5
Çözüldü
20 Nisan 18:5196
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
26.999 şikayet
Obilet’te Açık Bilet Kullanarak Yeniden Bilet Alımında Fazla Ödeme Ve Yetkiliye Ulaşılamama
20 Nisan 18:16169
Obilet'ten 23.04.2026 tarihine, saat 23.00 Pamukkale Turizm İstanbul–İzmir seferi için 3 adet otobüs bileti satın aldım ...ve bu biletler için toplam 3.950 TL ödedim. Biletler farklı isimler üzerine alındı. Daha sonra bu biletleri açık bilete çevirip 22.04.2026 tarihine çektim ve açık bilet kodlarını
Obilet Kuponları Kullanılamadı, Ekstra Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
20 Nisan 17:28104
Obilet hesabımda toplam 1600 TL tutarında açık kuponum bulunuyordu. Bu kuponlarla işlem yapmak isterken bir sorun yaşadı...m ve destek almak için müşteri hizmetlerine bağlandım. Ancak müşteri temsilcisi U**** Bey isimli kişiyle görüşme sırasında, sorun çözülmeden bir anda konuşma sonlandırıldı ve tekra
5
Çözüldü
1400 TL'lik Biletin İptali Sonrası Yetersiz İade
20 Nisan 17:00104
"Teşekkürler"
1
Obilet'ten Alınan Kupon Tutarı Ve Eksik Bilet Ücreti İadesi
20 Nisan 15:40149
Obilet mobil uygulaması üzerinden aldığım, Pegasus Havayolları’na ait 31 Ekim 2025 tarihli, saat 16:05 İstanbul Sabiha G...ökçen – Adana Çukurova uçuşu için düzenlenmiş 6242209757149 numaralı biletimi 23 Ekim tarihinde açığa aldım. Bilet ücreti toplam 1.681 TL olmasına rağmen, bu işlem sonrasında taraf
5
Çözüldü
İptal Edilen Otobüs Biletinin Geri Ödemesi Gecikiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
20 Nisan 15:40261
"İlgi için teşekkürler"
28.03.2026 tarihinde saat 03:00’te Kayseri’den Sinop’a yapılacak Ali Osman ...Ulusoy otobüs seferi için Obilet üzerinden toplam 1.700 TL tutarında, banka
5
Çözüldü
Obilet'te İade Edilmeyen Bilet Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri
20 Nisan 14:51187
"Obilet tarafından şikayetime hızlı cevap verilmiştir para iadem yapılmıştır teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İptal Edilen Ankara-Ağrı Seferi İçin Ücret İadesi Yapılmadı
20 Nisan 14:14134
Yeşil Erciş Seyahat’in 04.04.2026 tarihinde saat 22.00 Ankara–Ağrı seferi i...çin Obilet sitesi üzerinden 4RY000e6 PNR numaralı bileti 2.800 TL tutarında
Obilet’te İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve Müşteri Mağduriyeti
20 Nisan 14:05352
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden 2.174 TL tutarında bir otobüs bileti satın aldım ve üzerinden 1 saat bile geçmeden... bileti iptal ettim. İptal sırasında ufak bir kesintiyle birlikte ücret iadesinin 1–7 iş günü içerisinde kartıma yapılacağı söylendi. Belirtilen 7 gün geçmesine rağmen iade gelmey
5
Çözüldü
20 Nisan 13:5762
"Teşekkürler"
Muhittin şikayetini yayından kaldırdı
Öne ÇıkanKonular
Obilet Bilet İadesi 20 Gün Sonra Hâlâ Gerçekleşmedi
20 Nisan 13:4789
Obilet'ten aldığım otobüs biletinin iadesini yapmadı. Bilet iptal edilişinin üzerinden 20 gün oldu; bu konu hakkında şik...ayetçiyim. Bir an önce dönüş yapılması ve paramın yatmasını istiyorum. Hemen dönüş yapılırsa sevinirim. 20 iş günü denildiği halde dönüş yapılmadı.
