to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 12.30 sularında Bilkent Şehir Hastanesi kantininden oğlum için kumru siparişi verdim. Ancak kumruya özgü ekmek yerine normal mutfak sandviç ekmeği kullanıldığını gördüm. Ekmek kalmamış olabilir, bunu anlayabilirim; fakat ürün bu şekilde hazırlanmasına rağmen kasada hâlâ “kumru” olarak satışa devam edilmesi ve fişte de bu şekilde yer alması doğru değil. Bu ürün için 260 TL ödeme yaptım.
Durumu kasadaki görevli bayana nazikçe ifade etmeme rağmen çözüm odaklı bir yaklaşım sergilemedi ve herhangi bir yetkili tutum göstermedi. Talebim aslında çok basitti: Ya ürün adı gerçeğe uygun olacak şekilde düzeltilebilirdi ya da müşteriye ekmeğin farklı olduğu bilgisi önceden verilerek tercihi sorulabilirdi.
Bu uygulamanın tüketiciyi yanıltıcı olduğunu düşünüyorum. Kantinde satılan ürün adlarının içeriği doğru şekilde yansıtacak biçimde düzenlenmesini ve personelin bu konuda bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Bilkent Şehir Hastanesi kardiyoloji servisinde yaklaşık 1 yıldır yaşadığımız ciddi sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Hasta yakını olarak, hastalara yemek verilmediğine, verilen yemeklerin de son derece kötü olduğuna defalarca kez şahit oldum. Yemek kalitesi hem lezzet hem de içer...
19/11/2025 tarihinden beri Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Cildiye bölümünde, 8c servisinde yatan hasta olarak yemeklerden büyük memnuniyetsizlik yaşıyorum. Sunulan yemeklerin içeriği ve kalitesi son derece yetersiz; ne olduğu belli olmayan, köpeğin bile yemeyeceği derecede kötü yemekler veriliyor. Ö...
26–29 Kasım tarihleri arasında Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Nöroloji bölümünde hasta ve refakatçi olarak kaldık ve bu süre boyunca sunulan yemeklerden son derece rahatsız oldum. Hem hasta hem de refakatçi yemeklerinin kalitesi neredeyse yok denecek kadar kötüydü; yemeklerde ne tat ne de lezzet var...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi'nin 7/24 restoranının fahiş fiyatlarla ürünler satması hakkında şikayet etmek istiyorum. Acilen o müessesenin Sağlık Bakanlığı ve Tarım Orman Bakanlığı tarafından kontrol edilmesi konusunda yardım beklemekteyim. Oraya gelen binlerce hasta insanın sadece bir alışveriş y...
26 Ekim Pazar günü saat 01:00 civarında Bilkent Şehir Hastanesi Acil Servisi’nde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Acil serviste açık kumral saçlı, renkli gözlü ve kısa boylu bir hemşire tarafından kan alımı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Normalde kan alımı tek seferde ve sorunsuz...
Yorumlar