to read complaints and reviews, or file yours.
25 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden 209284227334 numaralı siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmesine rağmen siparişim h...âlâ onaylanmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. 500 TL ödeme yaptım ancak ne ürün gönderiliyor ne de para iadem yapılıyor. Bu süreçte N11 müşteri hizmetlerini 4 kez ar
N11 üzerinden “tamircep - Apple Uyumlu iPhone 11 Pro Oled Ekran LCD Dokunmatik b7000 15ml Yapıştırıcı İle Beraber Yc Sta...ndart” isimli üründen bir adet satın aldım. Ürünü 16 Nisan’da sipariş verdim, 20 Nisan’da elime ulaştı. İlan görselinde ve açıklamasında gösterilenle bana gönderilen ekranın marka
N11 üzerinden 206112788235 sipariş numarasıyla aldığım Karaca Inox Airfryer’ın cam kısmı ikinci kez çatladı ve ürün şu a...nda hiçbir şekilde kullanılamıyor. Karaca ile görüştükten sonra bana para iadesi yapılacağı söylendi ve Karaca tarafından bilgilendirme fişi gönderildi. Bu bilgilendirme fişini de
N11 üzerinden 208955618336 numaralı siparişimi 21 Nisan 2026 tarihinde iptal ettim. Toplam 399 TL tutarındaki ödemenin i...adesi için bir haftayı aşkın süredir bekliyorum ancak hala hesabıma herhangi bir para iadesi gerçekleşmedi. Bu süreçte N11 müşteri hizmetleriyle görüştüm, birkaç gün içinde ücreti
13.04.2026 tarihinde N11 üzerinden Redmi Note 15 marka bir telefon satın aldım. Siparişten yalnızca birkaç dakika sonra ...maliyeti bütçemi aştığı için işlemi iptal ettim. Sipariş, N11 sisteminde iptal olarak görünmesine rağmen kredi kartımdan çekilen tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bugün itibarıyla
"Telefon ile kurduğum iletişim sonrası işlemlerim hızlandı. Teşekkürler."
Bugün N11 web sitesi üzerinden Jasper 6'lı Altın Kelebek Detaylı Kare Pasla...nmaz Çelik Sunum Tepsi Seti 22 cm ürününden 2 adet olmak üzere toplam 538 T
11 Nisan’da N11 üzerinden Braun Silk-expert Pro 5 pl5146 IPL Lazer Epilasyon Aleti satın aldım ve ürün 14 Nisan’da elime... ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün orijinal kutusunun yırtık olduğunu gördüm. Ürünü kutusundan çıkardığımda ise cihazın üzerinde çizikler ve lekeler vardı, belli ki daha önce kullan
12 Mart tarihinde N11 üzerinden bir ürün satın aldım ve satın alma adımında teslimat noktası olarak Easypoint noktasını ...seçtim. Ancak kargo firması DHL, böyle bir teslimat noktaları olmadığını, bu nedenle siparişimi iade ettiklerini söyledi. Bunun üzerine N11’i aradığımda, iade paketini satıcı tesl
N11 üzerinden satıcısı Teknoloji Ankara olan mağazadan Philips Philips xc8057/01 Aqua Plus 8000 serisi dikey süpürgeyi 7... Nisan tarihinde satın aldım ve teslim aldım. Ürünü aynı gün kutusundan çıkarıp ilk denemesini yaptığımda şarjının az olduğunu gördüm ve şarja taktım, ancak şarj olmadığını fark et
N11 üzerinden 05.04.2026 tarihinde saat 04:52’de Xiaomi Mijia elektrikli seramik ısıtıcı için sipariş verdim. Aynı gün s...aat 05:26’da siparişi iptal ettim ve sistemde iade işlemi gerçekleşti olarak görünüyor. Buna rağmen bugün 14.04.2026 olmasına karşın ödediğim tutar hesabıma hâlâ geri yatırılmadı.
