizmet alınamamasına rağmen 2/3 kez ödeme tahsil edilmesi “Obilet uygulaması üzerinden otobüs bileti satın almak i...sterken ödeme ekranında sistem hata vermiş ve işlem tamamlanmamıştır. Ancak buna rağmen tarafımdan toplamda 900 TL tutarında ödeme çekilmiştir. İlgili işlemlerde herhangi bir bilet
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Obilet üzerinden 13 Mart Cuma günü Pamukkale firmasına ait bir sefer için a...ldığım bileti iptal ettirdim ve 188787004 numaralı işlem için 1.100 TL tuta
"Büşra Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. İade işleminde hızlı bir şekilde yardımcı oldu."
17 Mart Salı günü Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 23 Mart 2026 saa...t 00.45 İstanbul–Eskişehir seferi için toplam 2.667 TL tutarında bilet satı
"Hızlı bir şekilde ilgilendi ben zamanında teşekkür mesajı veremedim yoksa çok hızlı cozdulet"
05.03.2026 tarihinde saat 11.15 seferi için Obilet üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında, banka kartı ile online olarak b...ilet satın aldım. Daha sonra bu bileti sistem üzerinden iptal etmeme rağmen ücret iadesi hesabıma yansımadı. Sorunun kaynağını öğrenmek için bankamla görüştüğümde, ilgili işlem iç
"İlgisi için obilet.com dan hülya hanıma teşekkür ederim. Ayrıca şikayetvar.com iyi ki varsın teşekkürler"
Konfirme Edilmeyen Otel Rezervasyonu ve İade Talebi Merhaba, Ben Muhamme...t A********. 20-21.03.2026 tarihleri için yapmış olduğum otel rezervasyonu
"İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
"Gülşah Hanım çok ilgiliydi kısa sürede olayla ilgilendi sağ olsun."

"Süreç içerisinde şikayetler haklı bulunarak firma tarafından tarafıma özür dilendi ve daha sonra ben ve başka müşterilerin mağdur olmaması açısından önlemlerin arttırılacağı cevabını aldım, müşteri temsilcisi ilgiliydi ve hediye çeki olarak yansıtma işlemi gerçekleştirdi."
17.03.2026 tarihinde saat 23.00 seferi için Yeni Bingöl firmasına ait otobüs bileti aldım. Bu bileti Obilet üzerinden we...b sitesi aracılığıyla iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın 1300 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal işlemini sorunsuz bir şekilde Obilet we
"Çabalarından dolayı firmaya teşekkür ederim."
"Hemen geri dönüş yapıldı ve ilgilenildi çok teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 21 Mart 2026 tarihli, Akhisar–İstanbul güzergahında Pamukk...ale firması için bilet satın aldım. Ödemeyi banka kartı ile yaklaşık 1100 T
19.03.2026 tarihinde saat 13:00’teki Konya–Akşehir Özkaymak otobüs seferi için Obilet üzerinden bilet aldım. Saat 12:45’...ten beri durakta olmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde araçla ilgili bilgilendirme yapılmadı, telefonla aranmadım ve gözümün önünden otobüsün kalktığını gördüm. Aynı seferi bekleye
Yaklaşık iki hafta önce Obilet üzerinden 19.03.2026 tarihi için Kayseri Havalimanı’ndan teslim alacağım c segment bir ar...aç kiraladım. Rezervasyonumu oluştururken ödememi yapıp 5.477 TL tutarında ücretin kartımdan çekilmesine/bloke edilmesine onay verdim ve işlemim sorunsuz şekilde tamamlandı. Rezerv
Obilet üzerinden 21 Mart 2026 tarihli Antalya–Kars seferi için yaklaşık 5.600 TL tutarında bilet satın aldım. Daha sonra... 19 Mart tarihinde bu bileti açığa almak istedim. Açığa alma işlemi sırasında, kesinti tutarı veya iade/kupon detaylarıyla ilgili hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme veya uyarı y
"İptal işlemi anında yapıldı"
Hatay Cesur firmasından Obilet'ten üzerinden 22.03.2026 tarihinde saat 15.1...5 seferi için 750 TL’lik otobüs bileti aldım. Aynı gün içinde bileti iptal
"Şikayetim firma tarafından çözüldü şikayet vara teşekkür ederiz"
"Aradaki farkın bir kısmı kuponla iade edildi"
Obilet uygulamasını kullanırken Kamil Koç ve Pamukkale firmalarına ait geçm...iş seyahatlerimi “eski seyahatlerim” bölümünden silmek istedim; ancak uygul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100