Yıllık Trabzonspor Paketi İçin Cayma Hakkı Ve Kullanılamayan İçerik Şikayeti

07.02.2026 tarihinde internet üzerinden Tod TV’den 1 yıllık Trabzonspor taraftar paketi satın aldım. Ancak, üye olduğumdan beri izleyebildiğim F1, TBL gibi içerikler, nedense bir haftadır paketinize dahil değil, yetkiniz yoktur gibi nedenlerle izleyemiyorum. Bu yüzden üyeliği iptal etmek istediğimde, yıllık üyeliklerde iptal hakkı olmadığı, cayma yapılamadığı şeklinde bir politikaları olduğunu gördüm.

Tüketici olarak, yıllık aboneliği iptal etmek istediğimde hiçbir şekilde çıkış yolu sunulmaması ve cayma hakkımın tamamen yok sayılması beni rahatsız etti. Yıllık paketlerde, en azından kullanılan süreye ait bedelin alınarak kalan sürenin iptal edilebilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Tod TV’den talebim, yıllık Trabzonspor taraftar paketi aboneliğim için cayma hakkı tanınması; bu mümkün değilse de yalnızca kullandığım süreye ait ücretin kesilerek kalan sürenin iptal edilmesidir. Bu konuda sözleşme ve koşulların daha şeffaf ve tüketici lehine olacak şekilde düzenlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.