to read complaints and reviews, or file yours.İptal Sonrası 2800 TL İadesi Reddedildi Ve Kupon Teklifi
Obilet üzerinden Cideliler Turizm firmasına ait Kastamonu–Cide seferi için 13.07.2026 tarihinde, acil bir durum nedeniyle kendim ve çocuğum için iki adet bilet aldım. Sefer saatine 6 saatten az bir süre vardı. Daha sonra araç ayarlayınca biletleri iptal ettim ancak ödediğim 2800 TL tarafıma iade edilmedi.
İptal işleminden sonra Obilet tarafından sadece indirim kuponu tanımlandığını gördüm, fakat ben bu kuponu kabul etmiyor ve ödediğim tutarın hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum. 2800 TL’ye kadar mağduriyet yaşadığımı belirterek, PNR numaramın 31J03D27V olduğunu, işlemin 13.07.2026 saat 20:36 civarında yapıldığını da özellikle belirtmek isterim.
Obilet ve Cideliler Turizm’den, yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve bilet iptali sonrası kesintisiz olarak ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Çok ilgili ve çözüm odaklı bir Obilet yetkilisiyle görüştüm ve sorunum çok kısa sürede halloldu. Teşekkür ederim
