to read complaints and reviews, or file yours. 
Holafly üzerinden 24 Ocak tarihinde Balkanlar esim paketi satın aldım ve 24–29 Ocak tarihleri arasındaki 6 günlük seyahatimde bu hattı kullanmak istedim. Yaklaşık 27 Euro ödeme yaptım. Ancak özellikle Bosna’da olmak üzere, seyahatimin neredeyse tamamında internet ya hiç çekmedi ya da varmış gibi görünüp hiçbir yerde çalışmadı. Şehir içinde dahi internete bağlanamadım ve yolculuğumun büyük kısmında ciddi zorluklar yaşadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak seyahat sırasında Holafly müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana otomatik bağlanmayı kapatmam söylenmesine rağmen bu yönlendirmeyi uyguladığım halde bağlantı düzelmedi ve internet sorunum çözülmedi. Tüm seyahatim boyunca neredeyse 6 gün bu şekilde internetsiz kaldım.
Aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadığım için ödediğim ücretin tamamının veya en azından makul bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum. 27 Euro gibi bir ücret ödeyip, tüm seyahatimde bu kadar zorluk yaşamayı kesinlikle hak etmediğimi düşünüyorum. Siparişim Emir t*** isim–soy isim bilgileriyle, #e1934*** numaralı sipariş üzerinden alınmıştır.
Yurt dışı tatilim için Holafly üzerinden internet paketi satın aldım. E-sim’i kurulum talimatlarına uygun şekilde yükledim ancak internet ya hiç çekmiyor ya da çok kısa süreli LTE gösterip bağlantı kurmuyor. Tatilde internet kullanmam gerektiği halde, bu sorun yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. Des...
7 Haziran 2025 tarihinde Holafly üzerinden 60 günlük Avrupa internet paketi almış bulunmaktayım. Ancak İngiltere'ye geldikten sonra hiçbir şekilde interneti kullanamamış 5G göstermesine rağmen internete bağlanmak problem yaşamış bulunmaktayım. Bunun üzerine iletişime geçtiğimde bana paranın tamamını...
Holafly uygulamasından Kuzey Kıbrıs için 9 günlük sınırsız internet satın aldım. (Sipariş numaram E12227874) Ancak vardığımdan beri doğru düzgün internet çekmediği gibi çektiğinde de sürekli kopmalar oluyordu. Tam anlamıyla kullanamadım. Henüz süremin 5. Günündeyken internet tamamen gitti ve hiçbir ...
Holafly'dan tüm Avrupa'da geçerli e-sim satın aldım, ancak bulunduğum bölgede internet çekmiyor. WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine ulaştım, bağlantıyı düzeltmek için birçok yol denedik fakat hiçbiri başarılı olmadı. Para iadesi için 11/06/2025 tarihinde ticket açtık, 10 iş günü geçmesine rağme...
Başlık: Holafly esim Hizmeti Çalışmadı – Cihaz Uyumsuzluğu Nedeniyle İade Talebim Reddedildi 04 Temmuz 2025 tarihinde Holafly üzerinden Türkiye için bir esim satın aldım (Sipariş No: E12076591). Ancak telefonumun esim uyumlu olmaması sebebiyle hizmeti hiçbir şekilde kullanamadım. Satın alma öncesi ...
Yorumlar