Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Obilet'ten Gürültülü Oda Ve Yetersiz Müşteri Desteği

68

Obilet uygulaması üzerinden Edirne The Rest Port otelden 14/07/2026 - 31/07/2026 tarihleri arası için rezervasyon yaptım. Otele 14 ünde giriş yaptım. Bana verilen odanın hemen altında bar olduğundan dolayı gürültüden uyuyamadım ve oda değişikliği talep ettim müsaitlik yok dediler sabahtan yardımcı olabileceklerini söylediler insanlık yaptık olabilir dedik gece uyuyamayıp sabahladık. Sabah tekrar resepsiyona gidip durumu anlattım bu sefer biz odanızı gün içinde değiştiririz deyip eşyalarınızı yeni odanıza taşırız dediler tamam dedim. Onlara güvenmeyip eşyalarımı tekrar toplayı kendim arabama koydum. Akşam geldim oda değişikliğini sordum bu sefer oda yok yalanıyla geçiştirmeye çalıştılar iptal etmek istediğimi söyledim uygulamayla iletişime geç dediler. Uygulamayla iletişime geçmekte o kadar zordu ki Obilet pişmanlıktır. Kesinlikle bir daha asla ne kullanırım ne tavsiye ederim. Onlarda otelle iletişime geçeceğiz falan deyip iptal sağlayamadıklarını söylediler. Full rezillik. Obilet uygulaması kullanıp paranızla rezil olmayım. Konakladığım otelide Edirne'ye gelen insanlar kesinlikle kullanmayın pişmanlık. Yalan dolan sıfır hizmet. Odamı değiştirmemişler bir de eski odayı temizlememişler bana diyor ki temizlik kağıdını astınız mı? Dedim arkadaşım dalga mı geçiyorsunuz değiştireceğiz odanızı dediniz ya.

15 Temmuz 23:30 (Şikayetten 26 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

16 Temmuz 13:09

Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Obilet Otel Rezervasyonu Zorla İptal Edildi Ve Müşteri Mağdur Oldu

852

Obilet üzerinden 1 Mayıs 2026 tarihi için bir otel rezervasyonu yaptım. Rezervasyondan yaklaşık 3 gün sonra arandım ve o...

2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Obilet Rezervasyon Değişikliği Ve Ek Ödeme Sorunu!

23 Kasım 2024 01:481.215

"Teşekkür ederim."

Obilet Yanlış Tarih Yönlendirmesi Ve Sıfır Destek: Müşteri Mağduriyeti

27 Haziran 2025 14:051.038

Obilet uygulaması üzerinden aynı gün konaklamak için otel rezervasyonu yapmak istedim. Ancak sistem fark ettirmeden tari...

1 Destek
Çözüldü

Obilet Rezervasyon İptalinde Müşteri Mağduriyeti!

1 Ocak 2025 16:42332

"Aleyna Hanım'a ilgilendiği ve çözüme ulaştığı için teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Obilet Otobüs Bileti Mağduru

Obilet OtobüsBileti Mağduru

Profil fotoğrafı
Gün
Obilet Ücret İadem Yapılmadı

Obilet Ücretİadem Yapılmadı

Profil fotoğrafı
Büşra
Obilet Parama El Koydu!

Obilet Parama ElKoydu!

Profil fotoğrafı
Uğur
Obilet Otobüs Beni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Obilet OtobüsBeni Almadı Sisteme Girmediniz Diye!

Profil fotoğrafı
Firuz
Obilet Biletler Sistemde Görünmüyor!

Obilet BiletlerSistemde Görünmüyor!

Profil fotoğrafı
Necip

Öne ÇıkanKonular