to read complaints and reviews, or file yours.Çizikli Ve Teşhir Olmuş Ürün Nedeniyle İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi
28 Eylül’de N11 internet sitesi üzerinden B**** S*** adlı satıcıdan Casio Mtp-b215d-7avdf kodlu metalik çelik kordonlu kol saati satın aldım. Ürün elime ulaştığında seri numarasının bulunduğu kağıdın kopartılıp kesildiğini ve kutunun dışına yapıştırıldığını gördüm. Kutunun içinden herhangi bir fatura çıkmadı ve satıcıya da bu konuda ulaşamıyorum. Saatin sağ ve sol tarafında çizikler mevcut, bana hiçbir şekilde sorulmadan ve ürün açıklamasında belirtilmeden teşhir ürün gönderildiğini anlıyorum.
Sıfır ürün diye aldığım bir saati çizikli ve teşhir ürünü gibi bir halde kullanmaya başlamayı kesinlikle kabul etmiyorum. Günlerdir N11 üzerinden geri dönüş bekliyorum ki iade sürecini başlatabileyim, ancak bu olumsuz süreç uzadıkça hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağduriyetim artıyor.
Bu nedenle ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın kredi kartıma eksiksiz şekilde geri yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım olumsuz süreç ve mağduriyetim dikkate alınarak tarafıma ayrıca bir özür mahiyetinde kupon tanımlanmasını da istiyorum.
