5
Çözüldü
Obilet’ten Çocuğumun Hastalığı Nedeniyle Bilet Değişikliği İsteğim Reddedildi
15 Temmuz 13:4432
"Ceren Hanım'a yapıcı davranışları, yetkinliği ve konuyu çözüme kavuşturması sebebiyle teşekkür ederim."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Obilet
Obilet
Şikayetler
27.628 şikayet
5
Çözüldü
Sefer Gerçekleşmedi, 600 TL Taksi Ücreti İadesi Talebi
15 Temmuz 12:4852
"Teşekkür"
14.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden aldığım bilet ile Gebze Otogar’dan Bu...rsa Otogar’a saat 09.15’te Narlıca Nartur firmasının seferiyle seyahat etme
QR Kodlu Bilet Eksikliği Nedeniyle Çifte Ödeme Ve İade Reddi
15 Temmuz 12:1262
Obilet üzerinden Havaist için İstanbul Havalimanı’ndan Marmara Park yönüne giden hat için UGPS3A PNR kodlu bileti bugün ...420 TL ödeyerek satın aldım. Havaist durağında otobüse binmek istediğimde şoför benden kare kodlu bilet göstermemi istedi, ben de Obilet’ten aldığım satın alma faturasını gösterdim
5
Çözüldü
Obilet’te Otobüs Rötarı Ve Şoförün Saygısız Tutumu Müşteriyi Mağdur Etti
15 Temmuz 12:0040
"Obilet kalite yönetim sistemi gerçekten çok iyi çalışıyor. Problemim çözüldü. Ceren hanım son derece yetkin ve sonuç odaklı davrandı. Teşekkür ediyorum."
24.07.2026 tarihinde saat 22:30 Giresun Otogarı’ndan İzmir’e gitmek üzere O...bilet üzerinden Yomlq09 PNR kodlu otobüs bileti aldım. Ancak otobüs belirti
5
Çözüldü
VIP Elite Ücretim İadesiz, Sefer Değişiklikleri Mağduriyet Oluşturuyor
15 Temmuz 11:2354
"Teşekkürler"
Obilet üzerinden otobüs bileti alırken vıp Elite hizmet satın almama rağmen... ciddi mağduriyet yaşıyorum. Elite hizmet alarak daha esnek ve sorunsuz bir
Kleopatra Blue Hawaii Hotelde Karaböcek Sorunu Ve İade Talebi
15 Temmuz 10:18150
Obilet üzerinden Kleopatra Blue Hawaii Hotel Alanya için 6–10 Temmuz tarihleri arasında rezervasyon yaptım. 6 Temmuz’da ...otele giriş yaptıktan sonra eşyalarımızı odaya bırakıp dışarı çıktık. Odaya akşam geri döndüğümüzde odanın içinde dört tane karaböcek gördük. Durumu hemen resepsiyona bildirdik, g
+3
5
Çözüldü
Yanlış Yönlü Bilet Ve İptal Reddi Nedeniyle Çifte Ücret Ödeyerek Mağdur Oldum
15 Temmuz 02:1970
""Merhaba, Geçtiğimiz günlerde yaşamış olduğum bilet iade mağduriyetiyle ilgili açmış olduğum şikayet kaydım (Şikayet No: 36533146) neticesinde bilet ücret iadem tamamlanmıştır. Bu süreçte benimle son derece yakından ilgilenen, çözüm odaklı yaklaşımı ve kibar iletişimiyle sürecin hızla çözülmesini sağlayan müşteri temsilciniz Ceren Hanım’a içtenlikle teşekkür ederim. Kendisinin bu profesyonel yaklaşımının ve yardımlarının şirketiniz bünyesinde takdir edilmesini rica eder, iyi çalışmalar dilerim. Saygılarımla, Ozan Karataş""
5
Çözüldü
15 Temmuz 02:0532
"İlgililer için teşekkür ederim"
Osman şikayetini yayından kaldırdı
Osmancık Otogarına Bırakılmama Ve Karışık Koltuk Düzeni
