to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim sorunumu çözüp para iade yaptığınız için."
27 Eylül tarihinde N11 üzerinden yokyokburada satıcısından 205645557533 numaralı siparişimle Apple iPhone 17 Pro Max 512 GB (Apple Türkiye Garantili) Koyu Mavi ürünü satın aldım. Ürün aynı gün Aras Kargo (Takip No: 5688*******31) ile kargoya verildi. Daha sonra ürünü daha uygun fiyata bulduğum için ...
N11 sitesi üzerinden teknikevim mağazasından Xiaomi Note 11s için LCD dokunmatik ekran satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce teslim aldığım ürünü, mağazanın montaj öncesi kontrol edilmesi gerektiğine dair uyarısını dikkate alarak, montaj yapmadan önce denedim ve ekranın alt kenarında piksel hatası ol...
8 Ekim’de N11 üzerinden Sma Comfort 2 ürünü için 4 adet sipariş vermeye çalıştım. Ödeme sırasında hata oluştu ve siparişim sistemde gözükmüyor. Ancak Ziraat Bankası banka kartımdan 2291 TL civarında bir tutar çekildiğini hesabımda gördüm ve bu işlemin dekontu elimde mevcut. Sipariş numarası veya ref...
N11 üzerinden teknikevim isimli mağazadan 30 Eylül ve 3 Ekim tarihlerinde iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 202632525530 ve 209231445532). Siparişlerim iPhone X uyumlu oled LCD dokunmatik ekran ve Evo iPhone xr LCD ekran dokunmatik ürünleriydi. Ürünler paketli şekilde Yeşilyurt Mahallesi ...
22 Eylül 2025’te N11 üzerinden Dedektörburada satıcısından XP Deus dedektör (22,5 cm HF başlık, WS4 Master) satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketi açtım, ancak gelen ürün ilan fotoğrafındaki gibi değildi; ucunda ve çeşitli yerlerinde kablolar vardı, kurulumunu yapamadım. İçinden adaptör çık...
28 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Xiaomi c300 Smart Kamera ürünümde yaşadığım sorun nedeniyle, garanti kapsamında değişim veya tamirat talebinde bulundum. Ancak N11, zamanında yapılmayan işlemler nedeniyle ürünün para iadesini gerçekleştirdi. Fakat ürünün güncel fiyatı, satın aldığım döneme göre...
N11 platformunda Duzgidergrup mağazası olarak, 202225539537 numaralı siparişle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. İade edilen ürün, kullanılmış ve kutusuz/köpüksüz şekilde gönderildiği için yolda hasar almış ve iadesi mümkün olmayan bir duruma gelmiştir. Bu durumu fotoğraflarla belgeleyip iad...
N11 üzerinden 'Gittigidiyor' satıcısından Philips MG3730/15 model elektronik tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında orijinal paketinin hasar aldığını ve ağzının açık olduğunu gördüm. Koruyucu bantlar sökülmüş ve ürünün kullanılmış olduğu açıkça belliydi. Sipariş numaram: 205139827532. Ü...
15 Eylül’de N11 üzerinden İndirgetir satıcısından 26 adet kedi yaş maması siparişi verdim (Sipariş No: 203248558538). 824 TL ödeme yaptım. Ancak bana sadece bir adet, yaklaşık 20 TL değerinde 85 gr’lik küçük bir yaş mama gönderildi. Evde 5 kedim olduğu için bu durum beni çok mağdur etti. Sipariş te...
22 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Arçelik ankastre Fırın ve Ocak siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç ulaşmadı; ürünün bir yetkili serviste olduğu bilgisi verildi fakat nerede olduğu tarafıma iletilmedi. 24 Eylül’de iade formu doldurdum, buna rağmen 29 Eylül’de iade talebim reddedildi. İade tal...
23.11.2024 tarihinde N11 üzerinden Sporvol mağazasından eh0862 kodlu Reebok spor ayakkabı satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren yürürken topuk kısmından tolere edilemeyecek derecede rahatsız edici bir ses çıkmaya başladı. Aynı sorunu daha önce de yaşamış ve ilk siparişimi bu nedenle 14.11.2...
N11 üzerinden Xiaomi 14t Pro 12GB 256 model bir telefon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hoparlöründe cızırtı olduğunu ve sesi açtıkça bu cızırtının arttığını fark ettim. Sipariş numaram: 206195958531. Teslimat adresim İstanbul’dur. Yaşadığım bu sorun nedeniyle N11 müşteri hizmetleriyle ile...
24 Eylül tarihinde N11 üzerinden Xiaomi Mi Box s model TV Box siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini seçerek fazladan kargo ücreti ödedim. Ancak ürün aynı gün teslim edilmedi, ertesi gün teslim edileceği söylendi fakat o gün de gelmedi. Akşamında kargoda iade talebi açtım ve paramın iade ed...
28/09/2025 tarihinde N11 üzerinden 2548,25 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödememi Halkbank aracılığıyla gerçekleştirdim ve hem bankamdan hem de mobil bankacılıktan kontrol ettiğimde ödemenin başarıyla çekildiğini, dekontun oluşturulduğunu gördüm (Sipariş No: 206998437537, Dekont No: 5272******37...
20 Eylül tarihinde N11 üzerinden Mi 13t arka kapak satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra, aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Ancak, ürün mağazanın gönderdiği orijinal paketle olmadığı gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram: ...
14 Eylül 2025 tarihinde N11 üzerinden Happy Center mağazasından 202152318534 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.299,65 TL’dir. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş görünüyor. 28 Eylül olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Durumu N11 müşteri hizmetlerine de...
03.08.2025 tarihinde N11 üzerinden “Fz10f4650w80plusbronzemesh4×20argbfanlıe-ATX” model bilgisayar kasasını 2.499 TL ödeyerek Yapı Kredi kartımla satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra uyum sağlamadığı için hemen açıp tekrar paketleyerek Aras Kargo ile satıcıya geri gönderdim. Ancak bu süreçte ürü...
N11 üzerinden 208764178538 numaralı siparişi verdim. 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Kargo firması ile yaptığım görüşmelerde hiçbir bilgi alamadım. Ürünle ilgili hiçbir hareket yok. N11 firması ise paramın iade edilmesi konusunda sadece beklememi tavsiye ediyor. Zaten 10 gündür beklediğ...
N11 üzerinden 2 hafta önce satın aldığım Samsung Galaxy TAB S10 fe Plus SM-X620 12 GB 256 GB 13.1" Tablet’i, kutusu açılmadan ve kullanılmadan, Aras Kargo ile N11’in belirttiği adrese iade ettim. Sipariş kodum: 207492648536. İade işlemi tamamen N11’in iade politikası kapsamında gerçekleşti. Ürün be...
N11 üzerinden Xiaomi Redmi 6 model telefonum için ekran camı siparişi verdim. Ürünü iade etmeme rağmen, 12 Ağustos’tan bu yana 675 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yapılmasını bekliyorum. İade takip numaram: 5661*******88. Diyarbakır’dan gerçekleştirdiğim bu iade için en az 10 kez müşteri hizmetleri...
24 Ağustos’ta N11 üzerinden Maiyame mağazasından giyilebilir göğüs pompası siparişi verdim (Sipariş No: 204127989537). Ürün yurt dışı menşeli olduğu için geç teslim edildi. Ancak asıl problem, iade sürecinde yaşadıklarım oldu. 9 Eylül’de ürünü Aras Kargo ile mağazaya gönderdim ve üzerinden 7 gün geç...
