to read complaints and reviews, or file yours.H&R Butik Acil Sipariş Gecikmesi ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Hr. Butik üzerinden 2 adet gömlek, 1 adet broş ve 1 adet pantolon siparişi verdim, ancak üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 724JC1918Q ve teslimat adresim Buca/İzmir olmasına rağmen kargomla ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum.
Bu ürünlerin şehir dışına çıkmadan önce elimde olması gerekiyor ve bu yüzden benim için ciddi anlamda aciliyet taşıyor. Ancak yaşadığım bu gecikmeye rağmen marka ile iletişime geçmeye çalıştığımda da düzgün bir şekilde ilgilenilmedi; ne süreç hakkında bilgilendirme yapıldı ne de çözüm odaklı bir yaklaşım gösterildi.
Hr. Butik’ten, geciken siparişimin derhal işleme alınarak en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.
