Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet

91100
(6.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Obilet
91100
(6.768 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Eksik Hizmet Ve Yanıltıcı Bilgi Nedeniyle Hayal Kırıklığına Uğradım

profile
Ramazan
09 Eylül 2025 16:43
279
eksik-hizmet-ve-yaniltici-bilgi-nedeniyle-hayal-kirikligina-ugradim-2.jpg

Tekli Koltuk Aldım, 4 Kişilik Koltukta Yolculuk Yaptım!

profile
Emrah
09 Eylül 2025 16:25
198
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Ve Kupon Talebi

profile
Recep
09 Eylül 2025 16:08
206

"Teşekkürler"

bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-kupon-talebi-2.jpg
bilet-iptalinde-eksik-iade-ve-kupon-talebi-1.jpg
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptalinde Eksik İade Mağduriyeti

profile
Yasemin
09 Eylül 2025 15:35
206

"İlginiz için teşekkür ederim"

4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanıltıcı Sefer Süresi Ve Güzergah Bilgisiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Merve
09 Eylül 2025 15:27
230

"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Kendisine teşekkür ediyorum."

yaniltici-sefer-suresi-ve-guzergah-bilgisiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
yaniltici-sefer-suresi-ve-guzergah-bilgisiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yaniltici-sefer-suresi-ve-guzergah-bilgisiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yaniltici-sefer-suresi-ve-guzergah-bilgisiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sefer İptali Sonrası Yetersiz İade Ve Mağduriyet

profile
Merve
09 Eylül 2025 15:10
478

"O** Bey'e ilgisi ve hızlı çözümü için teşekkür ederim ücret iademin tamamı sağlandı"

Otobüs Saat Değişikliği Ve İade Sorunu Mağduriyeti

profile
Beyza
09 Eylül 2025 14:34
162
otobus-saat-degisikligi-ve-iade-sorunu-magduriyeti-1.jpg

Goldcar Ve Obilette Son Dakika Şart Değişikliğiyle Mağduriyet Ve Ek Ücret Talebi

profile
Hasan
09 Eylül 2025 14:17
695
goldcar-ve-obilette-son-dakika-sart-degisikligiyle-magduriyet-ve-ek-ucret-talebi-2.jpg

Yanlış Güzergah Ve Kötü Hizmet Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Faruk
09 Eylül 2025 14:01
164
yanlis-guzergah-ve-kotu-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-guzergah-ve-kotu-hizmet-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Bilet Değişikliği Ve İptalinde Yaşanan Teknik Sorunlar Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Berkay
09 Eylül 2025 13:02
189
5
Emine sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emine
09 Eylül 2025 12:46
-

"Sorun çözüldü. Ancak bir daha sorun yaşanmaması adına iletişim numaralarına ulaşım kolay olsa daha iyi olur. Teşekkürler..."

Emine Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Bilgesu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bilet İptali Ve Ücret İadesinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Bilgesu
09 Eylül 2025 12:20
298

"İlgilendiğiniz için ve müşteri temsilcinizin iletişim yeteneğindeki için ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum mağduriyetim giderildi."

bilet-iptali-ve-ucret-iadesinde-yasanan-magduriyet-2.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Bilgili Fatura Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Deniz
09 Eylül 2025 11:45
481

"Çok iyi bir müşteri temsilcisi ile iletişim halindeydim, elinden gelen çabayı oldukça nazik bir şekilde gösterdi. Teşekkürler..."

eksik-bilgili-fatura-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.pdf
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Sefer İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Osman
09 Eylül 2025 11:12
259
sefer-iptali-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Araç Kiralama Sonrası Haksız İptal Ve Para İadesi Sorunu

profile
Hakan
09 Eylül 2025 10:23
859
arac-kiralama-sonrasi-haksiz-iptal-ve-para-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Obilet Ve Ajet İşbirliğiyle Eksik İade Mağduriyeti: Gidiş-Dönüş Bilette Çifte PNR Ve Yetersiz Geri Ödeme

profile
Bilal
09 Eylül 2025 08:57
185
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Otobüs Rötarı Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilet İadesi Sorunu

profile
Enes
09 Eylül 2025 07:55
212
otobus-rotari-nedeniyle-magduriyet-ve-bilet-iadesi-sorunu-2.jpg

Marka Profili

Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Obilet bilet iptali nasıl yapılır?
Şubeden/otogardan çıktısı alınan biletlerin iptali, seferden 24 saat önce şubeden ya da otogardan yapılmaktadır. Geçmiş tarihli biletler iptal edilmemektedir.
Obilet üyesi olmadan bilet alabilir miyim?
Evet, üye olmadan otobüs ve uçak bileti satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti nasıl satın alınır?
obilet.com üzerinden sefer ve bilet sorgulaması yaparak, en uygun bileti seçebilir, banka veya kredi kartınızla biletinizi satın alabilirsiniz.
Obilet’ten uçak bileti rezervasyonu yapılıyor mu?
Şu an için obilet.com üzerinden uçak bileti rezervasyonu yapılamamaktadır. En uygun fiyatlarla biletinizi anında satın alabilirsiniz.

Obilet Hakkında

2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.

Obilet Hizmetleri Hakkında

Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.

Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.

Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.

Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.

Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.

Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır

Obilet İletişim Kanalları

Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:

Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.

Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.

Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.

Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.