N11 müşteri

N11 üzerinden yaşadığım hasarlı ürün mağduriyeti sonrasında tarafıma 1.000 TL tutarında “Telafisi Bizden” kuponu tanımla...nacağı SMS ile bildirildi. 31.10.2026 tarihinde saat 11:05’te gelen SMS’te, kuponun minimum sepet tutarı olmadan, 30 gün geçerli ve tek seferde kullanılabilecek şekilde yükleneceği...

N11 üzerinden çorap siparişi verdim. Ürünün ilanında “iç giyime/hijyene uygun değildir, iade alınmaz” gibi bir ifade yok...tu. Ürünü aldığım anda iptal edemedim, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Ürün gelsin, iade edersiniz.” denildi. Ürün gelir gelmez aynı gün iade ettim ancak iadem reddedildi. Dah...

N11 üzerinden Skechers GO Run Consistent kadın ayakkabı satın aldım. Ürünü daha sonra garanti kapsamında iade ettim ve g...önderimi 9 Eylül tarihinde yaptım. 28 Eylül’den itibaren tarafıma üç kez “3-7 gün içinde ücret iadesi hesabınıza yatacaktır” şeklinde mesaj gönderildi, ancak bugün itibarıyla 3.752...

01.11.2026 tarihinde N11 üzerinden Züber ürünleri için, her biri 413,87 TL tutarında iki adet sipariş oluşturdum. Ürünle...r stokta görünüyordu ve siparişlerimi indirimli olarak almıştım, bu nedenle başka yerlerdeki kampanyaları da beklemeden N11’i tercih ettim. 03.11.2026 tarihinde her iki siparişimi...

N11 üzerinden Züber resmi mağazasından 01.11.2026 tarihinde 413 TL tutarında Züber granola bar siparişi verdim. Herhangi... bir sorun yokken 03.11.2026 tarihinde N11 hiçbir açıklama yapmadan siparişimi iptal etti. N11’in özellikle uygun fiyatla sattığı ürünleri sonradan keyfi şekilde iptal ettiğini, b...

01.11.2026 tarihinde N11 üzerinden Cigit marka bir çocuk elbisesi sipariş ettim. Ürünün satış fiyatı 155,25 TL idi ve he...sabıma tanımlı kuponu kullanarak 95,25 TL olarak ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 218863452422’dir. 03.11.2026 tarihinde ise siparişim hiçbir onayım alınmadan iptal edildi. ...

1 Kasım’da N11 üzerinden 219371452427 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim bugün herhangi bir mantıklı gerekçe olmada...n iptal edildi. Tarafıma WhatsApp üzerinden ürünün tedarik edilememesi sebebiyle iptal edildiği söylendi, buna rağmen N11 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bu kez yanlış kupon uy...

19.10.2026 tarihinde saat 19.41’de N11 üzerinden Sony PlayStation 5 slim digital 825 GB oyun konsolu (ithalatçı garantil...i) ürününü 40.125 TL bedelle kurumsal fatura ile satın aldım. Siparişim “tamamlandı” olarak görünmekte ve ürün tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim alırken kutunun hasarlı olduğu...

17 Ekim’de N11 üzerinden Sonoff marka Zigbee Hub için 263*****2428 numaralı siparişi verdim. Sistem üzerinde 19 Ekim kar...go tarihi görünmesine rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi, bana ulaşmadı ve sonunda siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Bu süreç yaklaşık üç hafta sürdü ve ürünü piyasada baş...

11 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden Karaca satıcısından 239959842426 numaralı siparişimle 2 adet Karaca hatır Plus mod... 5 ın 1 konuşan kahve ve çay makinesi satın aldım. Ancak bu iki üründen yalnızca birine ait fatura tarafıma iletildi, diğer ürünün faturası sistemde görünmediği için müşteri hizmet...

31.10.2026 tarihinde N11 üzerinden cep telefonu satın aldım. Bu alışverişte, çalıştığım bankanın kredi kartını özellikle..., ilgili kampanya kapsamında tarafıma tanımlanacak 1.750 TL Bonus avantajından yararlanmak için kullandım. Daha sonra, yaptığım harcamanın bankaya “market” kategorisinde bildirild...

N11 üzerinden Samsung Galaxy a57 8 GB 256 GB cep telefonu satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda kutuda hiçbir hasar yokt...u. Kutuyu açar açmaz telefonun ekranında hata olduğunu fark ettim. Telefona kesinlikle sim kart takmadım, Wi-Fi bağlantısı yapmadım, kurulum gerçekleştirmedim, telefon hâlâ fabrika...

N11 pazaryerinde satıcı olarak mağazamı satışa açma sürecinde sorun yaşıyorum. Mağaza açılışıyla ilgili talepler oluştur...mama rağmen panelim hâlâ satışa açılmadı ve süreç ilerlemiyor. Geçen haftadan beri hem müşteri hizmetleri hem de Pazaryeri satıcı destek bölümü üzerinden kayıt açtırdım, birden fa...

26 Ekim 2026 tarihinde N11 üzerinden “Yıldız Optik Saat | Konya” mağazasından Roche Montre 5001 model saati 5.030 TL öde...yerek kredi kartı ile satın aldım. Ürün sistemde stokta görünmesine rağmen günlerce kargoya verilmedi, satıcı hiçbir şekilde mesajlarıma cevap vermedi. Bunun üzerine sipariş iptal...

N11 üzerinden bugün fiyatı 12.000 TL’nin üzerinde olan bir tablet satın aldım. Juzdan uygulamasında ve tabletin N11 sipa...riş sayfasında 8.000 TL üzeri alışverişlerde vade farksız 6 taksit yapılacağı açıkça yazmasına rağmen, ödeme adımında Axess kartımla işlem yaparken vade farksız olarak yalnızca 3 t...

N11 üzerinden 26.10.2026 tarihinde Dreo 337 s hava temizleyici siparişi verdim ve ürün 28.10.2026 tarihinde elime ulaştı.... Ürünü 5.699 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden yalnızca bir hafta geçmişken aynı ürünün fiyatının 4.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum üzerine N11 müşteri hizmetleriyle ...

19.10.2026 tarihinde N11 üzerinden Kocapati marka köpek ödül maması siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen sipa...rişim hâlâ kargoya bile verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgileneceklerini ve dönüş yapacaklarını söyledile...

N11 üzerinden verdiğim 6517469198454 sipariş numaralı Dr. T*** krem alışverişimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Ürünün tahmini teslimat tarihi 28 Ekim olarak görünmesine rağmen bugün 2 Kasım olmasına karşın hâlâ teslimat yapılmadı. Kargo firmasını aradığımda ürünün kendilerinde m...

n11.com üzerinden 244824382424 sipariş numarası ile Hot Wheels Elite serisi 94 Toyota Supra mkıv 824 parça jkg40 araba y...apım setini satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açıp parçaları kontrol ettiğimde içerisinden kritik bir parçanın eksik olduğunu, ürünün ayıplı ve eksik mal olduğunu tespit...