to read complaints and reviews, or file yours.560 TL Bilet İadesi Ziraat Kartına Yansımıyor
Lüks Erova Turizm’den 8 Temmuz Çarşamba günü saat 17.31’de Polatlı–İnegöl seferi için Obilet uygulaması üzerinden 560 TL tutarında, Ziraat Bankası kartımla bir bilet satın aldım. Daha sonra bu bileti iptal ettim; ancak yapılan iptale rağmen para iade kartıma yatırılmadı.
Obilet uygulamasında bilet iptal edilmiş olarak görünmesine ve iptal işlem numaram 618910146736 olmasına rağmen, Ziraat kartıma herhangi bir iade hareketi gerçekleşmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen iade alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
İptali onaylanmış bu biletin 560 TL tutarındaki ücretinin en kısa sürede Ziraat kartıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. 🙏 İletmiş olduğunuz deneyiminizi inceleyip, 12 saat içerisinde tarafınıza dönüş yapıyor olacağız. Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
Merhaba, İletmiş olduğunuz deneyiminizle ilgili sizinle gerçekleştirdiğimiz görüşmede tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Bir sonraki seyahatinizde tekrar Obilet'i tercih etmenizi dileriz.😊 Saygılarımızla, Obilet Müşteri Deneyimi Ekibi.
