to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Varış Süresi İşime Gecikme Ve Mağduriyet Yarattı
16.07.2020 tarihinde saat 15.30’da İzmir’den Eskişehir’e Buzlu Turizm ile yapacağım sefer için obilet.com üzerinden bilet aldım. Bilet satış ekranında yolculuk süresi 6 saat olarak göründüğü için bu süreye güvenerek plan yaptım ve işime bu süreye göre yetişecek şekilde program yaptım.
Ancak gerçekte seferin süresinin 6 saat değil yaklaşık 8 saat olduğunu, bileti aldıktan ve planımı buna göre yaptıktan sonra öğrendim. Varış süresinin eksik ve yanıltıcı şekilde gösterilmesi nedeniyle işime zamanında yetişemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Bilet satışında belirtilen varış süresinin gerçeği yansıtmaması nedeniyle uğradığım mağduriyetin giderilmesini ve bilet ücretimin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