15 Temmuz 02:0556
14 Temmuz Salı günü saat 19.20 seferli Özay Turizm otobüsüne, Obilet üzerinden Düzce Otogarından Osmancık Otogarına, 40 ...numaralı koltuğa bilet aldım. Biletimde varış noktası açıkça Osmancık Otogarı olarak yazmasına rağmen otobüs Osmancık Otogarına girmedi ve bilette yazan resmi varış noktamda indiri
Obilet'te Kimlik Bilgileri Farklı Olmasına Rağmen Aynı İsimle Bilet Kesilmesi
15 Temmuz 01:0956
Obilet uygulaması üzerinden Ankara’dan İzmir’e 15 Temmuz 23:55 uçuşu için oğlum ve kendim adına uçak bileti satın aldım.... Uzun süredir telefonumda yalnızca Obilet yüklü ve tüm işlemlerimi bu uygulama üzerinden yapıyorum. Buna rağmen her iki bilette de T.C. kimlik numarası ve doğum tarihleri farklı ol
Öne ÇıkanKonular
Obilet'te Yanıltıcı SMS Sonrası Otobüs İptali Ve Mağduriyet
15 Temmuz 00:28114
Obilet üzerinden Narlıca firmasına ait 14.07.2026 tarihli, saat 23:30 Çanakkale–Sakarya seferi için birkaç gün öncesinde...n iki adet bilet satın aldım. 14.07.2026 günü saat 17:35’te tarafıma bu seferin yapılacağına dair SMS gönderildiği için, akşam yolculuğumuzla ilgili herhangi bir sorun olmayacağını
5
Çözüldü
Alınan Bilet İçin 5 Dakika Sonra Değişiklik İmkânsızlığı
15 Temmuz 00:1530
"Beni arayan müşteri temsilcisi çok iyi biriydi hakkımızı anlatarak geri iade de bulundu işlem sonrası ilk 20 dakikada o bileti aramış olduğunuzdan kayıtlarımızda mevcut o yüzden iade yapıyoruz dedi teşekkür ederim"
Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm için 15 Temmuz saat 01.00 İzmir–İs...tanbul (Alibeyköy) seferine yanlışlıkla bilet aldım. Aslında 16 Temmuz için
5
Çözüldü
Obilet Uygulamasında Bilgim Dışında Rezervasyon İptali Ve Açıklama Eksikliği
14 Temmuz 23:21228
"Markada tek teşekkürüm Aleyna hanıma durumu hızlıca çözüme kavuşturup en başından bu yana çok yardımcı oldu markayı tekrar kullanacak olursam sadece kendisinin benimle ilgilenmesini talep ederim diğer görüştüğüm hiç kimse işini düzgün yapamadı"
Obilet uygulaması üzerinden 17–22 Ağustos 2026 tarihleri için Villa Renk Al...açatı adlı otele 31.088 TL tutarında rezervasyon yaptım. Daha sonra Obilet
5
Çözüldü
Araçlı Feribot Biletimde Eksik Kısım Ve Destek Yanıtı Yok
14 Temmuz 23:1149
"Mağduriyetim Obilet tarafından giderildi ayrıca Rabia hanıma da emekleri için teşekkür ederim"
Obilet üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihi için saat 09:45’te Yalova’dan Yenika...pı’ya giden arabalı vapura bilet aldım. İşlem sırasında özellikle şoför har
5
Çözüldü
Yaş Şartının Bildirilmemesi Nedeniyle Araç Kiralama İptali Ve İade Talebi
14 Temmuz 22:41151
"Sorunum çözüldü"
5
Çözüldü
2200 TL Bilet İptalinde Sadece 275 TL Kupon Ve İade Yok
14 Temmuz 21:34128
"Sayenizde iade yapıldı çok teşekkür ederim"
