to read complaints and reviews, or file yours.Obilet Biletimin Başkasına Satılması Ve İade Edilmemesi
30 Mayıs Cumartesi günü saat 21.45’te Kamil Koç firmasından Obilet üzerinden aldığım otobüs biletim, başkasına da satıldığı için otobüse alınmadım. Obilet uygulamasında PNR numarası 3351726484 olan bu bilete ait 1.950 TL tutarındaki ödememi yaptığım ve biletimin onaylı olduğu görünmesine rağmen, sefer saatinde koltuğum dolu gözüktü ve mağdur edildim.
Yaşadığım soruna rağmen bilet ücretimin iadesi yapılmadı ve 30 Mayıs’tan bu yana sürekli oyalanıyorum. Ne firma ne de Obilet tarafından net bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim giderilmedi. Ücretin tamamını kendi cebimden ödememe ve ayrıca kuponu da benim kullanmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
Obilet’ten, PNR numarası 3351726484 olan bu bilete ait 1.950 TL tutarındaki ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede bahsetmiş olduğumuz gibi, Biletiniz 16.07.2026 tarihinde iptal edildi ve ödemeniz bankanıza aktarıldı. Bankalar tarafından 1-20 iş günü içerisinde iadeniz ödeme yapmış olduğunuz hesaba yansıyacaktır. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
İadem yapıldı teşekkürler
