net internet

Türk Telekom aboneliğim kapsamında kullandığım 35 Mbps limitsiz fiber internet için yaklaşık iki hafta önce binamıza fiber kablo çekildi ve mevcut internet hattım tamamen iptal edildi. Ancak yeni hat bağlanmasına rağmen, son 3 gündür evimde hiç internet erişimi yok. Defalarca aramama rağmen, “tekni...

Garanti BBVA kredi kartımla ilgili bir kampanya mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 2 Aralık tarihinde 3340 numarasına SMS göndererek kredi kartı kampanyasına katıldım ve Garanti tarafından gelen SMS’te, kampanya katılımımın alındığı, 31 Aralık’a kadar yapacağım peşin ödemeler ile taksitli hastane ve...

9 Aralık tarihinde Bondia Design internet sitesi üzerinden “Mira balon kol kaşe kadın kaban” adlı ürünü ön sipariş olarak sipariş verdim. Sipariş numaram 42783’tür. Ürünün önce 16/17 Aralık tarihinde, daha sonra da pazartesi günü kargoya verileceği tarafıma yazılı olarak iletildi. Ancak belirtilen ...

Uzun zamandır Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım, ancak özellikle son altı aydır çekim sorunum dayanılmaz hâle geldi. Hattım İnönü Mahallesi 1009. Sokak No:10, Bornova/İzmir adresindeki evimde neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefonla konuşmalarda sürekli kesilmeler ve karşı tarafa sesimin g...

Türk Telekom’un Karabük Safranbolu’daki adresimde yapması gereken fiber dönüşüm işlemiyle ilgili olarak, 13 Kasım tarihinde 262012150 numaralı randevu ile 2 Aralık tarihine gün verildi. Ancak 26 Kasım’da adres tespit edilemediği gerekçesiyle randevum iptal edildi. Bunun üzerine 28 Kasım tarihinde, ...

Kablo Net ev interneti aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evimde 5 saati aşkın süredir internet yok ve haftada ortalama bir kez bu tür kesintiler tekrar ediyor. Sürekli kopmalar nedeniyle hem günlük işlerimde hem de evde internet kulla...

07 Aralık 2025 tarihinde Pul&Bear uygulaması üzerinden toplam 1.980 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Sipariş verirken tahmini teslimat tarihi 12 Aralık 2025 olarak görünüyordu ve teslimat adresi olarak Ankara Kentpark Pul&Bear şubesini seçtim. Siparişim Cargox firmasıyla gönderilmiş olarak görünü...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ev içinde çekim sorunu yaşıyorum. Küçük bir ev olmasına ve yıllardır aynı modemi aynı yerde kullanmama rağmen, artık modemin bulunduğu oda hariç neredeyse hiçbir odada sağlıklı bağlantı alamıyorum. Daha önce böyle bir problem hiç yokken so...

Arkadaşlarımızın tavsiyesiyle TurkNet’e geçerek Özgür İletişim 50 VDSL paketine abone olduk, ancak yaşadığımız süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Abonelik sürecimizin başlamasından yaklaşık 1,5 saat sonra modem kullanıcı adı ve şifresi tarafımıza iletildi ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kald...

Robo markalı bir hamur yoğurma makinesini 2023 yılında firmanın resmi internet sitesinden satın aldım. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve yaklaşık bir senedir çalışmaz durumda, mutfakta durduğu halde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne ...

Türk Telekom’daki taahhüdümün bitmesine 17 gün kalmışken, internet üzerinden Türkcell’den yeni hat başvurusunda bulundum. Hat bugün elime ulaştı; ancak mevcut taahhüdüm devam ettiği için bana, 17 gün için ortalama 4 bin – 5 bin TL arası hizmet bedeli yansıtılacağı söylendi. Bunun üzerine Türkcell’e,...

Hotels.com adlı internet sitesi üzerinden bugün yapmış olduğum otel rezervasyonunda, ödeme ekranında 1.586,93 TL olarak görünen tutar kartımdan 1.646,96 TL olarak çekildi. Yani onay ekranında gördüğüm tutardan yaklaşık 60 TL daha fazla ücret tahsil edildi. Ödeme sırasında ve sonrasında sistemde gör...

Vodafone Net fiber internet aboneliğime geçtiğimden beri, yaklaşık bir aydır evimdeki tüm cihazlarda sık sık donma ve kopma problemi yaşıyorum. Özellikle videolar izlerken her 3-5 dakikada bir görüntü donuyor, WhatsApp ve benzeri uygulamalarda mesaj ve dosya gönderimlerim iletilmiyor, bağlantı sürek...

Uzun süredir TürkNet evde internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Fiber 1000 Mbps paketi kullanıyorum; ancak modem ışıkları yanmasına rağmen sürekli internet kopması oluyor ve bağlantı tamamen gidiyor. Bu durum aylardır, yaklaşık Mayıs 2025’ten beri devam ediyor ve özellikle son bir haftadır i...

Kolay gelsin, Trendyol üzerinden aldığım bir internet alışverişi ürünüm için 22 Aralık tarihinden bu yana “teslim edilecek” denilmesine rağmen kargom bir türlü teslim edilmedi. İki gündür sürekli teslimat sözü veriliyor ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı; bu nedenle kargomun kaybolduğundan ciddi şekild...

Çamlık Mahallesi mercimek sokak Ümraniye İstanbul adresinde 1 aydır internet yok. 2025 yılında yaşıyoruz 1 aydır çözülemeyen nasıl bir durum olabilir. Acil destek talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinizin çalışanlarından bazıları problem çözüldü modem pasif durumda diyorlar bazıları arıza hala devam e...

Şok Net internet aboneliğim için paketimin bittiği gün, yeni paketin ücretini peşin olarak Mevlana Mahallesi Papatya Caddesi No:31 adresindeki Şok mağazasına ödedim. Ödemeyi yapmama ve fişimin olmasına rağmen internetim açılmadı ve ödediğim paketi kullanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetle...

21 Aralık saat 12.01’de Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında sanal POS üzerinden 9.160 TL tutarında işlem yapıldı. ParafPuan mesajı gelmese bu işlemden haberim bile olmayacaktı. Mesaj gelir gelmez internet bankacılığına girip işlemi gördüm ve yaklaşık 3 dakika içinde Halkbank’ı arayarak kartımı h...

Eylül ayı içerisinde internet üzerinden başvurarak Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Başvuru sürecinde tarafıma yalnızca 343 TL artı vergiler şeklinde bilgi verildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret olacağından bahsedilmedi. Ancak faturamı incelediğimde, “faturalı hat ücreti” adı altında...