to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Aralık’ta Duygify’nin kendi internet sitesi üzerinden “Anne, Hikayeni Duymak İstiyorum” kitabını 780 TL ödeyerek satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra tarafıma ne bir onay e-posta ne de SMS gönderilmedi; herhangi bir bilgilendirme almadım. Sadece KILEX25VA şeklinde bir “onaylama kodu” verildi; ancak bu kodu da hiçbir şekilde sorgulatamıyorum.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de süreç hakkında herhangi bir bilgi paylaşımı yapılmadı. Instagram üzerinden firmaya ulaştım; kargomu sorgulamak için benden isim ve soyisim istediler ve bu bilgileri de kendilerine ilettim. Buna rağmen günlerdir hiçbir geri dönüş yapılmadı; mesajlarım bile açılmıyor. Sonrasında bugün akşamüstü kargonun yolda olduğuna dair bir e-posta geldi, fakat e-posta ve kargo takip sitesinde “kapıda ödeme” seçeneğinin seçildiği gözüküyor. Ancak ben ödememi zaten yaptım.
Sipariş sürecimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
1 Aralık tarihinde Duygify web sitesi üzerinden toplam 3 adet hikaye günlüğü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ödemem gereken tutar 1.260 TL olarak gösterilmesine rağmen, kredi kartımdan 1.283,32 TL çekildi. Buna ek olarak, siparişin üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilm...
11.12.2025 tarihinde saat 12:49’da Duygify firmasının internet sitesi üzerinden “Büyük Aile Miras Paketi” isimli ürünü 1.612 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ödeme banka ekstreme ve dijital slibe yansıdığı halde tarafıma herhangi bir SMS, sipariş takip numarası veya benzeri bir bilgilendirme ...
Yorumlar