N11 Üzerinden Hatalı Ölçüm Değerleri Nedeniyle Tam İade Talebi

N11 üzerinden Voltes firmasından Fnirsi 210 osiloskoplu multimetre satın aldım. Ürünü 23 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım ancak cihaz daha ilk denemelerimde ac ve dc ölçümlerde hatalı değerler göstermeye başladı. Hatalı ölçümleri fotoğraflarla kayıt altına aldım.

Durumu hem ölçüm sonuçlarıyla hem de ekran görüntüleriyle birlikte satıcıya ilettim. Buna rağmen tarafıma ürünün elde kalan son ürün olduğu, bu nedenle değişim yapılamayacağı ve iade süreci başlatmam gerektiği söylendi. Ürün daha en baştan hatalı olduğu için artık değişim değil, ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma iadesini talep ediyorum.

Sipariş numaram 234396122425’tir. Cihazın ölçüm hatalarının dikkate alınarak satıcı tarafından mağduriyetimin giderilmesini ve N11 üzerinden ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini istiyorum.