Obilet'ten Gürültülü Oda Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Obilet uygulaması üzerinden Edirne The Rest Port otelden 14/07/2026 - 31/07/2026 tarihleri arası için rezervasyon yaptım. Otele 14 ünde giriş yaptım. Bana verilen odanın hemen altında bar olduğundan dolayı gürültüden uyuyamadım ve oda değişikliği talep ettim müsaitlik yok dediler sabahtan yardımcı olabileceklerini söylediler insanlık yaptık olabilir dedik gece uyuyamayıp sabahladık. Sabah tekrar resepsiyona gidip durumu anlattım bu sefer biz odanızı gün içinde değiştiririz deyip eşyalarınızı yeni odanıza taşırız dediler tamam dedim. Onlara güvenmeyip eşyalarımı tekrar toplayı kendim arabama koydum. Akşam geldim oda değişikliğini sordum bu sefer oda yok yalanıyla geçiştirmeye çalıştılar iptal etmek istediğimi söyledim uygulamayla iletişime geç dediler. Uygulamayla iletişime geçmekte o kadar zordu ki Obilet pişmanlıktır. Kesinlikle bir daha asla ne kullanırım ne tavsiye ederim. Onlarda otelle iletişime geçeceğiz falan deyip iptal sağlayamadıklarını söylediler. Full rezillik. Obilet uygulaması kullanıp paranızla rezil olmayım. Konakladığım otelide Edirne'ye gelen insanlar kesinlikle kullanmayın pişmanlık. Yalan dolan sıfır hizmet. Odamı değiştirmemişler bir de eski odayı temizlememişler bana diyor ki temizlik kağıdını astınız mı? Dedim arkadaşım dalga mı geçiyorsunuz değiştireceğiz odanızı dediniz ya.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
















