Obilet Maillerinin Güvenilir Ve Net Olması Talebi
Obilet üyeliğim bulunuyor ve yakın zamanda Obilet’ten geldiğini düşündüğüm bir e-posta aldım. Mailde bana fatura gönderildiği yazıyordu ve o tarihte gerçekten Obilet üzerinden bir alışverişim de olmuştu. Ancak mailin dili ve görünümü beni tedirgin ettiği için hiçbir linke tıklamadım, dolandırıcılık ihtimalinden endişe duydum ve bu mailin gerçekten Obilet’e mi ait olduğunu anlayamadım.
Hem kendi güvenliğim hem de diğer kullanıcıların güvenliği için Obilet’in fatura ve bilgilendirme maillerini çok daha net, kurumsal ve güven veren bir formatta ve herkesçe bilinen, kolayca doğrulanabilir bir gönderen adresinden göndermesini istiyorum. Maillerin gerçekten Obilet’e ait olup olmadığının ilk bakışta anlaşılabilir olması, gönderen adresi ve içerik tasarımının standart, tutarlı ve şüpheye yer bırakmayacak şekilde düzenlenmesi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Teşekkürler