Enver Geçgel Turizm üzerinden, Obilet aracılığıyla 14.07.2026 tarihli, Şanl...ıurfa Otogarı – Mersin Otogarı saat 23:54 seferi için 2 adet bilet satın al
Obilet Çocuk Biletleri Yaş Kısıtlaması Nedeniyle İade Edilmedi
14 Temmuz 20:5365
Obilet üzerinden 15 yaşındaki ben ve 11 yaşındaki kardeşim E**** G*********** için Pegasus Havayolları’na 14.07.2026 tar...ihli İzmir–Tokat PC3392 uçuşuna bilet satın aldım. Satın alma aşamasında tüm T. C. Kimlik bilgilerimizi doğru girdik, yaş ile ilgili herhangi bir uyarı ya da engelleme olmadı. Ardı
Ödenen Otelde Oda Yok, Sokakta Kaldım Ve İade İstiyorum
14 Temmuz 20:25123
Obilet üzerinden 14 Temmuz giriş, 15 Temmuz çıkış olacak şekilde Ağrı Leka Grand Otel’e rezervasyon yaptım ve ödememi on...line olarak gerçekleştirdim. Belirtilen tarihte otele gittiğimde resepsiyon, otelde boş oda olmadığını ve beni kabul edemeyeceklerini söyledi. Ödemesini yapmış olmama rağmen hiçbi
5
Çözüldü
14 Temmuz 20:252
"Çağrı merkezinden dönüş çok hızlı oldu ve beni arayan hanımefendi çok kibar ve açıklayıcı konuştu çok teşekkür ederim kendilerine"
Ernur şikayetini yayından kaldırdı
Biletimde Onaysız Saat Ve Koltuk Değişikliği
14 Temmuz 18:5967
"Şikayetime karşılık Obilet firmasından açıklama mahiyetinde telefon görüşmesi yaptık. Arayan hanımefendiye de teşekkürler."
14.07.2026 tarihinde Bursa Otogarı’ndan Sakarya Adapazarı Otogarı’na Sakarya vib firmasına ait saat 18.00 kalkışlı araca... Obilet üzerinden bilet satın aldım. Satın alma sırasında özellikle 18.00 seferini ve 1 numaralı koltuğu seçmiştim. Otogardaki yazıhaneye gittiğimde sefer saatimin 18.30’a alındığ
4
Çözüldü
İptal Edilen Sefer Nedeniyle Çifte Bilet Masrafı Ve İade Talebi
14 Temmuz 18:1266
14.07.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in Mersin Erdemli–İzmir ...hattı için 17:15 seferine kendi adıma bilet aldım ve yaklaşık 17:00’de otog
5
Çözüldü
Kamil Koç Otobüsünde 2,5 Saatlik Gecikme Ve Çift Ücret Ödemesi
14 Temmuz 17:2653
"Teşekkür ederim iadenin bankaya geçmesini bekliyor olacağım"
Obilet’ten Çelişkili Bilgi Ve Otelde Rezervasyon Reddi
14 Temmuz 17:06140
Rezervasyon no: 1466743 işlem no: 3354462 7.07.2026 tarihinde Obilet tarafından aranarak, Fethiye Cennet Life Otel için ...yaptırdığım rezervasyonla ilgili olarak bu otelle iş birliklerinin sona erdiği ve rezervasyonumun gerçekleştirilemeyeceği tarafıma bildirildi. Bunun üzerine bana daha düşük standar
Obilet’te Sevin Otel Bodrum’da Standart Oda Şartları Gerçekleşmedi
14 Temmuz 16:5682
Obilet üzerinden Sevin Otel Bodrum’da standart oda satın alarak bugün giriş yaptım ve yarın çıkış yapacağım şekilde 1 ge...celik konaklama için 3.750 TL ödedim. Satın alırken standart oda beklentisiyle ödeme yapmama rağmen verilen oda, anlatılan ve fotoğraflarda gösterilen standart oda koşullarını kesi
Marka Profili
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100