to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler."
Obilet uygulaması üzerinden Gimat Hotel Ankara için 15470127 numaralı rezervasyonu 20‑21 tarihleri arasındaki konaklama için kredi kartımla oluşturdum...
"Teşekkürler ilgi için"
"Şikayetimden kısa bir süre sonra dönüş yapıldı ve iadem sağlandı ayrıca ilgilenen müşteri temsilcisi hanımefendi çok kibardı. Teşekkürler Obilet.🥰"
Obilet üzerinden Lüks Adana firmasına ait 19 Ocak 2026 tarihli, Adana–Manisa seferi için 1050 TL’ye otobüs bileti satın aldım. Acil bir işim çıktığı i...
"Sorunum çözüldü yardımlarınız teşekkür ederim."
19.01.2026 tarihinde Malatya’dan Eskişehir’e seyahat etmek için Obilet uygulaması üzerinden Öz Diyarbakır firmasına ait 19:31 kalkış saatli, mqo3176 P...
18.01.2026 tarihli, saat 02.00’da Antalya Otogarı’ndan AŞTİ’ye yapılacak Isparta Turizm seferi için Obilet üzerinden 750 TL tutarında bilet aldım. Sis...
"Şikayetimi oluşturduktan kısa bir süre sonra müşteri temsilcisi Büşra Hanım ulaştı. Bileti almış olduğum firmanın biletimi açığa almış olması sebebiyle iade sürecim gerçekleşmemiş. Hızlıca onayımı alarak çözüme ulaştırdılar. Çok kibar, anlayışlı bir yaklaşımla yardımcı oldu Büşra Hanım. Çok teşekkür ederim."
"Obilet berkan bey beni aradı ve ilgilendi gerekli açıklamada buluntu ve yardımcı olacağını iletti kendisine ilgisi için çok teşekkür ederim."
Ajet için Obilet üzerinden 18 Kasım tarihinde Ordu–İzmir uçuşu için 15.00 saatli bir uçak bileti aldım. Bu bileti daha sonra açığa aldırdım ve tarafıma 4.619,48 TL tutarında olması gereken bir kupon tanımlandı. Kuponu 28 Şubat tarihli bir uçuş için kullanmak istediğimde, sistemde kupon bakiyemin sa...
"Çözüm için Obilet firmasından arayan beyefendiye beni aydınlattığı ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim."
18.01.2026 tarihinde Bilecik Esenler güzergahı için metro turizmin 16.15 seferine Obilet uygulamasından bilet aldım. Yolculuğuma 15-20 dakika kala bir...
"İlgilendiler teşekkürler"
Obilet üzerinden aldığım otobüs biletiyle ilgili olarak yaşadığım iade sorunu bir türlü çözülemedi. Biletimi iptal etmeye çalıştığımda sistem hata verdi ve işlemimi tamamlayamadım. Bunun üzerine Obilet müşteri hizmetleriyle görüştüm, iademin yapılacağını söylediler ancak aradan zaman geçmesine rağm...
26 Aralık 2025 tarihinde Obilet üzerinden Nira Butik Otel için yaptığım otel rezervasyonunu iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 24 gün geçmesine karşın 2.270 TL tutarındaki ücretim banka kartıma hâlâ iade edilmedi. Obilet, kendi sitesinde 20 gün içinde para iadesi yaptığını iddia etmesine rağmen bu s...
"Geri dönüş yaparak ve anlayışından dolayı teşekkür ederim"
"Teşekkürler 3 saat sonra dönüş yaptılar gerçekten hızlı bir çözüm oldu. Sağ olun. Müşteri hizmetleri çok başarılı bu platformda. Ayrıca Buzlu firmasına da mağdur etmedikleri için teşekkürler"
"Müşteri hizmetlerinde ilgilenen beye teşekkür ederim çok ilgilendi memnun kaldım Obilet kullanmaya devam"
9 Ocak tarihli Esadaş firmasına ait otobüs bileti mi Obilet üzerinden satın aldım ancak e-biletimi bir türlü indiremedim. Uygulama ve sistem üzerinden...
30 Ocak 2026 tarihli Bozüyük – Mustafakemalpaşa seferi için Obilet üzerinden kendime ve evcil hayvanıma bilet almaya çalıştım. Yan yana çift kişilik koltuklardan ikisini alıp, ikinci koltuğu da kendi adıma kesmek istedim. Ancak sistem, ikinci bileti aynı isim ve T.C. kimlik numarasıyla almak istediğ...
