N11 müşteri

N11 üzerinden seraserhome mağazasından 15 Ekim 2026 tarihinde çift kişilik çift taraflı gri bir yorgan satın aldım. Sipa...riş verdiğimde ürünün 17 Ekim’de kargoya verilmesi gerekiyordu ancak siparişim ilk günden beri hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Mağaza ile N11 üzerinden ...

N11 üzerinden bir tablet ekranı siparişi verdim; ancak elime geçen ürün, sipariş ettiğim ekranla tamamen alakasız, farkl...ı bir tablet ekranı oldu. Bunun üzerine N11 üzerinden iade formu oluşturdum ve ürünü, anlaşmalı oldukları Kolay Gelsin kargo firmasıyla iade etmem gerektiği bilgisi geldi. Kargo f...

N11 alışveriş platformunda “N11 Mağazası” adlı satıcıdan Vestel evc04 ZES4-AC22 opt1 Elektrikli Araç Şarj İstasyonu Beya...z ürününü almadan önce, ürünün Wi-Fi özelliğiyle ilgili soru sordum. Mağazanın verdiği cevapta bu modelin Wi-Fi bağlantı özelliği olduğu belirtildi. Buna güvenerek 01.10.2026 tarih...

08.10.2026 tarihinde N11 üzerinden Ramazan Mutlu adlı mağazadan hpe JL683B 1930-24g 24 Port Poe 4 Port sfp Yönetilebilir... Switch ürünü için 287229892425 numaralı siparişi verdim. Bugün 22.10.2026 olmasına rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi, süreç uzadıkça mağaza herhangi bir çözüm sunmadı ve sipari...

N11 üzerinden İndea mağazasından 12 Ekim 2026 tarihinde ınter yazı tahtası 50*70 lamine yüzey duvar tipi ürünü için 2947...69282426 numaralı siparişi 408,49 TL ödeyerek verdim. Ürünün en geç 16 Ekim 2026 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak aradan 7 günden fazla süre geçmesine rağmen ürün karg...

Salı günü Opet puanlarımı kullanarak 100 puan karşılığında, kategori fark etmeksizin 200 TL’lik N11 kuponu aldım. Kupon ...detaylarında hem n11.com.tr’de hem de N11 mobil uygulamasında tüm kategorilerde geçerli olduğu açıkça yazıyordu. Ardından N11 mobil uygulamasında Xiaomi TV Box 3. Nesil ürünü sepet...

06 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden “sanper” isimli mağazadan 261671292420 numaralı siparişle “200X200 Storlu Projeksiy...on Perdesi” satın aldım. Ürünün tahmini kargoya verilme tarihi 7 Ekim olarak görünmesine rağmen günlerce kargoya verilmedi, buna rağmen ürün sistemde stokta var gibi gösterilip sat...

N11 üzerinden Caymazkozmetik adlı satıcıdan Maybelline 95 Captivated adlı ruj siparişi verdim. Ürün 12 Ekim’de tarafıma ...ulaştığında koruma bandının açık olduğunu gördüm. Kontrol amaçlı ürünü çıkardığımda rujun ağız kısmına ruj bulaşmış olduğunu fark ettim. Bu durum ürünün daha önce açılmış ve kullan...

N11 üzerinden 13 Ekim tarihinde 262384282424 sipariş numarasıyla Bosch marka akülü darbeli somun sıkma makinesi satın al...dım. Ürünün tesliminden sonra satıcıdan defalarca fatura talep etmeme rağmen, mağaza önce benden sipariş numarasını istedi; numarayı iletmeme rağmen bu kez “böyle bir sipariş yoktu...

24 Eylül 2026 tarihinde N11 alışveriş sitesinden, 263477122428 sipariş numarası ile M**** AVM isimli satıcıdan Özdilek w...ool Quilt tek kişilik 155X215 yün yorgan satın aldım. Ürün 7 Ekim’de teslim edildi ve o günden beri kullanıyorum. Yorganı ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren sürekli olarak...

19/10 tarihinde N11 üzerinden 227322492425 numaralı siparişimde 1.400 TL tutarındaki kuponumu kullanarak iki adet ürün s...atın aldım ve kuponun üzerine de ek olarak bir miktar ödeme yaptım. Daha sonra ürünlerden birini iade ettim, ancak hesabıma yalnızca yaklaşık 300 TL gibi bir tutar geri ödendi, kul...

03 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden 2.082,95 TL bedelle bir satıcıdan “Pilsan Minyatür Futbol Kalesi Çok Renkli” adlı ü...rünü kredi kartı ile satın aldım. Ürün, “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasıyla kargoya verildiği söylenerek sisteme bir takip numarası girildi ancak bu takip numarası hata veriyor...

N11 üzerinden Sefa Gold mağazasından 14 ayar, balık sırtı, 50 cm uzunluğunda kolye sipariş ettim. Ürün 16 Ekim’de elime ...ulaştı ancak kolyenin üzerinde barkod ya da herhangi bir etiket yoktu ve kolye gözüme ilanda göründüğünden çok daha ince geldi. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol ed...

N11 üzerinden Togg T10X Ön Tampon Alt Çıtası Sağ & Sol Gri ürününü 4 Ekim tarihinde iade ettim. Ancak 12 Ekim’de iade ta...lebim, satıcının benden iade faturası talep etmesi ve benim bu faturayı kesmemiş olmam gerekçesiyle reddedildi. Ben bireysel kullanıcıyım, ticari işletme değilim ve fatura kesme ye...

12.06.2026 tarihinde N11 üzerinden sıfır, kapalı kutu beyaz renk iPhone 16 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı ilk günden i...tibaren kullanmaya başladığımda Wi-Fi ve Bluetooth’un hiçbir ağa bağlanmadığını gördüm. Kendi ayar ve bağlantılarımı defalarca kontrol etmeme rağmen sorun düzelmedi ve sonrasında A...

21 Ekim 2026 tarihinde n11.com üzerinden gülçelikhome mağazasından çiğköfte leğeni siparişi verdim. Ödememi Enpara kartı...mla 289,50 TL olarak yaptım. İşlem sırasında sipariş ekran üzerinde onaylandı olarak göründü. Kısa süre sonra mail adresime N11’den “285678182425 numaralı siparişinizin ödemesini a...

1 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden iffalcon 75U95A 75" Google TV Mini LED televizyon satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a kargo görevlisiyle birlikte açtık ve kırık çıktığı için tutanak tutuldu. 2 Ekim’de yetkili servis kurulum için geldiğinde de durum ortadaydı. Yaşanan bu açık hasara rağmen taraf...

N11 üzerinden Altus al km 954 m 9 kg ısı pompalı çamaşır kurutma makinesini, çamaşır makinesi sanarak yanlışlıkla sipari...ş verdim. Siparişin hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Görüştüğüm temsilci, sistemsel olarak iptal yapılamadığını, ancak ürünün bana hiç teslim ...

N11’den 3D yazıcı satın almıştım. Üründe fabrikasyon arıza çıkması üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve süreç s...onunda ücretin iadesine karar verildi. Bunun üzerine yaklaşık bir hafta önce N11 müşteri hizmetlerini arayarak, cihazı aldığım dönemde kullandığım banka hesabımın şu an yapılandırm...

N11 üzerinden Eczkapında adlı satıcıdan 13 Ekim’de Day2Day collagen ürününü 1068 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana 17 E...kim’de teslim edildi ve 3 gün boyunca düzenli olarak kullandım. 18 Ekim’de hafif mide bulantısı başladı, 19 Ekim gecesi boyunca mide bulantısından uyuyamadım ve 20 Ekim itibarıyla...