"Arnica'ya teşekkür ederim"
N11 üzerinden Nehir modern çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü 18 Mart tarihinde aldım, büyük boy olduğu için sadece mis...afir geldiğinde kullanmak üzere kenarda beklettim. İlk kullanımda alt çaydanlığın sızdırdığını fark ettim ve ürünün defolu olduğunu anladım. Bu sorun üzerine N11 üzerinden hem mes
N11 üzerinden Camper Beetle marka ayakkabı satın aldım ve ürün için banka kartımla 6.905 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etm...ek üzere 26 Mart Cuma günü iade sürecim başladı ve 27 Mart’ta kargo gelip ayakkabıyı benden teslim aldı. İadeyi de N11’in yönlendirdiği kendi kargo şirketiyle gerçekleştirdim. Ara
"N11 e ve Grundig markasına teşekkürlerimi sunuyorum oğlumun İptal etmiş olduğu ürün parası hesabımıza geri iade edildiği halde, ürün kargolanıp evimize gelmişti bizim bilgimiz dışında olarak. Zan altında kalacaktı oğlum sorunumu çözememiş olsalardı bu markalar ertesi gün hemen çözdüler teşekkürler."
N11 üzerinden Oral-B Resmi Satıcı mağazasından Oral-B marka elektrikli diş fırçası sipariş ettim. Ürünü 27 Mart tarihind...e teslim aldım. Aynı gün ürünü şarj istasyonuna koyduğumda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Farklı şarj aletleriyle ve sadece kendi şarj istasyonuyla denememe rağmen ürün h
n11.com üzerinden BMW f30 m3 arka tampon reflektörü siparişi verdim. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade ettim. Ken...di hazırladığım iade paketini açıp içinden ürünü çıkarmışlar, aynı poşetin içine sadece birkaç tane vida koyup sanki ben bu şekilde göndermişim gibi ürünü tarafıma geri yolladılar.
"Teşekkürler"
27 Mart tarihinde bilgim ve iznim dışında N11 üzerinden kredi kartımla toplam yaklaşık 125.000 TL tutarında alışveriş ya...pılmıştır. Bu işlemler bana ait olmadığı için hem N11’e hem de diğer ilgili firmaya ulaşarak durumu bildirdim, ayrıca bankam üzerinden de kart itiraz/Chargeback sürecini başlattım.
N11 üzerinden Bulvar Online adlı satıcıdan 208195674335 sipariş numarasıyla Philips lattego 55 00 EP 55 44 80 model kahv...e makinesini sıfır, kapalı kutu ürün olarak satın aldım. Ürünü 9 Mart’ta aldım, 11 Mart’ta elime ulaştı. Kutuyu açtığımda makinenin üzerinde darbe izleri olduğunu, bariz şekilde te
N11 üzerinden oluşturduğum iade işlemi için ürünün adresimden alınmasını ta...lep ettim. 25 Mart’ta Kolay Gelsin kargo firması ürünü evimden teslim aldı,
N11 üzerinden Akpa DTM adlı satıcıdan Ronax marka Android bir televizyon satın aldım. Ürünü özellikle uygulama desteği i...çin Android olarak tercih etmeme rağmen, neredeyse hiçbir programı desteklemediği için teslim aldığım gün iade etmeye karar verdim. Ürünü iade kargosuna vermeden önce satıcıya ula
N11 üzerinden Kaşmir Lumia 100*300 ölçülerinde 3 adet halı satın aldım. Ürünler garanti kapsamındayken Karaca tarafından... para iadesi onayı çıkmasına rağmen, “mağaza kapandı” bahanesiyle sadece 1 adet halımın iadesi yapıldı, diğer 2 adet halımın ücreti 3 aydır tarafıma ödenmiyor. Bu süreçte Karaca m
Hayatımda ilk defa N11 uygulamasından sipariş vererek Nivea marka bir güneş kremi satın aldım. Ancak gelen ürünün doldur...ma olduğu, üzerindeki etiketlemenin ve şişenin adeta merdiven altı bir yerde hazırlanıp gönderildiği çok belli. İçinde ne olduğu belirsiz, güven vermeyen bir ürün göndermişler. Eğ
N11 üzerinden dün saat 17:21’de Smeg kettle satın aldım ancak ürünü aynı gün saat 23:10’da iptal ettim. Canlı desteğe ya...zdığımda iademin gerçekleştirildiğini, fakat bankamla iletişim kuramadıkları için 24 saat sonra otomatik olarak deneneceğini söylediler. Buna rağmen para iadem hâlâ kartıma yansıma