19 Ocak Pazartesi günü saat 04:30 Gaziantep–Diyarbakır seferi için Diyarbakır Sur firmasına ait, Obilet üzerinden 31V01QNNN PNR numaralı bileti 590,99 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinden önce otogarda perona geldim ve yaklaşık bir saat boyunca otogarda bekledim. Diyarbakır Sur firmasının peronu...
"Hızlı dönüş, çözüm arayışı ve sorun çıkaran firma hakkında uyarı/düzeltme bildiriminde bulunmaları müşterinin yanında durduklarının göstergesidir."
"Kısa süre içerisinde dönüş yaparak memnuniyet adına bana destek oldukları için ne kadar teşekkür etsem azdır. Çok teşekkür ederim pek kıymetli destekleriniz için."
Obilet üzerinden aldığım, PNR numarası 1A601UL8D olan, plakası 42 AKP 614 olan otobüsle yaptığım İzmir–Yalvaç seferinde bu gece, saat gece 1 suları ci...
"Hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
Obilet üzerinden 17.01.2026 tarihinde saat 08.15 seferli, Aras Seyahat firmasına ait, PNR numarası 1R001TG2R olan otobüs biletiyle ilgili yaşadığım ma...
Obilet 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 2012 yılında Ali Yılmaz ve Yiğit Gürocak tarafından kurulan Obilet, otobüs ve uçak biletlerinin yanı sıra feribot, araç kiralama ve otel rezervasyonu alanlarında da hizmet veren kapsamlı bir seyahat platformudur. Obilet, kullanıcıların firmaları karşılaştırarak en uygun seçeneği kolayca bulmalarına ve yalnızca birkaç dakika içinde üye olmadan bilet veya rezervasyon yapmalarına imkan tanıyan web sitesi ve mobil uygulamalar geliştirmiştir. Tüm işlemler 128-bit SSL ile korunmakta 7/24 canlı destek hizmeti sunarak yolcularına satış öncesi ve sonrası kesintisiz destek sağlamaktadır. Bugün ayda 25 milyondan fazla ziyaretçiye ulaşan Obilet, milyonlarca kullanıcı tarafından indirilen mobil uygulamalarıyla yalnızca Türkiye’de değil, Avrupa’da da hızla büyüyen bir seyahat teknoloji şirketidir. 2024 yılında Avrupa’nın önde gelen mobilite platformu BlaBlaCar’ın bünyesine katılan Obilet, güçlü ekibiyle seyahat sektörünün önemli oyuncularından biri olarak faaliyet göstermeye devam etmektedir.
Obilet, günümüzde B2C platformu üzerinden otobüs, uçak, feribot ve tren biletlerinin yanı sıra araç kiralama ve online otel rezervasyon hizmetlerini kapsayan geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır.
Otobüs Biletleri: Kuruluşundan bugüne, Türkiye’nin önde gelen otobüs firmalarıyla iş birliği yaparak fiyat ve firma karşılaştırma imkanı sunmaktadır.
Uçak Biletleri: 2017’den bu yana hava yolu firmalarıyla iş birliği yaparak kullanıcılarına uygun uçuş seçeneklerini karşılaştırma imkanı sağlamaktadır.
Feribot Biletleri: 2021’de yurt içi seferlerle başlayan feribot hizmeti, 2024’te Yunan Adaları seferlerinin eklenmesiyle genişletilmiştir.
Araç Kiralama: 2022 yılında araç kiralama hizmeti platforma eklenmiştir. Otel Rezervasyonu: 2022’den itibaren otel rezervasyon hizmeti sunulmaya başlanmıştır.
Tren Biletleri: 2024 yılında yurt dışı tren biletlerinin satışına başlanmıştır
Obilet’e ulaşmak için kullanabileceğiniz başlıca kanallar:
Müşteri Hizmetleri: Telefonla çağrı merkezi üzerinden ulaşabilirsiniz.
Canlı Destek: Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden 7/24 destek alabilirsiniz.
Talep Formu: Site üzerinden form doldurarak yazılı olarak iletişime geçebilirsiniz.
Yorumlar: Deneyimlerinizi paylaşabilir, diğer kullanıcıların yorumlarını inceleyebilirsiniz.