5
Çözüldü
Uçuş Değişikliği İçin Aşırı Ceza Ücreti Ve Sorumluluk Kargaşası
20 Nisan 13:36213
"Mağduriyetim giderilmiştir"
5
Çözüldü
Obilet’ten Geciken Bilet İadesi
20 Nisan 13:36115
"Şikayet vara bildirince anında çözdükleri için teşekkürlerimi iletiyorum"
5
Çözüldü
İptal Edilen Biletin 1.207 TL İadesi Hâlâ Beklemede
20 Nisan 13:25128
"Para iadesi oldu teşekkür ederim"
Ödeme Çekildiği Ama Bilet Kesilmediği İçin Acil İade Talebi
20 Nisan 13:2536
16 Nisan saat 20:50 Niğde–Ankara seferi için Obilet üzerinden Nur Seyahat firmasından bilet almaya çalıştım. Ödemeyi Den...izbank banka kartımla yaptım ve hesabımdan 3.160 TL çekildi, ancak sistem biletleme yapmadı ve hiçbir bilet bilgisi tarafıma iletilmedi. İşleme ait herhangi bir PNR ya da referans
5
Çözüldü
20 Nisan 11:455
"Kısa süre içinde geri dönüş sağlandı teşekkür ederiz"
Mahsum şikayetini yayından kaldırdı
Manisa Otogarı Varışlı Biletim İhlal Edildi Otobüs Turgutlu’da İndi
20 Nisan 11:28813
20 Nisan 2026 tarihinde saat 02:30 hareketli Ağrı Vip Turizm Ankara–Manisa Otogarı seferine Obilet üzerinden bilet aldım.... Bilet üzerinde varış noktası açıkça Manisa Otogarı olarak görünmesine rağmen, yolculuk sırasında Manisa Otogarı’na girmeyeceklerini, bunun yerine Turgutlu’da ya da İzmir’de inmem
Obilet'te Bilet Oluşturulmadı Ve Ödeme Geri Dönmedi
20 Nisan 11:20146
13.04.2026 tarihinde Obilet üzerinden Samsun – İstanbul (Esenler) saat 23:00 otobüs seferi için banka kartımla bilet sat...ın aldım, ücret hesabımdan çekildi ve dekontumda mevcut olmasına rağmen sistemde bilet oluşturulmamış olarak görünüyordu. Bunun üzerine Obilet’in online asistanı ile görüştüm; bir
5
Çözüldü
20 Nisan 10:512
"Beni arayan yetkili sorunumu çözdü ve gayet bilgilendiriciydi. Teşekkür ederim kendisine."
Pınar şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Obilet Bilet İadesi Gecikmesi Ve Hatalı İptal Kaydı
20 Nisan 10:45197
13 Mart tarihinde Obilet üzerinden İstanbul–Gazipaşa güzergahı için wlzhmc ...PNR kodlu uçak bileti satın aldım. Uçuş tarihim 16 Mart olmasına rağmen, bi
5
Çözüldü
Yanlışlıkla İptal Edilen Bilet İçin Ücret İadesi Talebi
20 Nisan 10:02190
"Şikayetim dikkate alınarak, mağduriyetim 1 saat gibi kısa bir sürede giderildi. Ve ücret iadesi de yapıldı. Firmaya teşekkür eder, tekrar birlikte çalışacağımızı belirtmek isterim."
20 Nisan 2026 tarihinde saat 10.30 kalkışlı Kırıkkale – Eskişehir seferi iç...in, Obilet üzerinden Es Turizm firmasından annem adına bilet satın aldım. B
5
Çözüldü
Seçtiğim Koltuğun İki Kez Değiştirilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
20 Nisan 02:48198
"Geri dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Ek Seferde Eski Otobüse Zorlanıp Düzensiz Ve Saygısız Müşteri Deneyimi
20 Nisan 01:14160
"Arayan personel nazik ve açıklayıcı bilgi verdi"
5
Çözüldü
Yanlış Tarihli Rezervasyon Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Soğukta Mahkum
19 Nisan 23:32236
19.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40 civarında Obilet üzerinden İstanbu...l’da Grand Hotel Palmiye için otel rezervasyonu yaptım. Tarih seçimimi özel
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100